近年來，傳統(tǒng)家居業(yè)受市場環(huán)境、消費觀念、消費需求等多重因素的影響，整個家居行業(yè)的整體消費趨勢也在不斷發(fā)生變化。

　　01.家居消費主體趨于年輕化

　　據(jù)觀察，整個家居消費市場中，消費群體趨于年輕化、個性化;“小鎮(zhèn)青年”、“90后”、“單身一族”成為三大消費新主力軍。年輕消費者越來越追求品質(zhì)和個性，愿意為高品質(zhì)、個性化產(chǎn)品或服務(wù)支付溢價。

　　同時，相比以家居市場、大賣場等為主的線下渠道，他們更習慣借助線上渠道尋找家居產(chǎn)品信息，更追求家居品質(zhì)化、定制化、 智能化。這一變化使得嚴重依賴線下渠道的家居企業(yè)開始加速向線上遷徙。

　　此外，由于時間成本的不斷增加，“一站式”和“體驗式”的家居消費也備受年輕消費者追捧。

　　02.異業(yè)聯(lián)盟、跨界打劫呈常態(tài)化

　　隨著家具行業(yè)近些年的高速發(fā)展，同行競爭同質(zhì)化，國內(nèi)家具市場的競爭，已經(jīng)進入一種超競爭的狀態(tài)。無論是直接瞄準并升級消費者的“家居生活”的跨界者們，還是因上游強者或技術(shù)創(chuàng)新者帶來的跨領(lǐng)域整合，來自行業(yè)外的更多“不懂”家具的掠食者早已行動起來。

　　他們除了在戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)推進上引領(lǐng)消費升級趨勢外，還不斷地運用互聯(lián)網(wǎng)思維開放變革自己的組織單元。他們或是比同行更兇猛的攪局者。

　　03.傳統(tǒng)營銷模式乏力化

　　2021泛家居新零售時代，面對風起云涌、日新月異的市場變化,傳統(tǒng)營銷愈發(fā)顯得乏力。

　　低級段位，思路傳統(tǒng)。

　　常規(guī)的家居門店引流的策略和方法非常趨同：跑小區(qū)、打電話、發(fā)短信、朋友圈刷屏、活動H5、VR眼鏡體驗，以及做公眾號、小程序、抖音、視頻號等等，這些做法有營銷意識但思路傳統(tǒng)，有客戶數(shù)據(jù)庫，但只會搜集客戶信息，不知道怎么去利用，最終難以做好。

　　中級段位，懂銷售套路。

　　中級段位，銷售中的“套路”，大多基于把握消費者“占便宜”、“從眾”、“附加值”等心理因素，設(shè)計出來引流的方法。如爆品引流、免費體驗引流等。

　　高級段位，搭建客戶流量池。

　　家居門店不用付費，可以任意時間，任意頻次，直接觸達客戶，唯有搭建流量池為最佳。直接使用工具把門店線上化，設(shè)置相應(yīng)獎勵機制，通過裂變分銷方式在存量客戶里找增量。

　　同時免費擴大一對一、朋友圈、微信社群、轉(zhuǎn)介紹等推廣力度，增強新客戶的粘性，從而實現(xiàn)回籠現(xiàn)金流，即便是銷售個人也可輕易建立自己的流量池。

　　04.家居行業(yè)下一主戰(zhàn)場：全屋配齊

　　第45屆名家具展覽會明確透露，以全屋配齊為主方向的多品類綜合業(yè)態(tài)探索，以及終端門店的融合業(yè)態(tài)多元化試點，成為眾多家居企業(yè)加碼的方向。

　　客觀來講，無論是“成品+定制”、“成品+軟裝”，還是“定制+成品家具+家居用品”、“成品+定制+軟裝”，或者部分品類集成的全屋融合業(yè)態(tài)，本身是有它的價值：

　　1、更好地滿足一站式購齊、所見即所得、高性價比等需求，可以搭配出來的N種套餐形成N種空間效果，會打動部分客戶。

　　2、多品類的融合，帶動多種產(chǎn)品的銷售，對客單價的提升會有幫助。

　　3、有創(chuàng)新的全屋品類融合業(yè)態(tài)，能夠幫助工廠、經(jīng)銷商打開新的增長通道。尤其是在單品類面臨天花板的時候，全屋品類可能是一個新機會。