最近一段時(shí)間，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬光遠(yuǎn)在多個(gè)家電企業(yè)的活動(dòng)上頻繁露面，他在談到家電行業(yè)未來(lái)整體形勢(shì)的時(shí)候就表示：國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)的高質(zhì)量發(fā)展窗口已經(jīng)打開(kāi)，需求走向的關(guān)鍵詞就包括智能、綠色等等。就在7月28日，商務(wù)部等13個(gè)部門(mén)印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi)的若干措施的通知》（以下簡(jiǎn)稱：通知），在全國(guó)開(kāi)展家電“以舊換新”活動(dòng)、推進(jìn)綠色智能家電下鄉(xiāng)、鼓勵(lì)基本裝修交房和家電租賃、加強(qiáng)廢舊家電回收、優(yōu)化綠色家電供給和拓展消費(fèi)場(chǎng)景等成為了家電行業(yè)明確的指向。

　　結(jié)合當(dāng)下國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)的具體狀況，推進(jìn)《通知》舉措的落地，成為了家電企業(yè)在此之后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)的主要工作。8月8日，商務(wù)部在杭州舉辦了“2022全國(guó)家電消費(fèi)季”啟動(dòng)儀式，兩天之后即8月10日，家用電器協(xié)會(huì)組織開(kāi)展了8月全民家電消費(fèi)季動(dòng)員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱動(dòng)員會(huì)） ，包括工信部、美的、京東等在內(nèi)的主要部門(mén)、制造企業(yè)、終端平臺(tái)就如何推動(dòng)家電以舊換新、提升綠色智能產(chǎn)品的普及率展開(kāi)了積極的交流和探討。

　　事實(shí)上，在商務(wù)部印發(fā)《通知》之前，的家電企業(yè)已經(jīng)在全面推進(jìn)綠色、智能、依舊換新、數(shù)字化回收體系建設(shè)并進(jìn)行了卓有成效的長(zhǎng)期探索，尤其是美的在這些方面的表現(xiàn)，給整個(gè)家電行業(yè)提供了一個(gè)先行樣板。

　　綠色智能成結(jié)構(gòu)化升級(jí)主航道

　　不僅僅是今年上半年，近幾年以來(lái)國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)的整體走勢(shì)并不盡如人意，增量發(fā)展時(shí)代的一去不復(fù)返和巨大的市場(chǎng)存量交織了一副未來(lái)圖卷：產(chǎn)品的更新?lián)Q代將主導(dǎo)需求的結(jié)構(gòu)化升級(jí)。與此并行不悖的是，移動(dòng)互聯(lián)、綠色健康等正在不斷擴(kuò)展著家電產(chǎn)品的邊界 ， 就連馬光遠(yuǎn)都說(shuō)，智能化技術(shù)在家電領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用之于用戶所形成的體驗(yàn)提升尤為明顯，市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)的確是如此。

　　以近期需求極為堅(jiān)挺的空調(diào)產(chǎn)品為例，新風(fēng)功能、健康化功能、智能化交互功能等等成為了在整體市場(chǎng)并不景氣下的細(xì)分化風(fēng)口，由此而使得內(nèi)銷市場(chǎng)呈現(xiàn)出了明顯的量降價(jià)升的態(tài)勢(shì)。正如空調(diào)產(chǎn)品上環(huán)境友好冷媒成為一種產(chǎn)業(yè)必然方向一樣，其他家電產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)化變動(dòng)如出一轍，綠色與智能已經(jīng)不僅僅是一種產(chǎn)品狀況，而是一種行業(yè)現(xiàn)象。

　　企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求演變趨勢(shì)的捕捉和洞察要比宏觀部門(mén)來(lái)得更為敏銳，在去年的 10 月份，美的集團(tuán)就首次對(duì)外發(fā)布了綠色戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略內(nèi)容顯示，美的將 圍繞“綠色設(shè)計(jì)、綠色采購(gòu)、綠色制造、綠色物流、綠色回收、綠色服務(wù)”六大支柱打造全流程綠色產(chǎn)業(yè)鏈。

　　進(jìn)入2022年之后，美的各個(gè)業(yè)務(wù)板塊都在積極執(zhí)行并落地綠色戰(zhàn)略，今年的 3 月 28 日，由美的發(fā)起并由物資再生協(xié)會(huì)、再生資源回收利用協(xié)會(huì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)、家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)共同指導(dǎo)的“美的綠色回收行動(dòng)”正式啟動(dòng)。 通過(guò)該行動(dòng)，美的將針對(duì)空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電視機(jī)等等大家電產(chǎn)品，提供“綠色回收+換新補(bǔ)貼”雙重優(yōu)惠讓利于用戶，同時(shí)還推出了拆、送、裝一體化的便捷服務(wù);而且，整個(gè)過(guò)程覆蓋所有家電品牌。

