淘寶雙12取消,巨頭不想再“卷”,家電企業(yè)該如何突圍?
面對層出不窮、此起彼伏的低價(jià)格內(nèi)卷,已經(jīng)有商業(yè)零售巨頭“卷不動”,當(dāng)然也 是不愿意再“卷下去”了。對于眾多家電企業(yè)和經(jīng)銷商來說,這釋放出怎樣的信號?
不是卷不動,是真心不想繼續(xù)“卷下去”了!
這兩天,最受消費(fèi)市場關(guān)注的話題,當(dāng)屬淘寶今年“雙12”大促活動取消了,不搞了!當(dāng)然,這并不阿里也“卷不動”了,而是想換一種商業(yè)方式和賽道,繼續(xù)競爭。家電圈獲悉,在淘寶雙12促銷取消之際,同時(shí)還啟動一場“年終好價(jià)節(jié)”促銷,不過與雙12的最大區(qū)別,核心內(nèi)容要從“雙12的拼低價(jià)轉(zhuǎn)向了年終的好貨好價(jià)”。
毫無疑問,這將給還在市場內(nèi)卷中拼殺的家電企業(yè)和商家?guī)硇碌?ldquo;啟迪”。一是,在一線市場和主流消費(fèi)的爭奪中,并非只有“內(nèi)卷”一條道可以走,完全可以不參與“拼低價(jià)”的內(nèi)卷,換一種商業(yè)活法;相信,淘寶取消雙12大促是下了很大的決心也面臨很大的壓力,但是“不破不立”,只有敢于否定舊的自己才能再造新的未來。
二是,對于阿里、京東這些商業(yè)巨頭來說,在剛剛結(jié)束的雙11大促中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了商業(yè)和消費(fèi)的問題所在,拼低價(jià)是多方受傷害。現(xiàn)在,這些商業(yè)巨頭并不是在雙12促銷中卷不動了,更多應(yīng)該是不想再卷下去,要做更有價(jià)值的賣貨;“賠本賺吆喝”的事情,不只是電商巨頭,家電廠商也不會干,更不可能一直“蒙眼狂奔”地亂干。
三是,對于家電廠商來說,淘寶雙12活動取消,是一個(gè)商業(yè)競爭的戰(zhàn)略級信號。正所謂“舊的不去、新的不來”,如果繼續(xù)雙11、雙12的低價(jià)拼殺,商業(yè)企業(yè)和品牌企業(yè)都存在“找不到活路”的問題。放棄單邊的低價(jià)格商戰(zhàn),回歸用戶的價(jià)值利益點(diǎn),聚焦更多的“好產(chǎn)品、好價(jià)格、好服務(wù)”經(jīng)營落地,值得探索。
可以預(yù)見,淘寶取消雙12促銷活動,應(yīng)該只是一個(gè)開始。包括京東、拼多多等平臺也將會改變雙12大促這種單純拼低價(jià)的主題促銷,同時(shí)創(chuàng)造并定義新的營銷主題、內(nèi)容和方向。由此,這也給家電廠商下一階段的市場營銷和用戶搶奪提出了新的要求及考驗(yàn)。
首先,接下來的歲末12月及年初1月,一直是家電企業(yè)的傳統(tǒng)促銷節(jié)點(diǎn),多是集中在品牌日、粉絲節(jié),或者感恩月等等,普遍缺少新意,多是老一套的特價(jià)、讓利、補(bǔ)貼、買贈、抽獎(jiǎng)等玩法,可以說對于市場的拉動作用并不明顯,對于消費(fèi)激活也幾乎可以忽略了。在這一局面下,家電廠商是否能回歸到原點(diǎn),聚焦精品、新品等好產(chǎn)品,提供讓人有驚喜感和價(jià)值感的價(jià)格、服務(wù)和體驗(yàn)。真正引領(lǐng)一場家電品質(zhì)的好物好體驗(yàn)消費(fèi)潮,而不是低價(jià)惡戰(zhàn)。
其次,考慮到市場分層,消費(fèi)分化,以及渠道分流、場景分割、競爭分裂,以及不同用戶購買家電的場景、功能和訴求不同,家電廠商必須要將過去那種“全國一盤棋”的高舉高打促銷和手段,演變成為瞄準(zhǔn)前置新裝、全屋整裝、新房局改、老房翻新、廚房微改、衛(wèi)生間迭代等差異化的精準(zhǔn)打法,從而提供有針對性的產(chǎn)品及方案。比如說,廚房的微改,就涉及到高端和高性價(jià)比的方案,同樣整裝、微改也都存在需求的分層化,絕對不是簡單降價(jià)就能滿足的。
當(dāng)然,對于家電市場的競爭與爭奪,大家都清楚兩點(diǎn):前者是市場唯一的不變就是變,后者是競爭必須要與時(shí)俱進(jìn)順勢而為。在這種情況下,家電廠商的促銷與營銷,必須要需要懂得看經(jīng)濟(jì)的風(fēng)向、巨頭的臉色和用戶的步伐。
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