中國(guó)式家電:是誰(shuí)更懂中國(guó)家電用戶?



在中國(guó)家庭中,家電產(chǎn)品的普及率已經(jīng)越來(lái)越高;仡欉^(guò)去,曾有“三大件”的說(shuō)法,家中擁有電冰箱、電視、洗衣機(jī),已經(jīng)是相當(dāng)不錯(cuò)的條件了,而現(xiàn)在,這些家電已經(jīng)很常見(jiàn),更多的家電產(chǎn)品也不斷用心,除了空調(diào)、電熱水器等必需品、凈水器、空氣凈化器、垃圾處理器等新興家電也陸續(xù)走入人們的家中。
有趣的是在家電市場(chǎng)中可以發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象:最開(kāi)始往往是海外品牌較為高調(diào),而當(dāng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之后,就會(huì)有中國(guó)國(guó)產(chǎn)品牌做強(qiáng)做大,彎道超車,成為市場(chǎng)主導(dǎo)者。
其實(shí)這樣的現(xiàn)象并不罕見(jiàn),作為熟悉本土市場(chǎng)的國(guó)產(chǎn)品牌,更加懂得中國(guó)家電市場(chǎng)的趨勢(shì),也更懂得中國(guó)用戶的習(xí)慣,熟悉中國(guó)用戶的心理。為了中國(guó)用戶,國(guó)產(chǎn)品牌更樂(lè)于培育市場(chǎng),并在產(chǎn)品中融入更多能夠打動(dòng)中國(guó)用戶的要素,來(lái)爭(zhēng)取國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者群體。
中國(guó)式家電,就是這樣一種產(chǎn)物。如何理解中國(guó)式家電?從產(chǎn)品角度來(lái)說(shuō),大致分為兩種,一種是在設(shè)計(jì)上融入中國(guó)元素的家電產(chǎn)品,一種是在設(shè)計(jì)和功能上符合中國(guó)家庭使用場(chǎng)景的家電產(chǎn)品。
第一種,往往在外觀設(shè)計(jì)上可以直觀體現(xiàn)中國(guó)文化的特色。例如,帶有中古古典水墨畫(huà)風(fēng)格的面板,帶有傳統(tǒng)中式風(fēng)格的復(fù)古式設(shè)計(jì),甚至還有古典與現(xiàn)代結(jié)合的現(xiàn)代中式設(shè)計(jì),這樣的設(shè)計(jì)已經(jīng)躍出產(chǎn)品的高度,從內(nèi)涵上無(wú)限貼近中國(guó)人的祖國(guó)情懷和精神家園,在從產(chǎn)品中獲得愉悅的同時(shí)也滿足了精神上的需求。
第二種,則更為務(wù)實(shí),多為中國(guó)家庭場(chǎng)景設(shè)計(jì),解決實(shí)際痛點(diǎn)。比如針對(duì)中式烹飪具有的大油煙特點(diǎn)設(shè)計(jì)的大吸力油煙機(jī),符合中式餐具結(jié)構(gòu)的大容量洗碗機(jī),空間利用率更高的超薄化冰箱洗衣機(jī)產(chǎn)品,都在為中國(guó)式家庭場(chǎng)景不斷提供貼合中國(guó)本土化現(xiàn)狀的解決方案,甚至有些產(chǎn)品做到了同時(shí)解決家裝和功能的雙重需求。
綜合來(lái)看,就是國(guó)產(chǎn)品牌就是掌握到一個(gè)重點(diǎn)需求,那就是本土化需求。本土化需求,在于中國(guó)用戶的豐富需求,與中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)狀相結(jié)合,體現(xiàn)出來(lái)最符合當(dāng)下環(huán)境的需求。為了更好的獲取中國(guó)消費(fèi)者的需求,家電品牌往往要對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的深刻洞察,但在精神層面上,顯然是脫胎與本土市場(chǎng)的中國(guó)家電品牌與中國(guó)消費(fèi)者的距離要更近一些。
在產(chǎn)品和技術(shù)的推出方面,海外品牌多有過(guò)人之處,也時(shí)常是技術(shù)的先驅(qū)者,因此在家電產(chǎn)品中,海外品牌引爆市場(chǎng),打開(kāi)局面的情況屢見(jiàn)不鮮,但在長(zhǎng)期發(fā)展之后,往往是了解本土市場(chǎng)環(huán)境的中國(guó)品牌對(duì)產(chǎn)品加以改良和優(yōu)化,推出更符合中國(guó)消費(fèi)者需求和需要的升級(jí)型產(chǎn)品,更能收獲消費(fèi)者的青睞。
行業(yè)評(píng)論人士認(rèn)為,這背后折射出的,是中國(guó)家電品牌在洞悉中國(guó)用戶需求上的相對(duì)優(yōu)勢(shì),和未來(lái)中國(guó)家電市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)所在:想要掌握中國(guó)家電市場(chǎng),就要掌握中國(guó)家電用戶的深層需求,核心需求。換句話說(shuō),要先懂得中國(guó)家電用戶的心。
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