1、提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，制造傳播點(diǎn)

　　以Gmail郵箱為例，它有Google的品牌作支撐，同時(shí)作為全球第一個(gè)1G免費(fèi)郵箱，其采用的神秘的邀請(qǐng)注冊(cè)模式更是吊足了用戶(hù)的胃口。Gmail一開(kāi)始并未大規(guī)模面對(duì)用戶(hù)開(kāi)放，而是采用邀請(qǐng)方式，先在部分人群中進(jìn)行注冊(cè)體驗(yàn)，然后由這部分人群向朋友、同事推薦，送出邀請(qǐng)注冊(cè)碼，新用戶(hù)只能通過(guò)邀請(qǐng)注冊(cè)碼進(jìn)行注冊(cè)。這種注冊(cè)方式刺激了“物以稀為貴”的心理，使網(wǎng)民趨之若鶩，爭(zhēng)先恐后地想要獲得一個(gè)邀請(qǐng)碼，注冊(cè)成功后，又將有限的邀請(qǐng)碼像寶貝一樣送出去，如此循環(huán)反復(fù)，自然擴(kuò)大了影響力和知名度。后期的侵權(quán)官司也為其傳播起了推波助瀾的作用，即使不做任何營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，一有什么風(fēng)吹草動(dòng)，媒體、網(wǎng)民自會(huì)爭(zhēng)相報(bào)道。

　　2、簡(jiǎn)單快速的傳播方法

　　有了傳播點(diǎn)以后，還需要選擇好的傳播方式。例如，大家熟知的Hotmail的傳播方式就很特別。每當(dāng)一位Hotmail的用戶(hù)發(fā)出一封電子郵件時(shí)，這封信的下方就有“現(xiàn)在就獲取您的Hotmail免費(fèi)信箱”的鏈接。因?yàn)殡娮余]件一般都是在朋友或同事間發(fā)送，所以這種通過(guò)郵件傳輸注冊(cè)信息的方式不會(huì)讓人感到抗拒。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高了腳本傳送和回應(yīng)的速度，只要點(diǎn)擊注冊(cè)即可以擁有一個(gè)免費(fèi)郵箱，何樂(lè)而不為呢?網(wǎng)絡(luò)、公關(guān)、廣告、會(huì)員制、俱樂(lè)部等都可以采用巧妙地方法實(shí)現(xiàn)口碑傳播，達(dá)到為品牌造勢(shì)的目的。

　　3、找到并贏得意見(jiàn)領(lǐng)袖

　　在口碑營(yíng)銷(xiāo)中有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，那就是控制“信息源”，而在信息源的控制中有一個(gè)核心，那就是要找到傳播信息的載體——那些對(duì)某個(gè)市場(chǎng)具有強(qiáng)大影響力的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。 意見(jiàn)領(lǐng)袖并不集中于特定的群體或階層，而是均勻地分布于社會(huì)上任何群體和階層中。騰訊在做Q Q推廣時(shí)，就非常注重對(duì)意見(jiàn)領(lǐng)袖的找尋和鎖定。他們定位的用戶(hù)平均年齡約19～21歲，這是一部分時(shí)尚、對(duì)新潮流感應(yīng)敏銳的人群。他們對(duì)Q Q這種便捷新興的在線(xiàn)通信方式?jīng)]有任何的抵御能力，能很快接受并樂(lè)于去傳播它。企業(yè)完全不能忽略意見(jiàn)領(lǐng)袖，因?yàn)樗麄兊姆磻?yīng)可能會(huì)影響大多數(shù)消費(fèi)者。這些人可能也代表高度消費(fèi)力，可以帶給企業(yè)更多的收益。