在渠道大變革的當(dāng)下 門窗企業(yè)“求生”要抓住什么?
當(dāng)變化來臨的時候,“求生”始終是第一位的,“求勝”是更高階段的要求。由此小編試圖探討在渠道大變革的當(dāng)下,門窗企業(yè)“求生”要抓住什么?
找準(zhǔn)位置是第一
在整個家居消費過程中,與個人為主導(dǎo)的門窗消費行為同時存在的,還有精裝修、拎包入住、整裝等B2C企業(yè),意味著門窗消費正被融入到家居家裝體系當(dāng)中。
這和以往人們拿到房子、做好硬裝后再去購買門窗有著天壤之別。這樣一種更加便利、省時同時高性價比的選擇,正在“圈粉”年輕一代消費者。
需要明確的是,在越是容易大規(guī)模集采和標(biāo)準(zhǔn)化的領(lǐng)域,上游的滲透力將會越強——柜體在很大程度也屬于建材,只要模塊化生產(chǎn)和組裝達到一定要求,其受到渠道變革的影響更加明顯。
當(dāng)然這里指的是對個性化要求較低,位于金字塔下部的大眾市場。個性化、高端定制的產(chǎn)品依然有其各自細分領(lǐng)域的生存空間。
無論是門窗制造企業(yè)還是經(jīng)銷商,“流量”的獲取都是至關(guān)重要的。
在全裝房和入住之間的階段,原本屬于門窗零售企業(yè)和經(jīng)銷商的流量,正在被多個市場參與者分食。首先是地產(chǎn)精裝房、拎包入住企業(yè),其次是具有全屋設(shè)計能力的整裝企業(yè)。此外在存量房市場,也有可能加入來自改善型裝修的一站式家居服務(wù)商。
找準(zhǔn)位置,意味著在流量走向的過程中找到自己的突破點。
無論是工廠還是經(jīng)銷商,如果不能向上加入到精裝房、拎包入住或整裝的“大盤子”當(dāng)中,如何通過創(chuàng)造獨特價值,讓消費者選擇自己?在競爭激烈的流量爭奪戰(zhàn)中,如何平衡價格和品質(zhì),同時做到高效服務(wù)?
找準(zhǔn)自己的位置,然后持續(xù)做深、做強,是渠道變革背景下要走的第一步。
求生必備:以效率求生,以專業(yè)立足
對于大部分門窗企業(yè)來說,過去的2018年可能并不好過,一些企業(yè)雖然表面上風(fēng)光無限,營收增長放緩甚至斷崖式下跌已是不爭的事實,而這種情況在2019年不會自然改善。“求生”或者“活下去”,將依然是許多企業(yè)2019年的關(guān)鍵詞。
一些門窗企業(yè)試圖通過開發(fā)一套“空前成功”的產(chǎn)品系列,從而起死回生、大賺特賺,在我們看來,未來這很可能成為小概率事件。
原因在于,許多產(chǎn)品的開發(fā)依據(jù)的是當(dāng)下流行的風(fēng)格,而流行風(fēng)格的轉(zhuǎn)換在這兩年更加快速,消費審美更加多元化,再加上渠道的碎片化,“爆款模式”已經(jīng)難以行通。
門窗企業(yè)“求生”要抓住什么?有兩個要素可能是企業(yè)必須重視的:
極致性價比依然是未來的主流
一件門窗的終端銷售價是出廠價的3~5倍,在過去和現(xiàn)在被認(rèn)為是正常的,然而這種情況建立在渠道的低效和信息不對稱條件下。隨著渠道日漸多元甚至碎片化,消費者對于高性價比的需求將不得不倒逼制造企業(yè)的升級。
實際上,是否具有更高的生產(chǎn)、運營效率將拉開優(yōu)秀企業(yè)和普通企業(yè)之間的距離。以往的高毛利、高凈利將會逐漸被拉至行業(yè)平均水平,而生存與否就取決于企業(yè)的生產(chǎn)力水平和運營效率。
試想一下,同樣定位于大眾消費市場,設(shè)計水平相當(dāng)、用料和工藝差別不大的兩組布藝沙發(fā),其出廠價一個在1500元,一個在800元,前者必然在生產(chǎn)制造和運營環(huán)節(jié)耗費了大量無效資源,而這樣的企業(yè)無疑處于競爭的低位。
做足個性化,專業(yè)才能贏得市場
在性價比之外,另一個需要關(guān)注的維度是“個性化”。
這里并不是產(chǎn)品的標(biāo)新立異,而是對于特定消費群體的深度研究和需求滿足。它可能是在產(chǎn)品某些功能上的人性化處理(如更方便電子產(chǎn)品使用場景的家居產(chǎn)品),或具有高度原創(chuàng)特性的產(chǎn)品設(shè)計。
目前的門窗市場,產(chǎn)品的差異化往往是基于不同風(fēng)格或定價區(qū)間的考慮,而很少基于品牌的個性或價值主張。
真正的差異化應(yīng)當(dāng)是基于企業(yè)的核心優(yōu)勢資源,打造其他企業(yè)難以逾越的護城河——例如宜家以高度的設(shè)計統(tǒng)一性,讓消費者可以在無數(shù)的產(chǎn)品中自由搭配,這也是一種強大的護城河。
實際上,雖然中國的門窗消費市場足夠大、層級足夠多,但已不可能像以往那樣“無所不包”。未來一段時間,通過消費的選擇和行業(yè)的自然淘汰,擠出那些原本靠投機獲利(如低質(zhì)高價、山寨品牌等),或無法跟上行業(yè)整體效率水平的企業(yè),將是大概率事件。而專業(yè)與否,將成為企業(yè)存亡的分水嶺。
最后,渠道的變革對于門窗企業(yè)來說實際上會是緩慢而逐步滲透的,制造企業(yè)可能并不會立刻感知到這種危險。
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