與其瘋狂招商 凈水器企業(yè)不如用心維護客戶



一、共贏才是長久的
經(jīng)銷商是企業(yè)發(fā)展命脈,因為其是與消費者直接的面對者。經(jīng)銷商就像一架溝通企業(yè)與消費者的橋梁,“橋梁”越好上面的流通性、承載性也就越好。這就要求凈水器企業(yè)平時多與經(jīng)銷商溝通,尤其是在當下市場行情十分艱難的時候更應(yīng)該保護好自身的經(jīng)銷商,實現(xiàn)共贏才能使得品牌長遠發(fā)展。
目前凈水器業(yè)傳統(tǒng)的流通模式為“廠家——經(jīng)銷商——消費者”,即消費者只能被動地購買廠家生產(chǎn)的商品,而廠家也無法明了消費者的具體需求。特別是現(xiàn)在步入了互聯(lián)網(wǎng)的時代,廠家可以完完全全的明白消費者究竟需要什么,建立起一個與消費者溝通的平臺才能在供過于求的時代中跑出來,要明晰消費者對商品的實際需求,進而促進上游供應(yīng)商研發(fā)制造適銷對路的產(chǎn)品推向市場。有不少家居企業(yè)開始在購物網(wǎng)站設(shè)計自己的旗艦店或者與門戶類垂直網(wǎng)站合作,省掉經(jīng)銷商,直接廠對客戶。這樣可以避免環(huán)節(jié)中內(nèi)容傳達錯誤,也可以讓廠家直接了解到消費者需要什么。
二、賺錢不是唯一的
行業(yè)有一句很經(jīng)典的名言“搞活動就是找死,不搞活動就是等死”。現(xiàn)在,很多企業(yè)在弄大型的活動,但實際上,搞大型活動的目的是為了吸引客戶,打響品牌,并不是為了賺錢,有了客戶,才能走下一步,否則都是空談。誠然,凈水器企業(yè)這樣的做法只會導(dǎo)致行業(yè)惡性競爭。
如今,凈水器行業(yè)的暴利時代已經(jīng)是完完全全的過去了,進入了微利時代,但是要想在微利時代活動還是要搞,但不是亂搞,不是價低就是王道。現(xiàn)在消費者的消費觀念已經(jīng)不再像以前那樣隨隨便便能用就好了,沒有好的設(shè)計,好的服務(wù),消費者很難關(guān)注。想盡辦法投機取巧,不如腳踏實地去磨礪自己,造就有實力的自己,通過產(chǎn)品來證明自己。
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