2016年LED照明企業(yè)應(yīng)當(dāng)以“質(zhì)”取勝
特別是近年來,在“商人逐利”的驅(qū)動下,低價搶市迅速成為傳統(tǒng)照企和LED“新貴”的銷售策略,LED產(chǎn)品價格下降之快令人瞠目結(jié)舌。一些企業(yè)抵不住價格戰(zhàn)的誘惑,陷入了“以質(zhì)換價”的泥沼,導(dǎo)致“召回門”、“質(zhì)量門”時有發(fā)生。
質(zhì)與價之間,企業(yè)究竟該如何取舍?價格關(guān)乎能否快速占領(lǐng)市場,而品質(zhì)決定能否守住市場。對企業(yè)而言,沒有品質(zhì)的低價,最終無疑竹籃打水一場空。
劣質(zhì)產(chǎn)品橫流
質(zhì)量問題頻發(fā)
開年伊始,“召回門”將中國制造的質(zhì)量問題又推到了風(fēng)口浪尖。近日,英國《每日郵報》報道稱,由于存在燈罩掉落的危險,宜家宣布全球召回三款110多萬個吸頂燈;同時,Lunera于美國召回約6萬支Lunera 13 watt Helen GX23 LED工業(yè)照明燈具。美國方面表示,在個案中發(fā)現(xiàn)浪涌電壓發(fā)生此燈具會無法使用,可能會造成電路板燒焦等問題。上述報道中均指出了一些“不安全”燈具皆為中國制造。
顯然,質(zhì)量問題曝光不僅僅是“召回門”。1月22日,國家質(zhì)檢總局公布2015年玩具等34種產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果。本次共抽查山西、上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、湖北、廣東等10個省、直轄市73家企業(yè)生產(chǎn)的73批次自鎮(zhèn)流LED燈產(chǎn)品,包括非定向自鎮(zhèn)流LED燈和反射型自鎮(zhèn)流 LED燈兩種產(chǎn)品,不合格檢出率為28.8%。
近期,國內(nèi)各地質(zhì)量部門對部分LED企業(yè)產(chǎn)品抽檢情況也不容樂觀:北京市照明器材類抽查檢驗,10批次燈具抽檢不合格,TCL、NVC上榜;廣東省抽查燈具和照明裝置產(chǎn)品194批次,不合格產(chǎn)品率為18.6%;山西地區(qū)燈具產(chǎn)品不合格率達(dá)20%,LED燈不合格率達(dá)15%;安徽地區(qū)燈具產(chǎn)品不合格率達(dá)21%;吉林地區(qū)LED燈不合格率達(dá)到驚人的66.67%等等。
上述抽查發(fā)現(xiàn)LED照明存在的主要問題有:
1、標(biāo)志:制造商未在燈或包裝,或使用說明書上提供補充信息——燈的電流;
2、燈功率:燈的實際消耗的功率超出額定功率的偏差范圍,有些企業(yè)為提高售價往往將小功率燈標(biāo)識功率提高;
3、初始光效/光通量:制造商宣稱等同某一規(guī)格的白熾燈,但其光通量不符合GB/T17623-2013標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定值,或光效不符合 GB/T17623-2013標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定值;
4、諧波電流:燈具諧波限值沒有達(dá)到GB 17625.1-2012標(biāo)準(zhǔn)要求,會導(dǎo)致電纜、變壓器過熱等問題;
5、結(jié)構(gòu):電源接線端子未采取定位或防護(hù)措施,存在短路、觸電等安全隱患;
6、內(nèi)部接線:軟絞合線的端部鍍錫過多,且無措施保證焊料冷變形時夾緊連接件不松動,存在短路、接觸不良等隱患。
從曝出的問題來看,一方面是作為市場主體的企業(yè),在產(chǎn)品的研發(fā)制造和生產(chǎn)中沒有嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn);另一方面也從側(cè)面反映出了國家標(biāo)準(zhǔn)的缺失、檢測認(rèn)證體系不完善、市場混亂、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊等問題。此外,市場競爭日趨激烈,一些商家以降低價格來爭奪市場,謀求銷量,從而導(dǎo)致部分價格低廉、質(zhì)量低劣的產(chǎn)品流入市場。
標(biāo)準(zhǔn)之失
低價之殤
全國各地照明燈具產(chǎn)品的檢查結(jié)果表明,目前流通于市場的照明燈具產(chǎn)品質(zhì)量令人堪憂,燈具質(zhì)量參差不齊現(xiàn)象依然嚴(yán)重,部分市場依然被低價低質(zhì)產(chǎn)品充斥。實施行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化有利于遏制終端應(yīng)用市場產(chǎn)品以次充好的現(xiàn)象,為LED產(chǎn)品提供質(zhì)量、效能等各方面的技術(shù)依據(jù)。
目前,LED照明市場魚龍混雜,關(guān)鍵在于“標(biāo)準(zhǔn)之失”。標(biāo)準(zhǔn)只有在行業(yè)內(nèi)體現(xiàn)出權(quán)威性、專業(yè)性和通用性,才能保證行業(yè)的良性發(fā)展。但是LED行業(yè)卻出現(xiàn)了多個標(biāo)準(zhǔn)和體系,特別是某些應(yīng)用受傳統(tǒng)行業(yè)影響、標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)接口的束縛,以及存在技術(shù)上的盲區(qū),而造成標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)的問題。
上述原因?qū)е缕髽I(yè)對標(biāo)準(zhǔn)并不熱衷使用,當(dāng)前LED照明產(chǎn)品組件大多以非標(biāo)準(zhǔn)化的形態(tài)存在。標(biāo)準(zhǔn)缺失導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計無據(jù)可依,產(chǎn)品技術(shù)形態(tài)混亂,這也導(dǎo)致了上下游配套難,阻礙了產(chǎn)品的大規(guī)模應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一種產(chǎn)品沒有統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn),也沒有完善的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),意味著其生產(chǎn)“無標(biāo)準(zhǔn)可言”,監(jiān)管層面自然也是“無標(biāo)準(zhǔn)可依”。質(zhì)量好也罷,劣也罷,都缺乏明確的依據(jù),生產(chǎn)者可以任意妄為,監(jiān)督者卻無處發(fā)力。
