2019年衛(wèi)浴潔具企業(yè)強大自身是關(guān)鍵



這段時間以來,漲價和環(huán)保一直在家居建材行業(yè)內(nèi)刮起颶風(fēng),“漲價潮”更是愈演愈烈。步入2019年,衛(wèi)浴潔具行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)進一步升級,如何規(guī)避漲價潮帶來的消極影響,成為企業(yè)的當務(wù)之急。此次漲價潮從何而來?對衛(wèi)浴潔具企業(yè)來說,在邁入2019年后要如何應(yīng)對高額成本的壓力?
“漲價潮”主要原因:運費、經(jīng)濟和交通政策
縱觀近幾年,衛(wèi)浴潔具行業(yè)的生產(chǎn)成本每年都有一定漲幅,而此次漲價潮之所以來勢洶洶,主要是人民幣貶值、交通等相關(guān)政策的出臺導(dǎo)致漲幅相比以往更為明顯。比如,2016年9月,“史上最嚴超限令”的《超限運輸車輛行駛公路管理規(guī)定》正式施行,對貨運車輛超載、超重、超寬進行嚴整,就會導(dǎo)致貨運物流成本增加,運價至少有35%的漲幅。而且,過磅費用增加、運輸費用上調(diào),專業(yè)人員的緊缺也使得人工費用一路上揚。這些都在無形中助長了衛(wèi)浴潔具企業(yè)生產(chǎn)成本的上漲態(tài)勢。
衛(wèi)浴潔具企業(yè)實力不一受漲價影響程度有異
有不少業(yè)內(nèi)人士指出,漲價給衛(wèi)浴潔具企業(yè)帶來的影響不同,從一定程度上反映出衛(wèi)浴潔具企業(yè)實力的大小,如此看來,漲價颶風(fēng)也能促進競爭,進而淘汰掉那些基礎(chǔ)薄弱、依賴價格戰(zhàn)茍活下來的企業(yè),進而利于整個行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
據(jù)走訪了解,漲價颶風(fēng)來襲后,各衛(wèi)浴潔具企業(yè)的表現(xiàn)不盡相同,多數(shù)小型企業(yè)有不堪高成本重負而搖搖欲墜的趨勢,中大型企業(yè)中既有靜觀其變的,也有毫無懼意的。其中,有個別扛不住的小型企業(yè)在2018年年尾就有微調(diào)價格的打算。相對來說,一些品牌企業(yè)則表現(xiàn)得相對淡定,這些企業(yè)已經(jīng)建有成熟的產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)、品牌推廣和服務(wù)體系,擁有較強的核心競爭力,因而在成本壓力前能夠胸有成竹。
衛(wèi)浴潔具企業(yè)如何度過成本壓力難關(guān)?
對于此次漲價潮,又業(yè)內(nèi)人士表示稱,受動力煤、貨運、國內(nèi)游資及政策等多方面的綜合影響,成本漲價成必然趨勢,這也是行業(yè)進入洗牌階段的表現(xiàn)之一。“但企業(yè)運營就是要保障利潤空間,因此,企業(yè)可以從提高產(chǎn)品價值和創(chuàng)造新盈利增長點兩方面入手,合理消化漲價壓力。”
1、價值取代價格,打造高品質(zhì)和高服務(wù);
衛(wèi)浴潔具生產(chǎn)成本上漲,就不得不提產(chǎn)品提價的問題,消費者為此憂慮,企業(yè)也害怕提價后失去價格優(yōu)勢,殊不知在衛(wèi)浴潔具行業(yè),價格戰(zhàn)時代漸行漸遠。隨著人們生活水平的提高,消費者更加注重消費體驗,看重物有所值。為此,不少衛(wèi)浴潔具企業(yè)已經(jīng)著手加強既有的產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢,以期用高品質(zhì)產(chǎn)品和便捷、貼心的體驗,讓消費者在選購到好產(chǎn)品的同時,享受到品牌的誠意,從而心甘情愿地掏腰包。
2、建立以顧客為中心的服務(wù)體系;
從售前、售中和售后過程中均提供貼心、專業(yè)、及時的服務(wù),主要包括免費在線預(yù)約/電話咨詢、免費上門量尺、免費配送與安裝等貼心服務(wù),也是實現(xiàn)物有所值,提高消費者黏度的重要方式。
面對漲價風(fēng)頻頻來襲,衛(wèi)浴潔具企業(yè)切勿長期深陷價格戰(zhàn),不注重產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量的提升的高舉低價旗幟搶奪市場,是導(dǎo)致企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)和品牌影響力上缺乏競爭力的重要因素。當下,“漲價颶風(fēng)”仍在發(fā)酵,究竟是短期還是長期局面還不得而知。但漲價潮并不可怕,可怕的是企業(yè)一味依賴價格戰(zhàn),并抱著一成不變的心態(tài)發(fā)展。企業(yè)只有從自身入手強大自己才是當務(wù)之急。
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