因?yàn)樾∠矚g又火了,嵊州集成灶從天貓走向全國(guó)!



最近《小歡喜》火了,不管從劇情還是到臺(tái)詞都過(guò)于真實(shí),把無(wú)數(shù)網(wǎng)友帶回到那個(gè)迎戰(zhàn)高考的時(shí)代。
為了幫助孩子打好這場(chǎng)仗,爸爸媽媽們輕聲細(xì)語(yǔ)、躡手躡腳那都是標(biāo)配,除了陪讀陪練,還要往五星級(jí)大廚方向努力,給孩子打造精致且營(yíng)養(yǎng)的一日三餐。
說(shuō)到一日三餐,小歡喜里面打造的廚房,真的是一出現(xiàn),就抓住了眾多爸爸他*的心——尤其是集成灶。
得益于集成灶,廚房可以做到完全開(kāi)放性,夏日做飯也是清清爽爽,不用擔(dān)心熱到流汗,而且在使用過(guò)程中,基本無(wú)油煙問(wèn)題,還節(jié)省了許多空間。
不過(guò),集成灶,其實(shí)并非從《小歡喜》才火起來(lái)。
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,在剛剛過(guò)去的2018年,集成灶可以說(shuō)是一枝獨(dú)秀,異軍突起。在家電業(yè)集體遇冷,廚電行業(yè)整體下滑的情況下,集成灶卻創(chuàng)造了123億的銷售額,同比增長(zhǎng)更是達(dá)到48.3%,增速著實(shí)耀眼。
集成灶之所以取得如此耀眼的成就,除了產(chǎn)品自身的優(yōu)點(diǎn),如剛才提到的幾近100%的吸油煙效果,可以省空間,噪音低以外,最重要的是它順應(yīng)了未來(lái)廚房的發(fā)展趨勢(shì)。
提到“未來(lái)廚房”,千人千面,一萬(wàn)個(gè)人里面有一萬(wàn)個(gè)對(duì)未來(lái)廚房的想象,但是說(shuō)起總體趨勢(shì),未來(lái)的廚房是開(kāi)放的,是成套化設(shè)計(jì)的,除了功能集合,產(chǎn)品設(shè)計(jì)迭代,廚房將慢慢的,不再是簡(jiǎn)單做飯的地方,會(huì)慢慢演變成一個(gè)家庭娛樂(lè)歡聚中心,會(huì)有更加炫酷的設(shè)計(jì)注入其中,給未來(lái)人帶來(lái)更好的人機(jī)交互式體驗(yàn)。
正如來(lái)自嵊州森歌集成灶市場(chǎng)部費(fèi)徐龍所講,“時(shí)代發(fā)展太快了,十幾年前,我們能想到,只帶一個(gè)小小的手機(jī),基本上滿足所有支付場(chǎng)景么?那時(shí)候人們知道什么是新零售?知道大數(shù)據(jù)是什么?而將來(lái)的小朋友,當(dāng)他們結(jié)婚生子,選擇廚房,關(guān)注點(diǎn)將會(huì)完全不一樣”,費(fèi)徐龍算是行業(yè)內(nèi)具備十多年市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的一線工作者。
“就說(shuō)00后,他們是電子產(chǎn)品陪同成長(zhǎng)起來(lái)的一代,他們對(duì)產(chǎn)品的要求,會(huì)達(dá)到自己都沒(méi)意識(shí)到的高標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)為這一切是理所當(dāng)然”,多年的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),讓他對(duì)待工作,對(duì)待生活都有更開(kāi)放的心態(tài),并時(shí)刻準(zhǔn)備好,擁抱新變化。
而為了幫助從業(yè)者準(zhǔn)確把握未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,以及為消費(fèi)者提供更加多元化精細(xì)化服務(wù),阿里很早就將眼光戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)移到集成灶行業(yè)上來(lái),行業(yè)的痛點(diǎn)就是產(chǎn)業(yè)升級(jí)迭代的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
群山環(huán)繞,嵊州不光有小吃,
還是中國(guó)廚具之都
說(shuō)起嵊州,對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),第一印象是一碗熱騰騰的豆腐湯年糕,一籠新鮮出爐的小包子,其實(shí),除了聞名遐邇的嵊州小吃,嵊州還是中國(guó)廚具之都。
