淘寶雙12取消,巨頭不想再“卷”,家電企業(yè)該如何突圍?



面對(duì)層出不窮、此起彼伏的低價(jià)格內(nèi)卷,已經(jīng)有商業(yè)零售巨頭“卷不動(dòng)”,當(dāng)然也 是不愿意再“卷下去”了。對(duì)于眾多家電企業(yè)和經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),這釋放出怎樣的信號(hào)?
不是卷不動(dòng),是真心不想繼續(xù)“卷下去”了!
這兩天,最受消費(fèi)市場(chǎng)關(guān)注的話題,當(dāng)屬淘寶今年“雙12”大促活動(dòng)取消了,不搞了!當(dāng)然,這并不阿里也“卷不動(dòng)”了,而是想換一種商業(yè)方式和賽道,繼續(xù)競(jìng)爭(zhēng)。家電圈獲悉,在淘寶雙12促銷取消之際,同時(shí)還啟動(dòng)一場(chǎng)“年終好價(jià)節(jié)”促銷,不過(guò)與雙12的最大區(qū)別,核心內(nèi)容要從“雙12的拼低價(jià)轉(zhuǎn)向了年終的好貨好價(jià)”。
毫無(wú)疑問(wèn),這將給還在市場(chǎng)內(nèi)卷中拼殺的家電企業(yè)和商家?guī)?lái)新的“啟迪”。一是,在一線市場(chǎng)和主流消費(fèi)的爭(zhēng)奪中,并非只有“內(nèi)卷”一條道可以走,完全可以不參與“拼低價(jià)”的內(nèi)卷,換一種商業(yè)活法;相信,淘寶取消雙12大促是下了很大的決心也面臨很大的壓力,但是“不破不立”,只有敢于否定舊的自己才能再造新的未來(lái)。
二是,對(duì)于阿里、京東這些商業(yè)巨頭來(lái)說(shuō),在剛剛結(jié)束的雙11大促中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了商業(yè)和消費(fèi)的問(wèn)題所在,拼低價(jià)是多方受傷害。現(xiàn)在,這些商業(yè)巨頭并不是在雙12促銷中卷不動(dòng)了,更多應(yīng)該是不想再卷下去,要做更有價(jià)值的賣貨;“賠本賺吆喝”的事情,不只是電商巨頭,家電廠商也不會(huì)干,更不可能一直“蒙眼狂奔”地亂干。
三是,對(duì)于家電廠商來(lái)說(shuō),淘寶雙12活動(dòng)取消,是一個(gè)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略級(jí)信號(hào)。正所謂“舊的不去、新的不來(lái)”,如果繼續(xù)雙11、雙12的低價(jià)拼殺,商業(yè)企業(yè)和品牌企業(yè)都存在“找不到活路”的問(wèn)題。放棄單邊的低價(jià)格商戰(zhàn),回歸用戶的價(jià)值利益點(diǎn),聚焦更多的“好產(chǎn)品、好價(jià)格、好服務(wù)”經(jīng)營(yíng)落地,值得探索。
可以預(yù)見(jiàn),淘寶取消雙12促銷活動(dòng),應(yīng)該只是一個(gè)開(kāi)始。包括京東、拼多多等平臺(tái)也將會(huì)改變雙12大促這種單純拼低價(jià)的主題促銷,同時(shí)創(chuàng)造并定義新的營(yíng)銷主題、內(nèi)容和方向。由此,這也給家電廠商下一階段的市場(chǎng)營(yíng)銷和用戶搶奪提出了新的要求及考驗(yàn)。
首先,接下來(lái)的歲末12月及年初1月,一直是家電企業(yè)的傳統(tǒng)促銷節(jié)點(diǎn),多是集中在品牌日、粉絲節(jié),或者感恩月等等,普遍缺少新意,多是老一套的特價(jià)、讓利、補(bǔ)貼、買贈(zèng)、抽獎(jiǎng)等玩法,可以說(shuō)對(duì)于市場(chǎng)的拉動(dòng)作用并不明顯,對(duì)于消費(fèi)激活也幾乎可以忽略了。在這一局面下,家電廠商是否能回歸到原點(diǎn),聚焦精品、新品等好產(chǎn)品,提供讓人有驚喜感和價(jià)值感的價(jià)格、服務(wù)和體驗(yàn)。真正引領(lǐng)一場(chǎng)家電品質(zhì)的好物好體驗(yàn)消費(fèi)潮,而不是低價(jià)惡戰(zhàn)。
其次,考慮到市場(chǎng)分層,消費(fèi)分化,以及渠道分流、場(chǎng)景分割、競(jìng)爭(zhēng)分裂,以及不同用戶購(gòu)買家電的場(chǎng)景、功能和訴求不同,家電廠商必須要將過(guò)去那種“全國(guó)一盤棋”的高舉高打促銷和手段,演變成為瞄準(zhǔn)前置新裝、全屋整裝、新房局改、老房翻新、廚房微改、衛(wèi)生間迭代等差異化的精準(zhǔn)打法,從而提供有針對(duì)性的產(chǎn)品及方案。比如說(shuō),廚房的微改,就涉及到高端和高性價(jià)比的方案,同樣整裝、微改也都存在需求的分層化,絕對(duì)不是簡(jiǎn)單降價(jià)就能滿足的。
當(dāng)然,對(duì)于家電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與爭(zhēng)奪,大家都清楚兩點(diǎn):前者是市場(chǎng)唯一的不變就是變,后者是競(jìng)爭(zhēng)必須要與時(shí)俱進(jìn)順勢(shì)而為。在這種情況下,家電廠商的促銷與營(yíng)銷,必須要需要懂得看經(jīng)濟(jì)的風(fēng)向、巨頭的臉色和用戶的步伐。
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