不管時(shí)代如何變遷，行業(yè)階段如何發(fā)展，整體衛(wèi)浴企業(yè)永遠(yuǎn)是產(chǎn)品提供者、品牌塑造者和廣告宣傳者，而正是因?yàn)檫@個(gè)定位的穩(wěn)定性，所以整體衛(wèi)浴企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷傳播的過(guò)程中也一定存在固定的法則，用創(chuàng)意的方式打動(dòng)消費(fèi)者，是永不過(guò)時(shí)的手段和宗旨。

　　對(duì)消費(fèi)者的精準(zhǔn)洞察

　　喬布斯說(shuō)：“我從來(lái)不問(wèn)消費(fèi)者要什么，因?yàn)橄�費(fèi)者自己也說(shuō)不清楚他要什么，直到我把他想要的東西擺在他面前。”很多人看了這句話就覺(jué)得，喬布斯都這樣說(shuō)，所以做市場(chǎng)調(diào)查沒(méi)有用。市場(chǎng)調(diào)查的本質(zhì)是什么?就是找到消費(fèi)者洞察，但是市場(chǎng)調(diào)查不是從直接問(wèn)消費(fèi)者需要什么得出答案的，它通過(guò)很多周邊的問(wèn)題探討消費(fèi)者心里的需求，而且消費(fèi)者不會(huì)直接把自己的需求告訴你，而是通過(guò)你很好的問(wèn)題設(shè)計(jì)，分析之后找到消費(fèi)者洞察。所以，整體衛(wèi)浴營(yíng)銷的根本還是消費(fèi)者洞察，通過(guò)消費(fèi)者洞察找到消費(fèi)者的整體衛(wèi)浴需求點(diǎn)，才能生產(chǎn)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，才能有一系列的整體衛(wèi)浴品牌全程體驗(yàn)。

　　創(chuàng)意永遠(yuǎn)是核心

　　有些人說(shuō)今天的傳播挑戰(zhàn)很大，以前拍電視廣告就搞定了，今天要做社會(huì)化媒體、數(shù)字營(yíng)銷等等。事實(shí)上，其背后的核心沒(méi)有變化過(guò)，能夠引起共鳴的內(nèi)容沒(méi)有變化過(guò)，不管用什么媒體，只是媒體不同，但是媒體承載的內(nèi)容、怎么發(fā)揮作用，其實(shí)沒(méi)有變過(guò)。仍然是內(nèi)容驅(qū)動(dòng)，以前是這樣，現(xiàn)在還是這樣。廣告的內(nèi)容創(chuàng)意不行，播多少?gòu)V告都沒(méi)有用。

　　有些企業(yè)老是要求廣告要直接把產(chǎn)品的特點(diǎn)說(shuō)出來(lái)。比如賣(mài)頂級(jí)豪宅，不投電視了，現(xiàn)在電視不走俏，要做網(wǎng)絡(luò)廣告，然后把豪宅廣告放到網(wǎng)絡(luò)上。通常，放在一個(gè)角落沒(méi)有用，要放在主頁(yè)。打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)后有窗口彈出來(lái)，豪宅很漂亮，標(biāo)榜頂級(jí)豪宅、機(jī)會(huì)難得等等。其實(shí)，每個(gè)人，包括小編自己看到網(wǎng)頁(yè)彈出廣告的時(shí)候，做的第一件事就是找窗口右上角那個(gè)“X”，點(diǎn)擊，關(guān)掉廣告。這是不是證明網(wǎng)絡(luò)媒體不行?不是。真正的原因是內(nèi)容不對(duì)，沒(méi)有引起目標(biāo)消費(fèi)群共鳴，不是他們感興趣的。所以，不管整體衛(wèi)浴企業(yè)在電視、報(bào)紙還是網(wǎng)絡(luò)投放廣告，其實(shí)目的沒(méi)有區(qū)別，關(guān)鍵是內(nèi)容要能引起目標(biāo)受眾共鳴，這是恒久不變的。