滬杭出發(fā),兩小時(shí)車程,就能到達(dá)這個(gè)美麗的小城,它四面環(huán)山,中為盆地,剡溪橫貫其中,地勢(shì)自西南向東北傾斜。而眾多集成灶企業(yè)則盤踞東北,除了剛才提及的森歌,還有行業(yè)內(nèi)大名鼎鼎的億田、帥豐等,都比鄰而建,形成獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)集群。
近年來(lái),嵊州市政府也積極推進(jìn)廚具產(chǎn)業(yè)振興計(jì)劃,強(qiáng)化“集成灶、嵊州造”的品牌強(qiáng)輸出,扶持了一批像億田、帥豐、森歌等一批龍頭骨干企業(yè),使嵊州真正的成為了全國(guó)集成灶研發(fā)中心和生產(chǎn)基地。
中國(guó)廚具之都(嵊州)廚具協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)孫偉勇講到,集成灶行業(yè)能在短短幾年取得這么大進(jìn)步,與政府支持扶持,密不可分。
政府在產(chǎn)品和品牌推廣方面等給予了很大的支持,不光組織企業(yè)到北京釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館召開(kāi)嵊州集成灶品牌推介會(huì);還在長(zhǎng)三角重點(diǎn)火車站搭建了集成灶展臺(tái),打造集成灶嵊州造;同時(shí)每一年的大型展會(huì)會(huì)給品牌企業(yè)提供免費(fèi)展位進(jìn)行宣傳。
這些動(dòng)作,使得集成灶、嵊州造廣泛被認(rèn)可,而天貓的介入,則為集成灶,尤其“嵊州造”的起飛,注入了一劑強(qiáng)心針。
集成灶雖然毛利率高,但是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,發(fā)展也是良莠不齊,甚至發(fā)展到今天也沒(méi)有一個(gè)國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn),而且早先的輿論也存在諸多誤解,很多行業(yè)問(wèn)題都沒(méi)有得到足夠的重視和妥善解決。
天貓?jiān)缭缈吹叫袠I(yè)潛力,也認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題,所以天貓、阿里巴巴平臺(tái)治理部、浙江省質(zhì)監(jiān)局、燃?xì)饩吆蛷N具廚電行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)家權(quán)威質(zhì)檢機(jī)構(gòu)(威凱、方圓)、集成灶主力7大品牌的領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)相關(guān)KOL共同啟動(dòng)《阿里巴巴集成灶品質(zhì)安全規(guī)范》發(fā)布儀式,并成立天貓集成灶品質(zhì)聯(lián)盟,制定出集成灶標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)的制定,可以說(shuō)是有劃時(shí)代意義的,可有效保障產(chǎn)品質(zhì)量,終結(jié)行業(yè)野蠻生長(zhǎng)的亂象,規(guī)范了市場(chǎng),在標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布生效后,可以說(shuō)立竿見(jiàn)影,2018年平臺(tái)因產(chǎn)品安全事故維權(quán)零事故,商品同比新增123%。
提及這塊,孫會(huì)長(zhǎng)立馬喜笑顏開(kāi),表示天貓制定發(fā)布標(biāo)準(zhǔn),使行業(yè)趨于規(guī)范,有平臺(tái)做背書(shū),增加了產(chǎn)品公信力,不光可以為消費(fèi)者提供更加規(guī)范的產(chǎn)品,而且還能打造一個(gè)健康發(fā)展的行業(yè)環(huán)境。
他也同時(shí)呼吁行業(yè)不要惡意競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)要打服務(wù)戰(zhàn)、品質(zhì)戰(zhàn)。
新零售下的新玩法,
互聯(lián)網(wǎng)賦能傳統(tǒng)行業(yè)
自2017年天貓開(kāi)始培育孵化集成灶行業(yè),接下來(lái)連續(xù)3年都保持了高速增長(zhǎng)。
產(chǎn)品能這么快的被市場(chǎng)接納,除了自身優(yōu)勢(shì),與天貓精心推廣、戰(zhàn)略化布局密不可分。
自從2018年底接入新零售后,億田在2020財(cái)年成交同比增長(zhǎng)翻了超過(guò)10倍,躋身集成灶行業(yè)TOP2。這讓億田確確實(shí)實(shí)嘗到了“甜頭”。孫吉,作為億田的接班人,對(duì)于新時(shí)代下,新零售的新玩法有著自己的獨(dú)特見(jiàn)解。
