反其道而行 讓凈水器促銷(xiāo)更有效
1、重新設(shè)計(jì)銷(xiāo)售訂單
很多門(mén)店在銷(xiāo)售的過(guò)程中都會(huì)使用產(chǎn)品銷(xiāo)售清單,可是這張清單到底該怎樣設(shè)計(jì)里面卻大有文章,是設(shè)計(jì)成不斷往上面填寫(xiě)產(chǎn)品的空白清單,還是先把所有的產(chǎn)品寫(xiě)出來(lái),然后讓顧客一步步地勾選自己的產(chǎn)品,把不想要的產(chǎn)品依次劃掉呢?
研究發(fā)現(xiàn),第二種方法會(huì)讓我們賣(mài)得更多一點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)你把產(chǎn)品提前寫(xiě)在銷(xiāo)售清單上的時(shí)候,就給顧客一種心理暗示,別人買(mǎi)的比我多,這樣無(wú)形中他就會(huì)自然增加自己的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量。
2、組織轉(zhuǎn)單團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售
面對(duì)著很多猶豫不決型的顧客,銷(xiāo)售人員會(huì)鼓勵(lì)他們參加轉(zhuǎn)單小團(tuán)購(gòu)活動(dòng),這樣既能夠鎖定潛在客戶,同時(shí)多了一個(gè)客戶的購(gòu)買(mǎi),對(duì)于門(mén)店的總體銷(xiāo)售金額來(lái)說(shuō)增加了,而且大量采購(gòu)?fù)粏纹窌r(shí),也可以向工廠申請(qǐng)優(yōu)惠。既然是一種銷(xiāo)售手段,就沒(méi)有必要非要達(dá)到一定的人數(shù)限制(比如50人,100人)才叫團(tuán)購(gòu),我們可以鼓勵(lì)顧客拼單,這就是轉(zhuǎn)單小微團(tuán)購(gòu)形式。
3、開(kāi)展高端產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)
誰(shuí)都知道“一分價(jià)格一分貨”的道理,沒(méi)有哪個(gè)顧客不喜歡高端產(chǎn)品,喜歡更好的產(chǎn)品品質(zhì),可是望著高端產(chǎn)品的價(jià)格很多人都捂緊了自己的口袋。在門(mén)店銷(xiāo)售的過(guò)程中,要想辦法讓顧客買(mǎi)更貴的產(chǎn)品,針對(duì)高端產(chǎn)品開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
某高端家具品牌推出了這樣的會(huì)員積分服務(wù),當(dāng)你持他的品牌積分卡到全國(guó)的任意一家家具店面消費(fèi)積分到一定額度的時(shí)候,會(huì)讓您免費(fèi)在使用它家家具的五星級(jí)酒店入住一晚,從而通過(guò)客戶體驗(yàn)五星級(jí)酒店的舒適感來(lái)提升本品牌的尊貴感。
4、提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力
將小單轉(zhuǎn)化為大單,對(duì)銷(xiāo)售人員的能力要求會(huì)更高一些,這就要求銷(xiāo)售人員能夠?qū)ψ约旱囊蠖嘁稽c(diǎn),善于總結(jié)銷(xiāo)售中的不足,尋找可以賣(mài)多一點(diǎn)的機(jī)會(huì)與方法。我們知道人們?cè)谧鍪虑榈臅r(shí)候都有“趨利避害”的習(xí)慣,要想賣(mài)大單,就要想辦法“加大客戶的痛苦”“刺激客戶購(gòu)買(mǎi)的緊迫感”。
5、鼓勵(lì)客戶一站式購(gòu)買(mǎi)
去買(mǎi)電視機(jī)的時(shí)候,客廳電視看上了一個(gè)品牌,可是臥室的電視真的沒(méi)看中,看上了另一家的產(chǎn)品,因?yàn)槟羌业?2寸小電視樣子做得實(shí)在討人喜歡,它的外觀有一朵盛開(kāi)的鮮花?墒琴u(mài)客廳電視的銷(xiāo)售人員不干了,她一定要讓我在她們家一次買(mǎi)齊,講了一大堆的道理給我聽(tīng),最后的結(jié)果是,小電視給了我一個(gè)1999元的特價(jià),就這樣在她家買(mǎi)了。想辦法讓客戶一站式購(gòu)買(mǎi),可以采取一些產(chǎn)品套餐的方式。
6、用贈(zèng)品取代特價(jià)活動(dòng)
特價(jià)是一把促銷(xiāo)的利劍,好的特價(jià)信息會(huì)讓顧客覺(jué)得你們家的所有產(chǎn)品都比對(duì)手要便宜,可是如果顧客真的購(gòu)買(mǎi)了特價(jià)產(chǎn)品無(wú)疑會(huì)降低訂單的金額。因此,建議能不用特價(jià)就不用特價(jià),不到萬(wàn)不得已堅(jiān)決不做特價(jià)。
買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)是一個(gè)比較好的活動(dòng),關(guān)鍵是贈(zèng)品的選擇要有吸引力,能夠吸引顧客到店,肯德基喜歡送小熊,而一送呢就是一套幾個(gè),每次來(lái)他們家消費(fèi)的時(shí)候得到一個(gè),直到集齊全部,所以贈(zèng)品不但要送得出奇制勝,還要送出故事和情感來(lái)。
7、補(bǔ)足訂單零頭(關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售)
去一家快餐店吃飯,結(jié)果他們家的價(jià)格是14元,付錢(qián)的時(shí)候店員就說(shuō),先生,收您15元找您一元,要不您拿一包紙巾或者拿一塊口香糖吧,反正找您一塊零錢(qián)您拿著也不方便,而且不管紙巾還是口香糖您也需要。
同樣,在家居建材終端店面,在補(bǔ)足訂單零頭的時(shí)候,一個(gè)小件產(chǎn)品既能夠讓我們的訂單金額增加,也增加了顧客的便利性,所以千萬(wàn)不要放棄這種機(jī)會(huì)。
8、從賣(mài)產(chǎn)品向賣(mài)方案轉(zhuǎn)變
如果你還是在賣(mài)產(chǎn)品的話,產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)化了,只有賣(mài)方案才能賣(mài)出差異化來(lái),才能賣(mài)出高價(jià)格。我們可以對(duì)比一下西藥和中藥的銷(xiāo)售,西藥的銷(xiāo)售特點(diǎn)就是賣(mài)產(chǎn)品,簡(jiǎn)單直接方便,當(dāng)然價(jià)格戰(zhàn)一片紅海;可是中藥就不一樣了,幾味藥放到一起小火慢煎,過(guò)程雖然漫長(zhǎng)操作相對(duì)復(fù)雜,但是越來(lái)越多的人選擇了中藥,固然是中藥更能夠固本培元,可還一個(gè)原因就是感覺(jué)。賣(mài)方案可以讓我們感覺(jué)很專業(yè),人們也愿意為此付出更多的價(jià)格。
所以,我們可以把終端前移,在轉(zhuǎn)單之前,本來(lái)不需要設(shè)計(jì)方案的項(xiàng)目,為了表示我們對(duì)客戶的負(fù)責(zé),都可以上門(mén)量尺,幫助客戶設(shè)計(jì)方案,增加客戶的黏性,提高到店率!
- END -
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