家居行業(yè)該如何避免陷入“內(nèi)卷化”創(chuàng)新設(shè)計成關(guān)鍵性手段



面臨當(dāng)前大環(huán)境下外貿(mào)業(yè)務(wù)受阻、內(nèi)銷之路擁堵的雙重挑戰(zhàn),國內(nèi)家居市場流量的瓜分之勢趨于白熱化。一是我國房產(chǎn)市場逐漸步入存量房時代,分食家居產(chǎn)業(yè)蛋糕的人越來越多,進一步壓縮了單個家居企業(yè)的盈利空間;二是產(chǎn)品同質(zhì)化、價格戰(zhàn)升級、品牌競爭激烈等現(xiàn)象的加劇,同時在互聯(lián)網(wǎng)信息的透明化、跨界競爭者介入等因素影響下,家居企業(yè)想方設(shè)法在有限的客源中吸引更多客戶,紛紛不斷加大投入,家居行業(yè)不自覺就進入了內(nèi)卷狀態(tài)。
激烈競爭下,家居行業(yè)該如何避免陷入“內(nèi)卷化”?本文將從創(chuàng)新設(shè)計這一角度入手,分析破解“內(nèi)卷化”效應(yīng)的有效措施,助力家居企業(yè)打破同質(zhì)化桎梏,拉出第二增長曲線。
為何設(shè)計成破局關(guān)鍵?
一方面,中國家居行業(yè)要在國際舞臺上樹立威望,就必須在原創(chuàng)設(shè)計上持續(xù)發(fā)力。另一方面,隨著中國經(jīng)濟崛起和國潮文化的復(fù)興,一大波以原創(chuàng)設(shè)計為核心的家居品牌的“迅猛生長”,例如吱音、梵幾、宜氧等,越來越多的家居企業(yè)也意識到設(shè)計的重要性,開始以原創(chuàng)設(shè)計標(biāo)榜自身,為中國家居設(shè)計力量的崛起提供了溫潤土壤。
同時伴隨著居民消費需求的升級,我國家居市場逐漸由功能驅(qū)動型消費轉(zhuǎn)向重品質(zhì)、重設(shè)計的情感消費階段,審美的覺醒和設(shè)計意識的提升使得消費者愈加關(guān)注“設(shè)計感”。CBNData數(shù)據(jù)顯示,近年來淘系原創(chuàng)家裝家居用品的消費人數(shù)實現(xiàn)了四成增長,消費金額更是實現(xiàn)了七成的飛躍。
數(shù)據(jù)來源:CBNData《2020室內(nèi)設(shè)計行業(yè)洞察報告》
值得一提的是,中國家博會重塑的新定位“設(shè)計引領(lǐng)、內(nèi)外循環(huán)、全鏈協(xié)同”中,“設(shè)計引領(lǐng)”作為當(dāng)中重點提到的部分,凸顯出家居行業(yè)對設(shè)計的重視程度。在新定位的引領(lǐng)下,2021中國家博會(廣州)將以更加強大的原創(chuàng)設(shè)計力量和超大規(guī)模的原創(chuàng)設(shè)計品牌來驅(qū)動設(shè)計力量,以原創(chuàng)設(shè)計促進行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,引領(lǐng)大家居行業(yè)的最新潮流趨勢。
可見,設(shè)計與家居行業(yè)的發(fā)展休戚相關(guān)。筆者認(rèn)為,當(dāng)下設(shè)計賦能行業(yè)發(fā)展背后的基本邏輯:一是要重新定義設(shè)計,收獲新消費主義紅利。借助設(shè)計力量,為產(chǎn)品打造獨特的差異化標(biāo)簽,為產(chǎn)品增加內(nèi)在的附加價值,滿足目標(biāo)客戶群體的情感訴求,從而真正觸動消費者的購買按鈕。二是堅持長期主義,拼設(shè)計更比拼品牌力。增強品牌精神內(nèi)核和用戶認(rèn)同度的“長期主義”,只有基于品牌力構(gòu)建的情感鏈接才能讓消費者保持持續(xù)的粘性和購買力,讓品牌力賦予企業(yè)更多的長期價值。
