經(jīng)銷(xiāo)商串貨坑爹 一統(tǒng)國(guó)際家居:官方渠道購(gòu)買(mǎi)很重要



據(jù)相關(guān)業(yè)內(nèi)人士介紹,串貨是指某品牌的區(qū)域代理商將自己代理的產(chǎn)品銷(xiāo)售到了其他代理商所代理的區(qū)域內(nèi)。市場(chǎng)上之所以出現(xiàn)這種串貨情況,大多數(shù)是經(jīng)銷(xiāo)商為了獲取更多的利潤(rùn),利用產(chǎn)品的價(jià)格差進(jìn)行運(yùn)作:如地區(qū)價(jià)格差異、階梯進(jìn)貨價(jià)或經(jīng)銷(xiāo)商返利充抵貨款、利潤(rùn)空間比較大的產(chǎn)品等。某建材品牌官方發(fā)言人表示,如果消費(fèi)者通過(guò) 官方渠道購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,理論上廠家會(huì)對(duì)產(chǎn)品售后負(fù)責(zé)。因?yàn)樾袠I(yè)內(nèi)普遍遵循誰(shuí)銷(xiāo)售誰(shuí)負(fù)責(zé)售后的原則,那么針對(duì)物流、安裝及使用上出現(xiàn)的問(wèn)題本地經(jīng)銷(xiāo)商肯定是沒(méi)有義務(wù)承擔(dān)的。所以這類串貨商品很難保證當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商提供的售后服務(wù),加之無(wú)法提供串貨產(chǎn)品正規(guī)的購(gòu)買(mǎi)憑證和保修憑證,消費(fèi)者就比較被動(dòng)。
某業(yè)內(nèi)人士表示,在家居行業(yè)中,有一些產(chǎn)品類別屬于后期高服務(wù)附加值的產(chǎn)品如櫥柜,物流、安裝等環(huán)節(jié)體現(xiàn)產(chǎn)品很大一部分的價(jià)值。串貨不僅侵害同行的權(quán)益,還使顧客無(wú)法獲得完善的售后服務(wù),因此無(wú)論是從長(zhǎng)期還是短期來(lái)看,對(duì)于消費(fèi)者和自身品牌都是一種損害,因此相關(guān)部門(mén)一旦發(fā)現(xiàn) 經(jīng)銷(xiāo)商有違規(guī)串貨行為,都會(huì)給予重罰。
一統(tǒng)國(guó)際家居小編發(fā)現(xiàn),現(xiàn)實(shí)生活中的串貨行為,大多數(shù)是熟人之間兜售。消費(fèi)者在選購(gòu)過(guò)程中,首先需要辨別對(duì)方授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商資質(zhì)。此外當(dāng)下家居行業(yè)并不屬于暴利行業(yè),出廠價(jià)與售價(jià)之間利潤(rùn)空間較小,串貨需要消費(fèi)者承擔(dān)運(yùn)輸、送貨、安裝等諸多額外費(fèi)用。同時(shí)由運(yùn)輸安裝造成的磨損等風(fēng)險(xiǎn)也歸于購(gòu)買(mǎi)者承擔(dān)。
一統(tǒng)國(guó)際家居認(rèn)為,家具建材類產(chǎn)品一般都需要專業(yè)的安裝,安裝水平直接影響產(chǎn)品后續(xù)使用壽命和體驗(yàn),一旦失去品牌售后服務(wù)支撐企業(yè)所承擔(dān)的后果可想而知。除了串貨,偽劣產(chǎn)品更是連使用性都難以保證。所以,避免不正規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商低價(jià)誘惑,選擇官方渠道購(gòu)買(mǎi)是十分必要的。
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