1、只銷售不服務(wù)

　　大部分消費(fèi)者在購(gòu)買涂料時(shí)只重眼前效果，而忽略了服務(wù)。其實(shí)，涂料的服務(wù)包括售前的咨詢、售中的施工指導(dǎo)和建議、售后的維修等等，而目前涂料品牌沒(méi)有廠家直接設(shè)立的銷售網(wǎng)點(diǎn)，都是由經(jīng)銷商代銷產(chǎn)品，一些不規(guī)范的品牌根本沒(méi)有服務(wù)機(jī)構(gòu)。

　　不少商家在銷售時(shí)只有關(guān)于產(chǎn)品的介紹，而絕口不提售后服務(wù)。當(dāng)墻體出現(xiàn)掉色、掉粉等問(wèn)題時(shí)，無(wú)處解決，廠家多半要求消費(fèi)者直接與經(jīng)銷商解決，即使當(dāng)時(shí)答應(yīng)上門維修，時(shí)間也會(huì)一拖再拖，最終不了了之。

　　提醒廣大消費(fèi)者：1、在經(jīng)濟(jì)條件允許的條件下，盡量選擇名牌產(chǎn)品;2、在購(gòu)買時(shí)對(duì)銷售人員提出“上門指導(dǎo)”的要求，沒(méi)有售后服務(wù)的廠家一般以：“沒(méi)必要”、“不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題”等說(shuō)法推脫;3、給廠家直接打電話，詢問(wèn)上門維修的時(shí)間，好的廠家會(huì)承諾24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。

　　2、垃圾漆洋包裝

　　目前市場(chǎng)上一些打著洋品牌的涂料，實(shí)際上是在國(guó)外以很低的價(jià)格進(jìn)口的垃圾涂料(過(guò)期產(chǎn)品)，在國(guó)內(nèi)重新灌裝，貼上洋品牌，換上洋包裝，利用消費(fèi)者的崇洋心理在市場(chǎng)上銷售，這種涂料的利潤(rùn)都在4-5倍左右。

　　這種產(chǎn)品根本不具有涂料應(yīng)有的基本性能，使用后一、二個(gè)月就會(huì)出現(xiàn)掉粉、脫色等現(xiàn)象，而且不環(huán)保，有的已經(jīng)變味，給人體的健康帶來(lái)極大隱患。

　　提醒廣大消費(fèi)者：1、了解廠家的背景和歷史;2、購(gòu)買成熟品牌。

　　3、本地產(chǎn)品賣洋價(jià)格

　　還有不少商家利用消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不易識(shí)別，給一些國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品起個(gè)洋名字，價(jià)格就漲了一倍。據(jù)了解，這些產(chǎn)品的做法就是為了牟取暴利，很多純進(jìn)口品牌現(xiàn)在都已經(jīng)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)，但采用的原材料都是進(jìn)口的，這些原材料的質(zhì)量穩(wěn)定，性能優(yōu)良。而采用國(guó)產(chǎn)原料的本地產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，卻打上一個(gè)洋品牌賣高價(jià)，如果消費(fèi)者購(gòu)買了假洋貨，多花了很多錢不說(shuō)，效果如何就只能看自己的運(yùn)氣好壞了。運(yùn)氣不好的往往是經(jīng)濟(jì)上受損失，多花了錢，卻不一定用到真正的好產(chǎn)品。

　　提醒各位消費(fèi)者這種仿冒洋品牌的方法在各種建材中都存在，而且一般要很長(zhǎng)時(shí)間后才會(huì)表現(xiàn)出種種劣跡，業(yè)主如果經(jīng)濟(jì)條件不允許，不如選擇純國(guó)產(chǎn)品牌。

　　4、蓄意夸大功能

　　最典型的是現(xiàn)在涂料行業(yè)內(nèi)盛行的所謂五合一產(chǎn)品，這種商家主要是基于消費(fèi)者不理智，不具備涂料產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，不綜合考慮信息的心理。商家通常把一般涂料應(yīng)該具有的基本功能蓄意夸大，仔細(xì)看看五合一產(chǎn)品的包裝，這五種功能包括：防霉、易擦洗、覆蓋細(xì)微裂紋、持久靚麗和氣味芬芳。如果說(shuō)前三項(xiàng)還算是一種功能的話，最后兩項(xiàng)完全是為了湊數(shù)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，涂料的防霉和覆蓋功能都是基本功能，現(xiàn)在卻被商家拿出來(lái)做了賣點(diǎn)，就為了這兩項(xiàng)應(yīng)該具備的功能，消費(fèi)者往往會(huì)多花20%的錢。

　　針對(duì)這種情況，提醒廣大消費(fèi)者要看緊自己的錢包，不要盲目相信商家的炒作，了解自己的需求，選擇相應(yīng)的產(chǎn)品。

　　5、亂炒概念

　　這種騙局的原理，就是商家抓住一個(gè)消費(fèi)者不熟悉的概念大肆炒作，制造賣點(diǎn)。如零VOC涂料，有關(guān)人士分析，目前的市場(chǎng)情況下，出現(xiàn)零VOC涂料根本不現(xiàn)實(shí)。據(jù)了解，在制作涂料的過(guò)程當(dāng)中，有一些添加劑是必不可少的，如果減少這些添加劑涂料的基本功能會(huì)大打折扣，而這些添加劑必然會(huì)帶來(lái)VOC，在現(xiàn)有的技術(shù)條件下，如果生產(chǎn)真正零VOC，又不影響基本功能的涂料，其價(jià)格將是消費(fèi)者所不能接受的。