“設(shè)計+”觸發(fā)行業(yè)新增長
在如今消費升級的語境下,未來大概率將形成以設(shè)計等為核心要素的行業(yè)市場,要實現(xiàn)行業(yè)“質(zhì)”的飛躍有賴于設(shè)計創(chuàng)新。而對于家居企業(yè)來說,該如何借助設(shè)計的力量賦能實現(xiàn)突破性的市場效益,獲得可持續(xù)性的品牌發(fā)展?筆者認(rèn)為,不妨嘗試搭建“設(shè)計+”全鏈路模式,多方觸發(fā)行業(yè)新增長潛力。
設(shè)計+品牌
雙向賦能加速商業(yè)轉(zhuǎn)化
如何讓大家熟知并記住?相信這是每一個家居品牌都面臨的共同問題。細(xì)觀行業(yè)內(nèi)走在前列的品牌,不難得出答案:在設(shè)計和品牌上下功夫。
設(shè)計被視為家居行業(yè)的“靈魂”,無論是HC28/都匯里、銳馳等頭部家居設(shè)計品牌還是中小型家居企業(yè),他們都在有意識地通過設(shè)計為品牌賦能,例如每年在產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新設(shè)計上進行大量的資金和人力投入。因為設(shè)計直接決定著一個公司的品牌調(diào)性和市場定位,是品牌的承載、商業(yè)的武器和轉(zhuǎn)型升級的核心。這也解釋了,每年的中國家博會(廣州)上,緣何眾多參展品牌都要竭盡全力以耳目一新的設(shè)計新品、全新的設(shè)計理念和面貌呈現(xiàn)。
與此同時,品牌也對設(shè)計起著背書作用,為設(shè)計輸送源源不斷的動力和強大的資源支撐。第47屆中國家博會(廣州)引入國內(nèi)外頭部品牌、知名設(shè)計品牌、鼓勵企業(yè)聯(lián)合設(shè)計師出新品辦活動等一系列動作,其深意已然顯現(xiàn):借助知名設(shè)計品牌的力量和設(shè)計師資源,展現(xiàn)家居設(shè)計新風(fēng)采并呈現(xiàn)全球設(shè)計趨勢,全方位提升設(shè)計高度,起到行業(yè)設(shè)計引領(lǐng)性作用的同時,也在積極探索“品牌+設(shè)計”雙向賦能的創(chuàng)新模式。
由此可知,家居企業(yè)在重視品牌形象塑造的同時,更要學(xué)會借助設(shè)計品牌、設(shè)計師、設(shè)計平臺等設(shè)計資源賦能品牌升級,不斷增加未來品牌力溢價。
設(shè)計+服務(wù)
打造全鏈條式綜合服務(wù)
未來將會是一個服務(wù)至上的時代,家居設(shè)計師將會擔(dān)任更多角色,家居行業(yè)后市場也將由產(chǎn)品型向著服務(wù)型市場轉(zhuǎn)變。
筆者認(rèn)為,隨著家居設(shè)計和設(shè)計師需求的進一步激活,以設(shè)計為導(dǎo)向的全鏈條式的綜合服務(wù)將成為避免行業(yè)內(nèi)卷的突破口:不僅要促成設(shè)計師、品牌和工廠完成設(shè)計創(chuàng)意的商業(yè)落地,更要堅持以用戶需求為中心,提供專業(yè)完整的設(shè)計解決方案,驅(qū)動中國家居設(shè)計崛起。
無論是歐派家居的“雙設(shè)計+好服務(wù)”的奪存量雙引擎,用企業(yè)設(shè)計方案和全流程貼心服務(wù)俘獲消費者“芳心”,還是聯(lián)邦家私進一步整合設(shè)計師資源,從產(chǎn)品設(shè)計全面走向生活方式整體設(shè)計。事實上,這些都是企業(yè)服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變,是真正站在消費者立場解決問題的重大突破。鑒于此,建議家居企業(yè)嘗試以服務(wù)精神做產(chǎn)品設(shè)計,將設(shè)計更多地落實于用戶需求本身,并借助數(shù)字化等技術(shù)打通全鏈條服務(wù),為消費者及時提供完整的個性化設(shè)計服務(wù)。
