每個成功的明星背后肯定有一大票的粉絲支持，即固定的支持者。而這些支持者也在已經(jīng)的程度上為明星的當紅提供了一些基礎，因此，對集成灶企業(yè)來說增強消費群體，和用戶粘性是每個企業(yè)必須要做到位的�；ヂ�(lián)網(wǎng)時代，集成灶企業(yè)要想發(fā)展壯大也離不開消費者的支持，而要想獲得支持的關(guān)鍵就在于時刻關(guān)注消費者需求，時刻關(guān)注用戶體驗和用戶口碑。

　　集成灶企業(yè)抓住品牌三個“口”

　　“品牌”有三個口，第一口是產(chǎn)品，畢竟身處互聯(lián)網(wǎng)時代，離開產(chǎn)品談品牌是無水之源。第二個口是品質(zhì)，“好產(chǎn)品自己會說話”。消費者更重視他們所得到的最終結(jié)果，再好的營銷最終還是要靠集成灶品質(zhì)來說話。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，消費者消費心理及消費習慣正在發(fā)生著巨大變化，集成灶企業(yè)要去創(chuàng)造一種全新的營銷模式：提升產(chǎn)品的消費價值，創(chuàng)造好的產(chǎn)品，讓好產(chǎn)品自己去說話。第三個口是用戶之口，即有口皆碑，口口相傳。畢竟，好產(chǎn)品本身就具有很強的傳播性，很容易引發(fā)口碑效應。

　　互聯(lián)網(wǎng)強化了消費者的話語權(quán)

　　互聯(lián)網(wǎng)讓消費者話語權(quán)前所未有地高漲時，那么集成灶企業(yè)對于品牌口碑的管理就顯得更為重要。因為過去的媒體是單向、壟斷、高單價、必須大量投放的，而移動互聯(lián)網(wǎng)時代的媒體是互動、開放、低成本、免費、精準的。同樣過去的用戶是孤立的、弱勢的、基本沒有影響力的，而移動互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶是社群的、強勢的、彼此相互影響會成就或擊毀一個品牌。

　　信息輿論主導集成灶的品牌建設

　　傳統(tǒng)的商業(yè)營銷邏輯是因為信息不對稱，傳播就是砸廣告做公關(guān)，總之凡事就是比嗓門大。但是，新的社會化媒體推平了一切，傳播速度大爆發(fā)，信息的擴散半徑得以百倍、千倍地增長，頻繁出現(xiàn)了“一夜成名”的案例。在集成灶行業(yè)，一個產(chǎn)品或一個服務好不好，集成灶企業(yè)自己吹牛不算數(shù)了，大家說了算;好消息或壞消息，大家很快就可以通過社交網(wǎng)絡分享。信息的公平對等特性，也使網(wǎng)絡公共空間具備了極強的輿論自凈能力，假的真不了，真的也假不了。

　　集成灶企業(yè)重視社會化媒體傳播

　　信息傳播的變化意味著用戶獲取信息的習慣也改變了，消費者自己包括身邊的朋友都可能成為集成灶方面的“專家”——移動設備的普及和網(wǎng)絡的便利，大家已經(jīng)很習慣把自己的消費體驗隨時用微博、微信發(fā)出來，不到一分鐘在網(wǎng)絡圍觀的朋友就會點贊、吐槽或轉(zhuǎn)發(fā)。

　　因此，在新的移動互聯(lián)網(wǎng)的時代下，集成灶企業(yè)需要重視社會化媒體的口碑傳播產(chǎn)品，讓品牌能在對的時間，對的地點，透過營銷管道，傳達給消費者，從而建立互聯(lián)網(wǎng)思維核心的口碑傳播效應，最終打造用戶心智中的強勢品牌。