　　4 月 1 日，美的正式實(shí)施的大家電“以換代修”服務(wù)政策，擦亮了存量市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的新視野，而這也是美的綠色戰(zhàn)略和綠色回收體系建設(shè)的具體落地舉措之一。 以“全面數(shù)字化、全面智能化”為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的美的，目前已經(jīng)完成了“互聯(lián)網(wǎng)+回收”的數(shù)字化回收體系，在業(yè)內(nèi)率先實(shí)施“綠色回收行動(dòng)”的同時(shí)，還通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)給用戶在足不出戶的狀況下創(chuàng)新出了便捷化、數(shù)字化的“新回收”體驗(yàn)。

　　以科技創(chuàng)新提升智能節(jié)能化場(chǎng)景

　　國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)進(jìn)入產(chǎn)品更換換代階段，也意味著消費(fèi)用戶對(duì)品質(zhì)化、舒適型、便捷性的要求越來(lái)越高，尤其是在懶宅文化方興未艾的今天，智能化交互技術(shù)及應(yīng)用有了更為豐富的場(chǎng)景和巨大的市場(chǎng)空間，以科技領(lǐng)先為戰(zhàn)略主軸之一的美的已經(jīng)在多年前就將智能化作為了家電產(chǎn)品的標(biāo)配功能。

　　今年的5月20日，美的還對(duì)外正式發(fā)布了主動(dòng)式全屋智能科技 ， 該科技可以根據(jù)用戶在不同工作與生活場(chǎng)景下的習(xí)慣調(diào)整家電產(chǎn)品的相關(guān)參數(shù)，已經(jīng)為超過(guò)1000萬(wàn)的用戶提供了千人千面的全屋智能居家體驗(yàn)。

　　事實(shí)上過(guò)去幾年來(lái)美的一直在加速全面智能化的落地，致力于為用戶打造更為美好的智慧生活。去年美的就建立了全屋智能解決方案C2M數(shù)字平臺(tái)，完成了美云銷、美的到家、美的云貨架等平臺(tái)并上線了個(gè)性化全屋智能解決方案。

　　重投資源推廣綠色智能家電消費(fèi)

　　為了將關(guān)于促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi)的若干措施與時(shí)下國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的具體狀況實(shí)現(xiàn)有效聯(lián)動(dòng)，8月10日，家用電器協(xié)會(huì)組織家電企業(yè)召開(kāi)了8月全民家電消費(fèi)季動(dòng)員會(huì)，筆者從此次會(huì)議上了解到，8 月份美的已投入大量政策資源 ，全力推廣綠色智能家電的市場(chǎng)流通與銷售。

　　一個(gè)行業(yè)的發(fā)展主脈絡(luò)，及宏觀舉措在市場(chǎng)中的具體執(zhí)行，需要頭部企業(yè)積極主動(dòng)的參與，并通過(guò)企業(yè)資源的投入，激活存量市場(chǎng)，推進(jìn)綠色智能家電在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的進(jìn)一步普及，這之于已經(jīng)躍升至《財(cái)富》世界 500 強(qiáng)第 245 位的美的而言也是一種責(zé)無(wú)旁貸的義務(wù)。

　　所以，從8月份開(kāi)始，美的將聯(lián)合線上線下的全渠道網(wǎng)絡(luò)，針對(duì)包括“818”等節(jié)點(diǎn)，以明星代言、站內(nèi)及戶外廣告投放、精品巡展、精裝樣板間進(jìn)駐小區(qū)、新品品鑒會(huì)、免費(fèi)上門(mén)家電清潔服務(wù)等等多種形式直接觸達(dá)用戶，以營(yíng)銷端的不斷創(chuàng)新推動(dòng)家電產(chǎn)品在全國(guó)市場(chǎng)的持續(xù)煥新。

　　無(wú)論是綠色戰(zhàn)略還是智能化產(chǎn)品，無(wú)論是智慧化場(chǎng)景服務(wù)還是節(jié)能化產(chǎn)品的市場(chǎng)推進(jìn)，美的都走在了整個(gè)行業(yè)的前列。 美的自身的發(fā)展戰(zhàn)略及市場(chǎng)推進(jìn)動(dòng)作，也是在助力 《通知》和動(dòng)員會(huì)內(nèi)容的快速落地，更是在賦能當(dāng)下愈加顯性的綠色及智能化家電市場(chǎng)趨勢(shì)。