設(shè)計+展會
引領(lǐng)全球家居設(shè)計創(chuàng)新力
設(shè)計師行業(yè)的快速發(fā)展和品牌設(shè)計意識的覺醒,讓行業(yè)愈加認(rèn)識到設(shè)計的重要性,而設(shè)計要在市場上更具有競爭力,通過展會平臺可以更快觸達(dá)商業(yè)市場和設(shè)計師渠道,促成設(shè)計師、品牌、工廠的互動生態(tài)圈的構(gòu)建。行業(yè)對設(shè)計的迫切需求驅(qū)動著中國家博會積極探索以更高端、更深層次的原創(chuàng)設(shè)計,引領(lǐng)大家居行業(yè)向著高水平發(fā)展階段轉(zhuǎn)變。
圍繞“設(shè)計引領(lǐng)、內(nèi)外循環(huán)、全鏈協(xié)同”的全新定位,第47屆中國家博會(廣州)打造了專屬于設(shè)計師群體的互動交流生態(tài)圈——“CIFF設(shè)交圈”,吸納全國優(yōu)質(zhì)設(shè)計力量不斷加入的同時,加速各級設(shè)計師圈層間的融合,推動設(shè)計與產(chǎn)業(yè)的雙向發(fā)展、彼此賦能。
值得關(guān)注的是,展會優(yōu)質(zhì)設(shè)計力量催生出的“當(dāng)代中國家具設(shè)計展”已成為中國家博會(廣州)獨一無二的設(shè)計IP,這不僅給家居企業(yè)營造了一個設(shè)計圈深度互動的交流平臺,還對激發(fā)市場活力、創(chuàng)造發(fā)展新機遇、以設(shè)計推動企業(yè)的升級與產(chǎn)業(yè)的進步等方面具有重大積極意義。
據(jù)悉,第二屆當(dāng)代中國家具設(shè)計展將于2021年3月18日至21日在第47屆中國家博會(廣州)A區(qū)4.2、5.2館舉辦,展覽面積兩萬平方米,由強大的策展團隊:溫浩、侯正光、宋濤、吳濱、毛繼鴻、劉峰、任小勇、童嵐、任鴻飛、趙云、黃國棟、江柏明、張啟、屠雋立攜手打造,邀請八十多家中國原創(chuàng)家居設(shè)計品牌、數(shù)百位中國藝術(shù)家、設(shè)計師、各界精英共同參與,成為中國領(lǐng)導(dǎo)性的設(shè)計盛會,同時也成為國內(nèi)權(quán)威的原創(chuàng)設(shè)計新品發(fā)布平臺和重要的設(shè)計思想交流中心。
寫在最后
實際上,“設(shè)計+”還能延展形成更多創(chuàng)新模式,廣跨度、多角度、深層次地挖掘家居行業(yè)的良性發(fā)展路徑。例如,“設(shè)計+國潮文化”,提升消費者對品牌的認(rèn)同感;“設(shè)計+數(shù)字化”,用數(shù)字化和高新科技賦能設(shè)計,讓更多創(chuàng)意設(shè)計落地;再例如”無醛+設(shè)計”,抓住“高顏值+高環(huán)保”的需求走向,增強產(chǎn)品差異化競爭力……
總而言之,對于行業(yè)端,創(chuàng)新設(shè)計已成為家居產(chǎn)業(yè)最關(guān)鍵的核心驅(qū)動力之一,通過設(shè)計全面撬動家居市場新契機,已是行業(yè)加速升級、做大增量、優(yōu)化存量的重要戰(zhàn)略;對于企業(yè)端,要想避免陷入“內(nèi)卷”困境,不僅要始終將創(chuàng)新作為發(fā)展的第一動力,更要有開闊的眼界和靈活的思維,這才是走出“內(nèi)卷化狀態(tài)”,開辟出一方新天地的根本出路。
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