最接近大眾的產(chǎn)業(yè)

　　文化傳媒產(chǎn)業(yè)是最接近用戶的產(chǎn)業(yè)。無(wú)論是視頻、音頻，還是廣告、新聞，傳播的受眾是每一個(gè)人，而衡量傳播效果的好壞也是要根據(jù)大眾的反映。

　　最近，《我不是藥神》這部電影大火，口碑和票房實(shí)現(xiàn)雙豐收。目前，影片票房已經(jīng)超過(guò)27億元，豆瓣給這部電影打了8.9的高分。用戶對(duì)《我不是藥神》這部電影的正向反饋都直接作用在電影的關(guān)聯(lián)公司上，作為出品方和唯一的發(fā)行方，北京文化股價(jià)一度增長(zhǎng)超40億元。之前，靠著《戰(zhàn)狼2》，北京文化的股價(jià)漲幅超過(guò)50%。

　　北京文化在商業(yè)上的成功與用戶對(duì)電影的支持息息相關(guān)，電影傳媒公司某種程度上都要看用戶的臉色來(lái)行事，如果用戶不為電影買賬，企業(yè)的商業(yè)利潤(rùn)也就沒(méi)有來(lái)源。其他類型的傳媒企業(yè)也一樣，愛(ài)奇藝、嗶哩嗶哩如果沒(méi)有視頻用戶，掌閱、閱文集團(tuán)如果沒(méi)有閱讀用戶，企業(yè)的商業(yè)化也就無(wú)從談起。

　　每一個(gè)硬幣都有兩面，和大眾距離近的好處在于，文化傳媒企業(yè)更容易快速發(fā)展起來(lái)，例如映客、虎牙這種直播企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)廣為人知。另一方面，文化傳媒企業(yè)也容易受大眾文化的變遷，大眾心理變化的影響。二次元用戶可以為嗶哩嗶哩支撐起一片商業(yè)發(fā)展空間，但當(dāng)新的用戶群體興起，二次元用戶不再那么活躍，嗶哩嗶哩還需要進(jìn)行新的轉(zhuǎn)型。

　　但不論怎樣，文化傳媒公司不僅主導(dǎo)并影響著人們的文娛生活，也反映了與不斷演變的社會(huì)價(jià)值取向的一種因果關(guān)系。

　　口碑是衡量傳媒企業(yè)品質(zhì)的一大準(zhǔn)則

　　傳媒企業(yè)是整個(gè)社會(huì)文化的傳播者和塑造者，它們決定著中國(guó)文化的走向和發(fā)展。北京文化能被人們贊譽(yù)是因?yàn)樗鼔褐械摹稇?zhàn)狼2》和《我不是藥神》都是近年來(lái)中國(guó)電影的上乘之作，《戰(zhàn)狼2》點(diǎn)燃了人們的愛(ài)國(guó)熱情，以及生活在一個(gè)強(qiáng)大國(guó)家的榮譽(yù)感，而《我不是藥神》作為現(xiàn)實(shí)題材作品，它把目光聚焦到慢粒白血病患者，把病人買不起高價(jià)藥這一社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行了藝術(shù)化的展示，讓更多人對(duì)這一現(xiàn)象有所了解。電影的好口碑直接影響了企業(yè)的美譽(yù)度。即使一部商業(yè)電影再成功，人們也只會(huì)把關(guān)聯(lián)企業(yè)視為會(huì)賺錢的企業(yè)，而不是有口碑的企業(yè)。

　　口碑是傳媒企業(yè)追求的目標(biāo)。閱文集團(tuán)、掌閱科技、中文在線這類數(shù)字閱讀企業(yè)旨在讓人們有更多的好書可讀，有更多好的創(chuàng)作者能創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)的文學(xué)作品。而虎牙、映客的目標(biāo)則是讓人們有更多的展示自我的方式，豐富人們的文娛生活。

　　我們都知道，文化作為一種精神力量，能夠在人們認(rèn)識(shí)世界、改造世界的過(guò)程中轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量，對(duì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生深刻的影響。先進(jìn)的、健康的文化對(duì)社會(huì)的發(fā)展有巨大的促進(jìn)作用。文化傳媒公司應(yīng)該做更多有價(jià)值、有意義的文化傳播。注重商業(yè)利益，更要注重企業(yè)口碑。

　　上市傳媒企業(yè)更應(yīng)該以身作則，正所謂能力越大，責(zé)任越大。公開上市的企業(yè)被更多的人關(guān)注，它們的一舉一動(dòng)都會(huì)被放大來(lái)看。經(jīng)營(yíng)層面的問(wèn)題被視為能力不夠，尚有被諒解的可能，而道德口碑層面的問(wèn)題則是致命的，會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的對(duì)外形象。

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