技術(shù)變革對集成灶渠道影響深遠
伴隨著智能手機的普及和80、90后逐漸成為消費的主流人群,社會和信息流動形態(tài)都發(fā)生了巨大的變化,處在這樣一個隨時都在變化的世界,作為集成灶企業(yè)一方面需緊跟時代潮流,另一方面也不能忽視產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。
利用意見領(lǐng)袖影響力
社交媒體的興起,讓傳統(tǒng)的購買方式和品牌傳播方式都發(fā)生了變化的同時,也讓意見領(lǐng)袖對于特定人群的影響越來越多。有時候,這個意見領(lǐng)袖有可能是某個經(jīng)銷商自己,也有可能是店內(nèi)的某個導(dǎo)購,還有可能是某個小區(qū)有品位有追求的業(yè)主,或者是集成灶領(lǐng)域的達人,但對于集成灶企業(yè)要做的,還是盡可能發(fā)現(xiàn)或者發(fā)掘?qū)?yīng)的意見領(lǐng)袖,用他們的切身體驗或者真實經(jīng)歷去分享擴散傳播對于相關(guān)產(chǎn)品的使用經(jīng)歷或者好評,告訴其他的潛在用戶,產(chǎn)品的價值和品牌可信賴度。
無論是通過微信朋友圈的分享還是其他形式的傳播擴散,這些意見領(lǐng)袖或者達人的意見,都會變成一種最直接有效的產(chǎn)品廣告和品牌口碑,影響或者加固消費者對于產(chǎn)品和品牌的印象,從而影響他們的購買決定。
技術(shù)變革對集成灶渠道影響深遠
技術(shù)變革對原有購買渠道和購買方式的影響不容忽視,集成灶企業(yè)有必要重新審視自己的傳統(tǒng)渠道和售賣方式。阿里巴巴集團最新財報顯示,2014年第三季度移動端的活躍用戶數(shù)達到2.17億,其來自移動端的交易額高達1990.54億元,占整體交易額的35.8%。移動端消費將成為電商下一個發(fā)力點。
集成灶企業(yè)在電商方面的開拓目前來看還是明顯滯后于消費需求的,尤其是對于習慣依賴傳統(tǒng)渠道的企業(yè)而言,轉(zhuǎn)變顯得更加困難。但是,越來越多的年輕人選擇網(wǎng)購是不爭的事實,而越來越依賴移動端也是年輕人的一個消費特點,如果不順應(yīng)這種消費趨勢的變化,最終吃虧的還是集成灶企業(yè)本身。O2O不見得是唯一的答案,如何與傳統(tǒng)渠道結(jié)合是需要集成灶企業(yè)和合作伙伴共同探討的新課題。
集成灶還需回歸產(chǎn)品和服務(wù)
無論集成灶行業(yè)如何轉(zhuǎn)變,最后還是會回歸到產(chǎn)品和品質(zhì)、服務(wù)本身,能不能做好最基礎(chǔ)的工作,讓正在發(fā)生的消費得到一個點贊的評價,對于以后的購買顯得異常重要。無論環(huán)境如何改變,做好基礎(chǔ)的產(chǎn)品生產(chǎn)和配套服務(wù),仍然是一個亙古不變的命題,只是在這個過程當中,如何創(chuàng)新生產(chǎn)方式和服務(wù)提供方式,讓消費者的購買變的更為便捷,更省心省力顯得更加重要。如果集成灶企業(yè)能夠在這點上做到快人一步,更加領(lǐng)先,必然會在未來的競爭中處于優(yōu)勢地位,脫穎而出。
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