物聯(lián)網(wǎng)時代 潔具企業(yè)如何破局贏發(fā)展?



物聯(lián)網(wǎng)概念自提出已經(jīng)歷17個年頭,但一直沒有實現(xiàn)突破引爆。在時代的驅(qū)動下,傳統(tǒng)企業(yè)紛紛探索互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型,從硬件制造商到軟件和服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型中,產(chǎn)品的智能化問題、方案的碎片化問題都凸顯出來,潔具行業(yè)該如何滿足用戶需求?又如何填補(bǔ)行業(yè)空白,搶占物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的制高點?
從用戶體驗入手做產(chǎn)品 真正實現(xiàn)智慧家庭
物聯(lián)網(wǎng)真正的意義是讓人們生活變得更為便捷、智慧,而智能家居行業(yè)作為物聯(lián)網(wǎng)時代中必不可少的一部分也成為了焦點?v觀市場,行業(yè)中生產(chǎn)的大部分產(chǎn)品沒有考慮用戶的需求,無法滿足用戶對智慧生活的體驗,單品體驗差,無法構(gòu)建場景生態(tài)成為了主要詬病,也是智慧家庭沒有實現(xiàn)快速普及的重要原因,那么如何完善用戶智慧生活體驗,實現(xiàn)智慧家庭的引爆成為了關(guān)鍵點。如何從用戶體驗角度入手實現(xiàn)智慧家庭的快速引爆落地成為了潔具企業(yè)做智能潔具產(chǎn)品時需要考慮的事情。
建立在用戶體驗的基礎(chǔ)之上,在產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)上從用戶體驗著手,這樣的潔具的科技創(chuàng)新才是真正的有價值。
做好一站式服務(wù) 為消費者帶來良好的用戶體驗
于物聯(lián)網(wǎng)時代之下,潔具企業(yè)要發(fā)展還不能只看產(chǎn)品本身,做好一站式服務(wù)提升用戶體驗才能在產(chǎn)品基礎(chǔ)上為潔具品牌贏得更大的發(fā)展空間。企業(yè)推出一站式服務(wù),可以為廣大用戶節(jié)省不少時間和精力,用戶體驗也能上升不少。
消費升級的時代之下,用戶體驗、消費者服務(wù)都將是物聯(lián)網(wǎng)時代潔具企業(yè)追求發(fā)展的突破點,因此,面臨互聯(lián)網(wǎng)時代之下的挑戰(zhàn)并不可怕,怕的是用戶體驗、服務(wù)上做不到位,由此導(dǎo)致智能潔具企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。
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