在集成灶門店客流量越來越少的情況下，集成灶門店想要提升銷售業(yè)績(jī)要么就是積極主動(dòng)地出去找客戶，要么就是要牢牢抓住每一位進(jìn)店的客戶促進(jìn)成交，同時(shí)想辦法提高每個(gè)訂單的金額，讓每位客戶的銷售價(jià)值最大化。

　　1、顧客確實(shí)需要卻又猶豫時(shí)

　　當(dāng)顧客一再出現(xiàn)購(gòu)買信號(hào)，卻又猶豫不決拿不定主意時(shí)，可采用“二選其一”的技巧。對(duì)顧客說：“請(qǐng)問您要那臺(tái)淺灰色的冰箱還是白色的呢?”或是說：“請(qǐng)問是星期二還是星期三給您送貨?”，此種“二選其一”的問話技巧，其實(shí)就是你幫他拿主意，下決心購(gòu)買了。

　　2、幫助顧客挑選

　　許多顧客即使有意購(gòu)買，也不喜歡迅速開單，他總要東挑西揀，在產(chǎn)品顏色、規(guī)格、式樣上不停地打轉(zhuǎn)。這時(shí)，就要改變策略，暫時(shí)不談開單的問題，轉(zhuǎn)而熱情地幫對(duì)方挑選贈(zèng)品、規(guī)格、式樣等，一旦上述問題解決，你的這一單也就落實(shí)了。

　　3、利用“怕買不到”的心理

　　通常，越是得不到、買不到的東西，人們?cè)较氲玫剿�、買到它。利用這種“怕買不到”的心理，可以促成訂單。譬如，可對(duì)顧客說：“這款產(chǎn)品只剩最后一個(gè)了，短期內(nèi)不再進(jìn)貨，您不買就沒有了。”或說：“今天是優(yōu)惠的最后一天，請(qǐng)把握良機(jī)，明天你就買不到這種折扣價(jià)了。"

　　4、欲擒故縱

　　有些顧客天生優(yōu)柔寡斷，他雖然對(duì)產(chǎn)品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不作決定。這時(shí)，我們不妨故意做出要離開的樣子。這種舉動(dòng)，有時(shí)會(huì)促使對(duì)方下決心。

　　5、反問式回答

　　所謂反問式的回答，就是當(dāng)準(zhǔn)顧客問到某種產(chǎn)品，不巧正好沒有時(shí)，就得運(yùn)用反問來促成訂單。舉例來說，顧客問：“這款型號(hào)的白色你們店里有嗎?” 這時(shí)，千萬不可回答沒有，而應(yīng)該反問道：“我們有同款銀灰色的，高端大氣而且價(jià)格相同，購(gòu)買的人很多，您喜歡么?”

　　6、快刀斬亂麻

　　在嘗試上述幾種技巧后，都不能打動(dòng)對(duì)方時(shí)，你就得使出殺手锏，快刀斬亂麻，直接要求顧客開單，譬如，直接了當(dāng)?shù)貙?duì)他說：“如果想省錢(或其他原因)的話，您就選擇這款吧，我給您開單。”