除了無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)可依以外,對有統(tǒng)一強制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),LED企業(yè)也不一定依照標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。此前,國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會就已出臺條例,LED驅(qū)動電源自2015年9月1日起強制執(zhí)行。如今,條例施行已一年有余,雖然在2015年認(rèn)證委幾次比較大的燈具抽查中,對于電源不符合3C標(biāo)準(zhǔn)的燈具,直接撤銷市場準(zhǔn)入資格。但有業(yè)內(nèi)人士透露,歐普照明、陽光照明等大型企業(yè)確實推出3C標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,然而3C標(biāo)準(zhǔn)并沒有給中小企業(yè)帶來多大的影響。
對此,歐普照明電器有限公司標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)理曹偉表示:“主要原因在于目前工商質(zhì)監(jiān)局更多關(guān)注的是大品牌,還沒能去關(guān)注到所有中小企業(yè),我個人認(rèn)為中小企業(yè)還需要時間,發(fā)展到一定程度才會去規(guī)范。”
由于監(jiān)管力度不夠,部分做了3C認(rèn)證的企業(yè),在實際生產(chǎn)時為了節(jié)省成本,不按認(rèn)證要求去執(zhí)行和生產(chǎn),以致出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題。此外,惡性價格競爭使得很多人忽視了LED燈具產(chǎn)品品質(zhì)。不少企業(yè)為了能占據(jù)前期的LED照明市場,擴(kuò)大產(chǎn)品的出貨量,并不是在保證產(chǎn)品品質(zhì)的前提下降低成本,而是將產(chǎn)品設(shè)計進(jìn)行“優(yōu)化-優(yōu)化-再優(yōu)化”,置LED產(chǎn)品最基本的可靠性要求而不顧。在“沒有最便宜,只有更便宜”的觀念下,個別企業(yè)犧牲產(chǎn)品品質(zhì),縮短產(chǎn)品壽命,打造一個個LED“豆腐渣”產(chǎn)品。
勤練內(nèi)功
仍需堅守品質(zhì)底線
由于缺乏統(tǒng)一可行的全國性標(biāo)準(zhǔn),LED燈具在從“工程照明”、“商業(yè)照明”不斷轉(zhuǎn)向“家用照明”的普及過程中,消費者對性價比的要求也越來越高。同時,在價格戰(zhàn)的沖擊下,不少LED企業(yè)通過采用低成本劣質(zhì)原材料、降低質(zhì)量要求、縮短研發(fā)周期等方式,犧牲產(chǎn)品質(zhì)量的方式換取經(jīng)濟(jì)利潤。
這樣的企業(yè)在發(fā)展前期可能賺到不少錢,但從長遠(yuǎn)來看可能是自毀前程,靠這樣的產(chǎn)品來立足,不但無法樹立自己的品牌,反而會成為“劣質(zhì)產(chǎn)品”的代名詞,失去LED燈具存在和發(fā)展的價值。
對此,業(yè)內(nèi)人士表示,沒有優(yōu)惠的價格和優(yōu)秀的質(zhì)量作保障,LED廠家很難在激烈的行業(yè)競爭中立足。換而言之,照明企業(yè)在搶占市場的過程中,不能僅依靠價格,更要充分發(fā)揮好產(chǎn)品品質(zhì)、企業(yè)規(guī)模,以及品牌已有的影響力,這才是照明企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的根本。
目前,堅守品質(zhì)更多的需要企業(yè)自律。一方面,企業(yè)要找準(zhǔn)定位,抵住誘惑,不盲目跟隨降價,平衡好價格與品質(zhì)的關(guān)系。LED企業(yè)可以通過增強研發(fā)實力,改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),增加產(chǎn)品的技術(shù)含量,提升產(chǎn)品附加值,提高生產(chǎn)效率來降低成本獲取利潤。
另一方面,企業(yè)需要不斷健全品質(zhì)管控機制,實行全面品質(zhì)管控:在原材料及配件質(zhì)量管理上,建立嚴(yán)格的供應(yīng)商準(zhǔn)入、考核制度;規(guī)范采購流程,擁有整套質(zhì)量監(jiān)督、檢測、監(jiān)管系統(tǒng);堅持對各供應(yīng)商提供的芯片、光源、電源、散熱片、電子零配件等所有原材料在應(yīng)用前進(jìn)行全面嚴(yán)格的質(zhì)量檢測確認(rèn);引進(jìn)優(yōu)秀的供應(yīng)商進(jìn)入供應(yīng)鏈。從源頭上把好材料質(zhì)量關(guān),堅決杜絕不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生。
從長遠(yuǎn)來看,要進(jìn)一步促進(jìn)LED行業(yè)的良性、可持續(xù)發(fā)展,國家層面需要制定相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范市場行為;加強市場監(jiān)管,制定相關(guān)政策,保障消費者對燈具產(chǎn)品的使用安全。而LED照明企業(yè)要成功搶占國內(nèi)外市場,必須勤練內(nèi)功,在注重產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,加強產(chǎn)品自主創(chuàng)新,突破關(guān)鍵制造技術(shù),通過提升生產(chǎn)裝備水平、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品附加值,提高外界對產(chǎn)品和品牌認(rèn)可度。
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