“要利用好線上,尤其是天貓平臺(tái)的流量?jī)?yōu)勢(shì),同步打通線下,像之前的新品發(fā)布,一般會(huì)依靠我們的經(jīng)銷商、門店去推,但是現(xiàn)在完全可以把好的產(chǎn)品,在線上發(fā)布,利用社交軟件、短視頻平臺(tái)傳播,線上優(yōu)惠體驗(yàn)券同步發(fā)放,引流到線下門店體驗(yàn)。”受到新零售模式的沖擊,之前那套打法是需要進(jìn)一步突破和完善,固步自封,只會(huì)被時(shí)代越拋越遠(yuǎn),孫吉對(duì)于這一點(diǎn)是深有體會(huì)。
主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng),是這個(gè)時(shí)代最好的選擇。所以億田,包括森歌都率先接入阿里的新零售體系,打通線上線下流量,將核心門店接入,利用阿里新零售團(tuán)隊(duì)的LBS定位,一站式解決支付、銷售、售后等多元化需求。
這較傳統(tǒng)模式,形成了巨大創(chuàng)新,門店還未體驗(yàn),消費(fèi)者已經(jīng)鎖定產(chǎn)品,而且線上圖文、動(dòng)畫(huà),可以給到消費(fèi)者的感受也更直觀,鎖定產(chǎn)品后直接找到距離自己最近的門店。
體驗(yàn)滿意后,一鍵購(gòu)買,上門安裝,像餓了么點(diǎn)餐一樣輕松掌握最新動(dòng)態(tài)。
上門服務(wù)滿意度,在線點(diǎn)評(píng)支持,倒逼商家提供更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),甚至從源頭就監(jiān)控集成灶使用狀態(tài),一旦機(jī)器有任何問(wèn)題,自動(dòng)反饋,能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,上門維修解決。
新零售模式下,售前售中售后給到消費(fèi)者的體驗(yàn)都將被做到極致。
未來(lái)已來(lái),
未來(lái)廚房里藏著集成灶的春天
2018年以前,集成灶基本功能單一、同質(zhì)化嚴(yán)重,通過(guò)天貓的數(shù)據(jù)支持和品牌的精細(xì)運(yùn)營(yíng),品類屬性新增煙灶蒸,品牌新品18年新增649款;天貓和企業(yè)聯(lián)合定制開(kāi)發(fā)天貓新青年款和IOT智能款……
像億田,就從未來(lái)廚房的概念中得到啟發(fā),積極布局天貓未來(lái)廚房模式,打造線下的體驗(yàn)式銷售。除此之外,億田將和天貓精靈合作,預(yù)計(jì)在九十月推出一款億田獨(dú)家IP定制款集成灶,可以語(yǔ)音控制開(kāi)關(guān),實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的人機(jī)互動(dòng)。
帥豐經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展,不論規(guī)模還是名氣,在行業(yè)內(nèi)都是屈指可數(shù),不僅參與過(guò)多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)制定,對(duì)自己也一直是高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。目前在打磨天貓定制化的集成灶,他們向來(lái)對(duì)于產(chǎn)品打磨細(xì)致,技術(shù)也是經(jīng)過(guò)多年沉淀,向來(lái)被行業(yè)和消費(fèi)者看好。
森歌是第一批擁抱天貓新零售的,成功打造過(guò)天貓第一爆款,現(xiàn)在在布局新零售的道路上,也是越走越有自己心得體會(huì),創(chuàng)建有國(guó)家級(jí)的實(shí)驗(yàn)室,正大踏步倒逼產(chǎn)品升級(jí)迭代,做更加精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)。
天貓協(xié)助企業(yè)優(yōu)化了產(chǎn)品結(jié)構(gòu),降低了生產(chǎn)成本,同時(shí)也引領(lǐng)了行業(yè)消費(fèi)趨勢(shì),不斷創(chuàng)造新的產(chǎn)品滿足不同消費(fèi)需求。
縣級(jí)市嵊州乘風(fēng)破浪,集成灶產(chǎn)業(yè)帶趁熱打鐵,天貓已經(jīng)為他們開(kāi)啟了一個(gè)最好的時(shí)代。
- END -
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