第九屆全國售后服務大會 多家集成灶企業(yè)嶄露頭角
6月底,中國商業(yè)聯(lián)合會、中國保護消費者基金會在北京舉辦“第九屆全國售后服務大會”,發(fā)布了第九屆全國售后服務評價活動評價結果。
廚電參考注意到,廚電行業(yè)內有安吉爾、港華紫荊、火星人等3家企業(yè)被評為“全國售后服務十佳單位”;
萬家樂、中燃寶、風田、萬和電氣、史麥斯衛(wèi)廚、華帝股份、科大電器、森歌電器等8家企業(yè)被評為“全國售后服務行業(yè)十佳單位”;
老板電器、前鋒電子、蕪湖美的廚電公司等3家企業(yè)被評為“全國服務先進單位”;
海爾施特勞斯、萬和電氣、森歌電器等3家企業(yè)被評為“全國顧客滿意十大品牌、行業(yè)十大品牌”。
值得注意的是,上述獲評企業(yè)中,火星人、風田、科大電器、森歌電器等4家企業(yè),均是集成灶產品生產企業(yè)。
據(jù)了解,本次的評價結果共包括有“全國售后服務功勛企業(yè)”、“全國售后服務十佳單位”、“全國十佳呼叫中心、全國售后服務特殊貢獻單位”、“全國售后服務行業(yè)十佳單位”、“全國售后服務先進單位”、“全國顧客滿意十大品牌、行業(yè)十大品牌”以及“全國售后服務特殊貢獻人物”、“全國售后服務先進個人”等8份名單。
本次評價活動按照國家標準《商品售后服務評價體系》進行評價,采取企業(yè)自行申報、相關單位推薦、組委會總評、評審委員會綜合評審的方式確定評價結果,參與評價的企業(yè)有500多家。
廚電行業(yè)獲評的企業(yè)全名單,具體如下所示:
全國售后服務十佳單位
深圳安吉爾飲水產業(yè)集團有限公司
港華紫荊燃具(深圳)有限公司
火星人廚具股份有限公司
全國售后服務行業(yè)十佳單位
廣東萬家樂燃氣具有限公司
中燃寶電氣(深圳)有限公司
中山市風田集成廚衛(wèi)電器有限公司
廣東萬和新電氣股份有限公司
佛山市史麥斯衛(wèi)廚電器有限公司
華帝股份有限公司
浙江科大電器股份有限公司
浙江森歌電器有限公司
全國售后服務先進單位
杭州老板電器股份有限公司
成都前鋒電子有限責任公司
蕪湖美的廚房電器制造有限公司
全國顧客滿意十大品牌、行業(yè)十大品牌
青島海爾施特勞斯水設備有限公司“優(yōu)水管家”
廣東萬和新電氣股份有限公司
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