案例回顧

　　前不久，遼源市的陸女士在某賣場(chǎng)花4000多元買了一款某品牌的瓷磚。就在前幾天，她打開(kāi)其中一箱查看，發(fā)現(xiàn)刻在瓷磚上的商標(biāo)與包裝袋上商標(biāo)的英文不一致，于是她又打開(kāi)另外幾箱瓷磚，發(fā)現(xiàn)存在同樣的問(wèn)題。

　　陸女士立即找到商家，對(duì)方卻稱兩種品牌的瓷磚都是一個(gè)廠家生產(chǎn)，牌子不一樣是瓷磚廠家的模具問(wèn)題。對(duì)此解釋，陸女士并不認(rèn)同。經(jīng)相關(guān)部門調(diào)查，這期消費(fèi)糾紛中商家確實(shí)存在欺詐行為，商家應(yīng)在陸女士退還所購(gòu)瓷磚后，退還她4791元購(gòu)貸款，還應(yīng)再給一定補(bǔ)償。

　　陸女士最終退貨成功并獲得了賠償，可以說(shuō)是比較幸運(yùn)的。而實(shí)際上，大多數(shù)受騙的消費(fèi)者并不一定會(huì)像陸女士那么幸運(yùn)。為了防患于未然，本期的陷阱實(shí)錄，遼源裝修公司小編就為大家羅列七種購(gòu)買瓷磚時(shí)商家慣用的伎倆，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

　　瓷磚選購(gòu)七大陷阱

　　陷阱1：以次充好

　　陶瓷磚通常分為優(yōu)等品、一級(jí)品和二等品等。一些不法商家把瓷磚更換包裝，重新加蓋偽造的等級(jí)章，以次充好。

　　防騙招數(shù)：不能輕信賣主和包裝上的介紹，而是要多了解一些陶瓷選購(gòu)的常識(shí)，仔細(xì)挑選。要問(wèn)清商品品牌廠家的等級(jí)劃分，并在買賣合同上注明所買產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)。

　　陷阱2：以假亂真

　　遼源建材市場(chǎng)上，名牌瓷磚無(wú)論在花色還是款式上，都是引領(lǐng)時(shí)尚潮流，吸引不少消費(fèi)者的眼光。因此，有些商家利用消費(fèi)者追求品牌的心理，制作出一些仿品牌款式的瓷磚，售價(jià)卻只有名牌的一半或三分之一，有些消費(fèi)者因貪圖便宜買下了這種仿制品，卻得不到品牌的服務(wù)及質(zhì)量保證。

　　防騙招數(shù)：調(diào)整購(gòu)物心態(tài)，不盲目追求品牌，最好在品牌專賣店購(gòu)買品牌產(chǎn)品，警惕那些號(hào)稱“物美價(jià)廉”的低價(jià)產(chǎn)品。

　　陷阱3：不明碼標(biāo)價(jià)

　　有些瓷磚店里，并不是所有的商品都有標(biāo)價(jià)。不良商家往往只標(biāo)出其中一種價(jià)格較低的商品，待消費(fèi)者查問(wèn)其他商品時(shí)，乘機(jī)哄抬價(jià)格，讓消費(fèi)者在不知不覺(jué)中陷入商家設(shè)計(jì)的價(jià)格陷阱中。

　　防騙招數(shù)：消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)明白，低價(jià)甩賣、優(yōu)惠打折只是商家吸引消費(fèi)者關(guān)注的慣用手段。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，最好到正規(guī)的賣場(chǎng)購(gòu)買產(chǎn)品，千萬(wàn)不要為了便宜而以犧牲售后服務(wù)為代價(jià)。

　　陷阱4：偷梁換柱

　　有些商家打著品牌的招牌，卻賣些其它小品牌或雜牌的瓷磚，購(gòu)買過(guò)程中不會(huì)去講是什么品牌，價(jià)格卻和品牌磚一樣甚至更高，因品牌磚產(chǎn)的花色是比較經(jīng)典長(zhǎng)久的，而雜牌磚花色較多，易過(guò)時(shí)，消費(fèi)者只顧看花色而忽略了品牌，以至高價(jià)買到了低價(jià)貨，卻得不到品牌磚的品質(zhì)保障。

　　防騙招數(shù)：購(gòu)買瓷磚時(shí)首先要了解品牌，清楚當(dāng)?shù)仄放拼笮〖八�生產(chǎn)工藝，因工藝不同，價(jià)格也不一樣，不要高價(jià)確買到了普通工藝的貨，且選購(gòu)時(shí)要清楚所選的是否是自己要的品牌磚。

　　陷阱5：瞞天過(guò)海

　　有些材料商跟一些遼源家裝公司或施工隊(duì)有著密切的合作，施工人員也會(huì)幫忙蒙你。很多消費(fèi)者由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，喜歡讓施工人員帶著去買材料，而這些施工人員就會(huì)把你帶到與他有合作關(guān)系的經(jīng)銷商那里，裝修工人既當(dāng)托兒又當(dāng)擋箭牌。消費(fèi)者認(rèn)為施工人員要專業(yè)些，選磚時(shí)忽略了品質(zhì)品牌，且給了較高的價(jià)格，卻不知其中的原由。

　　防騙招數(shù)：讓自己掌握一些簡(jiǎn)單的專業(yè)知識(shí)，讓自己更為專業(yè)些，要有自己的主見(jiàn)，不要讓施工人員左右自己，以免上當(dāng)受騙。

　　陷阱6：送貨掉包

　　雖然業(yè)主在店中看中品牌產(chǎn)品，卻不料有些不良商家采取了調(diào)包行為，待送到業(yè)主家中時(shí)卻是同樣花色款式的其他品牌瓷磚。很多時(shí)候消費(fèi)者看花色差不多就不愿與商家糾纏，但其實(shí)兩種產(chǎn)品的質(zhì)量會(huì)相差很多。

　　防騙招數(shù)：收貨時(shí)仔細(xì)檢驗(yàn)，如遇到調(diào)包情況要強(qiáng)烈要求商家退換貨，必要時(shí)可咨詢遼源市消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門。

　　陷阱7:面積誤算

　　消費(fèi)者在購(gòu)買瓷磚時(shí)，有些商家會(huì)把所用的面積數(shù)量少算，造成自己的總價(jià)比其它商家低，消費(fèi)者會(huì)誤認(rèn)為節(jié)省了裝修成本，最后裝修中才發(fā)現(xiàn)每種材料都缺很多，就會(huì)造成必須補(bǔ)貨，裝修完才發(fā)現(xiàn)所花的成本高出了很多。

　　防騙招數(shù)：雖然事情不大，但是比較普遍，在購(gòu)買瓷磚一般都以平方米來(lái)計(jì)算，而在驗(yàn)收時(shí)都是以片來(lái)核對(duì)數(shù)量，消費(fèi)者稍微動(dòng)一下筆，便能心中有數(shù)，總片數(shù)=總面積÷單片瓷磚的面積。如43㎡的客廳地面，用80㎝×80㎝規(guī)格的瓷磚，總片數(shù)=43÷(0.8*0.8)。或者以總面積除以瓷磚的長(zhǎng)再除以寬，可得出所用的數(shù)量。一般鋪貼瓷磚時(shí)都會(huì)產(chǎn)生損耗，正常下?lián)p耗在5%以內(nèi)。