紅星美凱龍818大促完美收官 家居家裝市場需求旺盛
自7月20日至8月21日,為期一個(gè)月的818FUN肆嗨購節(jié)落下帷幕。用紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁兼大營運(yùn)中心總經(jīng)理朱家桂的話說,818大促,是一場整個(gè)家居全行業(yè)ALL IN的聚力之戰(zhàn),是事關(guān)整個(gè)2022年全年收成及人心士氣的決戰(zhàn)之戰(zhàn),更是搶占市場迎接井噴刺激需求釋放的回血之戰(zhàn)。
這一戰(zhàn),捷報(bào)頻傳,完美收官。
在活動結(jié)束之后的8月22日,紅星美凱龍第一時(shí)間發(fā)布戰(zhàn)報(bào),818大促全國商場實(shí)現(xiàn)銷售金額與去年同期相比增長15%,訂單數(shù)量增長17%,消費(fèi)人數(shù)增長25%。這是一份亮眼的成績單。
一方面,銷售金額增長,意味著家居家裝行業(yè)依然處于一個(gè)高位的增長通道,尤其在今年客觀環(huán)境的影響之下,下半年一開始的市場需求旺盛,這也驗(yàn)證了紅星美凱龍?jiān)诖饲暗恼摂,家居市場的需求可能會延遲但不會憑空消失。
另一方面,訂單量、消費(fèi)人數(shù)這兩大數(shù)據(jù)增長幅度高于銷售金額的增幅,預(yù)示在接下來依然具有更高銷售額的巨大潛量。由于家居消費(fèi)并不是一次性交易,消費(fèi)者都會先預(yù)付部分定金,送貨安裝之前再付尾款,訂單數(shù)量和消費(fèi)人數(shù)的高增長,說明后期支付尾款的消費(fèi)金額大為可觀。
市場在迅速恢復(fù),行業(yè)依然充滿生機(jī)
從宏觀穿透到品類層面,數(shù)據(jù)顯示,睡眠生活和高端電器成為本次大促中增長幅度最高的兩大品類,分別為29%、27%。系統(tǒng)門窗、設(shè)計(jì)客廳也表現(xiàn)亮眼,增速達(dá)到22%和20%。
從品類的增長比例,可以分析出家居家裝市場不同的需求結(jié)構(gòu):“換新需求”正在成為巨大的“新增量”,比如軟床品類的高增長,正是由于大量消費(fèi)者將臥室的床以及床墊進(jìn)行更新?lián)Q代。
高端電器作為紅星美凱龍最重要的戰(zhàn)略品類,呈現(xiàn)出極大的“高成長性”。一方面來自于大量套系化、前置化電器產(chǎn)品在新房裝修前期的“預(yù)購”,另一方面也有電器換新部分的消費(fèi)客群,尤其在高溫下以制冷為代表的冰箱、冷柜呈現(xiàn)出巨大的需求增量。
數(shù)據(jù)的動態(tài)可以窺探,今年的秋裝市場相較于往年而言正在提前啟動。對北京、上海、深圳、南京、杭州、成都這六座城市紅星美凱龍商場調(diào)研信息發(fā)現(xiàn),高端系統(tǒng)電器品類、系統(tǒng)門窗類這些屬于新房裝修前置的產(chǎn)品,有超過一半數(shù)量的用戶要求在一到兩個(gè)月之內(nèi)送貨安裝,證明這些消費(fèi)者已經(jīng)開始為下半年的新房裝修做準(zhǔn)備。
818大促期間,紅星美凱龍線上線下一體化,家居家裝一體化的戰(zhàn)略整合正在顯示出強(qiáng)大的協(xié)同作戰(zhàn)能力。
到目前為止,紅星美凱龍家裝門店已覆蓋全國140余個(gè)城市,累計(jì)開設(shè)251家門店;并通過“美凱龍空間設(shè)計(jì)”“美凱龍振洋”“美凱龍家裝”“美凱龍更好家”“美凱龍家倍得”五大家裝品牌覆蓋差異化市場。此次818大促期間,高端家裝客戶更傾向于選擇紅星美凱龍,數(shù)據(jù)顯示,在北京至尊mall店誕生了一筆客單值380萬的家裝合同,而重慶江北店也誕生了客單值410萬的合同。
紅星美凱龍家裝負(fù)責(zé)人表示,高端設(shè)計(jì)師的加盟,意味著美凱龍家裝在業(yè)內(nèi)享有極高的知名度和美譽(yù)度,加之在設(shè)計(jì)、選材、施工、管理、服務(wù)等方面具有多重優(yōu)勢,因此,越來越多高端家裝用戶認(rèn)可、選擇紅星美凱龍!
作為“空軍”的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營,此次818大促期間發(fā)揮出巨大的蓄客引流及高轉(zhuǎn)化作用。在全國范圍內(nèi)818大促共開展千場高質(zhì)量直播,觀看人次超環(huán)比增長47.6%,訂單增長11.7%。同時(shí),隨著線**客的增長,帶動線下引流銷售環(huán)比增長164%,家居一體化營銷模式漸入佳境。
活動期間,紅星美凱龍進(jìn)一步強(qiáng)化利用線上社交傳播聲量,截至目前,通過在4大新媒體主陣地強(qiáng)勢覆蓋近百位自媒體達(dá)人進(jìn)行精準(zhǔn)觸達(dá)。
下半年開始,紅星美凱龍?jiān)谌珖T店發(fā)起“金牌直播導(dǎo)購”活動,鼓勵商場將直播作為線上商品呈現(xiàn)、引流獲客的重要手段。多平臺直播,多工具蓄客,豐富的高品質(zhì)商品運(yùn)營、多樣化的抵用券高效轉(zhuǎn)化等等線上新玩法已經(jīng)成為紅星美凱龍每一家商場的必備技能。
繼315大促之后,紅星美凱龍繼續(xù)推動“榜單經(jīng)濟(jì)”。以全國近500家居商場統(tǒng)一收銀數(shù)據(jù)為支撐,分別在8月2日繼8月15日先后發(fā)布兩期“奪魁榜”。此次奪魁榜將品類進(jìn)一步細(xì)分,比如將衛(wèi)浴品類進(jìn)一步細(xì)分為精品衛(wèi)浴和定制衛(wèi)浴,將設(shè)計(jì)客廳細(xì)分為原創(chuàng)設(shè)計(jì)、合資沙發(fā)。通過精細(xì)化的榜單生產(chǎn),對B端品牌工廠產(chǎn)生積極的促進(jìn)拉動作為,而給予C端消費(fèi)者亦帶來更具參考意義的品牌選擇依據(jù)。
8181大促是一場拉練,更是一塊試金石,是下半年家居家裝市場全面煥發(fā)的序曲。從行業(yè)和需求端來看,雙向的“大勢”已然被拉動起來,從818透視國慶乃至于雙十一,2022年的家居家裝市場依然充滿想象,蓄勢待發(fā)!
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