家電消費必然從大眾通用化走向精細化
炒股票的人都知道,股票市場的機會都是跌出來的,風(fēng)險則是漲出來的。其實,對于今年以來的中國家電市場,很多的商業(yè)機會也隱藏著一線市場的下跌通道中,甚至是被一些家電廠商認為是泥潭和沼澤地的之中。
那么進入金秋九月之后,對于眾多家電廠商來說,在一線市場的持續(xù)下跌通道中,到底又隱藏著哪些被家電人忽視或輕視的商業(yè)機會呢?難道,眾多家電廠商只能眼睜睜看著市場低迷和需求的疲軟,而無計可施?家電圈對此并不認同。
最容易被忽視的,也是最常見的機會,當(dāng)屬“以舊換新”的低調(diào)啟動和強勢引爆。
最近一段時間以來,無論是在城市,還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場上,眾多一線商家反饋,最大需求來自于家庭的“以舊換新”:一方面,是很多用戶主動咨詢,有沒有以舊換新優(yōu)惠政策,舊家電回收后換新家電,又能抵多少錢;另一方面,則是家電廠商推出的以舊換新優(yōu)惠促銷不斷,很多消費者就是沖著換新促銷來得。
事實上,來自國家發(fā)改委的相關(guān)數(shù)據(jù)也表明,中國家庭的家電保有量高達20多億臺套,而每年到期需要換新的老舊家電也近億臺套。這個龐大的市場,除了產(chǎn)品損壞引發(fā)的必需消費之外,還需要家電廠商聯(lián)手通過消費觀念、消費意識的升級,配合一定范圍內(nèi)的消費需求激活和刺激,盤活這一領(lǐng)域的消費增長。未來,如何深挖家庭的家電換新,顯然就是堅持不斷的推廣促銷。
最難啃的"硬骨頭",也是最有價值的機會,當(dāng)屬“消費升級”下的生活方式躍進。
這些年來,一大批的家電廠商都在市場“推高賣精”,核心就是向中高端市場要利潤、要訂單。甚至一些企業(yè)還開辟全新的"奢侈品"級市場,拿了新品牌就開賣20萬元一臺的電視、五六萬元的冰洗、十多萬的廚電套裝。這些只是企業(yè)在一線市場的轉(zhuǎn)型皮毛,并不能真正撬動市場的消費需求,只是搶到一些輿論的眼球。
不過對于所有家電廠商來說,來自于消費升級需求一直存在,且不斷放大。但是,這種需求不是簡單的高端化、高價化,也不是盲目的大牌化,而是生活方式最舒服下的合適、定制,甚至是個性。這意味著什么呢?就是產(chǎn)品不能只是貴,還要好、新、特,能引領(lǐng)一輪生活方式的升級和品味的裂變,不是同質(zhì)化的產(chǎn)品換個新品牌賣高價,這是根本走不動貨的。
消費升級的市場,是一個與“以舊換新”截然不同的領(lǐng)域,追求的是生活方式變化,不是簡單的高價與高端,而是產(chǎn)品有特色、技術(shù)有亮點,以及品牌有文化,可以形成認同感,產(chǎn)生新的價值觀。不能再是過去那種“產(chǎn)品賣出去”生意就結(jié)束,而是“產(chǎn)品賣出去、文化傳下去、用戶很認同”下的生意才剛剛做起來。
最容易被輕視的,也是尚未形成規(guī)模的,則是頭部企業(yè)試水的細分人群深耕。
老人、兒童、母嬰等家電產(chǎn)品,近年來在家電市場上開始頻頻出現(xiàn),頭部企業(yè)也在不斷嘗試和探索。但問題是,這些年來還沒有形成一輪規(guī)模化、持續(xù)化的消費井噴。這也就造成了最近十多年,很多企業(yè)和商家對于細分市場的投入都處在周期性、投機性狀態(tài)中。有機會就推一下產(chǎn)品,沒有需求就不再投入。
不過隨著競爭的白熱化,特別是同質(zhì)化產(chǎn)品的低價亂戰(zhàn),以及消費需求的多樣性,特別是不同場景下、不同用戶需求痛點的差異,最終還是在推動家電消費必然從大眾通用化,走向精細化。所以,從去年開始,很多家電頭部企業(yè),以及渠道商家想要推動產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性升級,開始加碼細分市場和細分人群的產(chǎn)品研發(fā)。
這是一個商業(yè)的信號,更是一個產(chǎn)業(yè)的拐點,對于家電企業(yè)和商家來說,如何順應(yīng)這些消費的細微變化?關(guān)鍵是,要擁有對于生活方式和用戶態(tài)度、思想變化洞察力和判斷力。讓眾多的家電人要真正的熱愛生活,熱愛眾多的用戶,擁抱這些忠誠的用戶和粉絲們!
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