減輕“價格戰(zhàn)”傷害 潔具企業(yè)可從三點發(fā)力
有人說“有市場的地方就會有競爭”。作為一種競爭手段,“價格戰(zhàn)”歸根結(jié)底是企業(yè)在產(chǎn)品、渠道、市場等方面的爭奪。想要減輕“價格戰(zhàn)”帶來的傷害,櫥柜企業(yè)需要從服務(wù)、品牌、營銷等方面去下功夫。
回歸產(chǎn)品,優(yōu)化企業(yè)服務(wù)
潔具行業(yè)中,“價格戰(zhàn)”形成的最大原因是市場產(chǎn)品高度同質(zhì)化,近年來大部分企業(yè)的精力都用于擴(kuò)張市場、提高產(chǎn)能,真正用心打磨產(chǎn)品的并不多見。也正是這樣的原因,在面對來勢洶洶的“價格戰(zhàn)”,鮮少企業(yè)有招架之力。在“后價格戰(zhàn)”時期,企業(yè)應(yīng)該回歸產(chǎn)品,提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善產(chǎn)品細(xì)節(jié),以提高產(chǎn)品議價能力,增加利潤空間。此外,服務(wù)對產(chǎn)品的附加值也較為可觀。目前潔具的售后服務(wù)不甚完善,而且大部分客戶對家居產(chǎn)品的保養(yǎng)維護(hù)不夠了解,完善售后服務(wù)不失為增強競爭籌碼的有利武器。
塑造品牌,提高溢價能力
就潔具行業(yè)而言,大部分企業(yè)的品牌塑造能力相對較差。比如最簡單的品牌廣告語,少有幾個帶有辨識度,幾乎都只是千篇一律地告知客戶自家企業(yè)在做潔具。而其他行業(yè)的標(biāo)語,小米“為發(fā)燒而生”、美的“原來生活可以更美的”、農(nóng)夫山泉“我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運工”等等,盡管也只是一句廣告語,但卻包含了企業(yè)的態(tài)度和情懷,讓人們有了選擇它們的理由。此外,在產(chǎn)品商標(biāo)、外形設(shè)計、外包裝等方面也盡可能釋放品牌魅力,再配合產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),給品牌賦予真正的涵義,提高品牌溢價能力。
講求策略,重視營銷人才
或許源于從前高毛利率、低競爭的市場狀態(tài),使?jié)嵕咝袠I(yè)較少注重營銷策略,但對于現(xiàn)今激烈的市場競爭而言,營銷是非常關(guān)鍵的一環(huán)。優(yōu)秀的營銷策略,既能滿足客戶需求、擴(kuò)大市場份額,又能打擊對手,一舉多得,因而潔具企也應(yīng)該注重培養(yǎng)或引進(jìn)優(yōu)秀營銷人才,為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。
面對“價格戰(zhàn)”,潔具企更應(yīng)該認(rèn)清自身不足,積極改善自身,制定有效的應(yīng)對策略,或許潔具企業(yè)不僅可以扭轉(zhuǎn)局勢,甚至能形成更大優(yōu)勢。
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