隨著住房存量時(shí)代到來，家裝行業(yè)成為了一個(gè)持續(xù)增長的萬億級(jí)的賽道。據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2021年家裝行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模大概2.85萬億元，年增速約為18.89%，整個(gè)大家居產(chǎn)業(yè)鏈估計(jì)已經(jīng)突破5萬億，但近六成消費(fèi)者遭遇材料問題。

　　家裝對(duì)大部分人而言都是“陌生消費(fèi)”。“不懂裝修，不知道怎么去裝修”、“信息透明度低”、“害怕被坑”等等導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)痛點(diǎn)頗多。最讓消費(fèi)者頭痛的就是材料。報(bào)告顯示，有超過六成的家裝消費(fèi)者曾遇到過材料問題，其中既有涉及材料本身的問題，也有涉及材料使用的問題。例如材料不環(huán)保有害健康(26.5%)、材料質(zhì)量不合格(21.3%)、以及材料假冒(5.1%)、材料選擇搭配不當(dāng)(34%)、材料使用處理不當(dāng)(25.7%)等問題。其中，裝修材料問題涉及面廣，有69.2% 的消費(fèi)者遇到過輔材問題，有45.3% 遇到了主材問題。具體來看，輔材問題集中在防水材料(33.3%)、乳膠漆材料(32%)、板材(26.3%)等;主材最常出現(xiàn)問題的是墻地板磚(38.1%)、木地板(34.2%)、墻紙(32.4%)、櫥柜(31%)等。

　　在后疫情時(shí)代，消費(fèi)者對(duì)于家裝品質(zhì)、價(jià)值和服務(wù)的追求沒有改變，并且對(duì)于家裝服務(wù)的品質(zhì)認(rèn)知和要求更為細(xì)致，日漸流行的品質(zhì)整裝，成為當(dāng)下解決裝修痛點(diǎn)的方案。面對(duì)新的變化和需求，家裝行業(yè)也需要不斷修煉內(nèi)功、以變應(yīng)變，以家裝行業(yè)信息整合推動(dòng)流程鏈條化;建立品牌及專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)工人產(chǎn)業(yè)化與職業(yè)化。