定制難免美中不足 門窗企業(yè)要放肆也要克制



一千個(gè)人心里有一千個(gè)哈姆雷特,面對(duì)琳瑯滿目的商品,消費(fèi)者很多時(shí)候會(huì)產(chǎn)生一種魚與熊掌不可兼得的惆悵,擔(dān)心顧此失彼的“選擇恐懼癥“在現(xiàn)代人身上愈演愈烈。定制一詞的出現(xiàn),無疑是等于“天降甘霖“,極大地緩解了消費(fèi)者在做選擇題時(shí)面對(duì)的壓力。那么門窗行業(yè)作為較早接觸定制的家居建材行業(yè)之一,能否憑借定制優(yōu)勢(shì)“笑傲江湖“?答案卻不能由是與否來輕易做論斷。
“喜歡就會(huì)放肆“ 定制演繹出差異
定制門窗的功能和結(jié)構(gòu)能夠依照消費(fèi)者的生活習(xí)慣和特性進(jìn)行設(shè)計(jì),無論消費(fèi)者的需求是選材與規(guī)格、色彩、功能的搭配,還是環(huán)保材質(zhì)與五金配件的升級(jí),都能經(jīng)過恰當(dāng)?shù)奶幚淼靡詫?shí)現(xiàn),使得門窗能夠達(dá)到最大程度的利用。
在當(dāng)前,差異化需求開始逐漸占據(jù)市場(chǎng)主流,定制的范圍也從單一的門窗產(chǎn)品延伸至整個(gè)家居空間,而在一定經(jīng)濟(jì)條件的支撐下,為了滿足這些個(gè)性化需求,消費(fèi)者愿意付出更多的金錢和時(shí)間,這也就是門窗企業(yè)為何對(duì)定制乃至全屋定制情有獨(dú)鐘的原因所在。
更何況定制能夠給門窗企業(yè)帶來更多的附加價(jià)值,設(shè)計(jì)師擺脫在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下的閉門造車,而是直接跟消費(fèi)者面對(duì)面溝通,更深入挖掘以及引導(dǎo)消費(fèi)者的需求。給產(chǎn)品賦予更多的品牌內(nèi)涵,讓消費(fèi)者成為忠實(shí)的品牌“粉絲“,這就是定制的魅力所在。因此,也無怪乎個(gè)個(gè)門窗企業(yè)都在大肆宣傳定制,畢竟“喜歡“就要大聲說出來!
隨心所欲不容易 門窗定制美中不足
隨著80、90后消費(fèi)意識(shí)的覺醒,如今已成為了個(gè)性得到充分釋放的年代。不過定制門窗也并非沒有“瑕疵“,至少在定制過程中還是存在缺陷,讓消費(fèi)者不免發(fā)出些只是“看上去很美“的感概。
本來包括門窗在內(nèi)的家具行業(yè)必須執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),但涉及到定制的門窗部件則因其隨機(jī)性強(qiáng),不一定能遵守國(guó)標(biāo),且門窗定制的關(guān)鍵在于尺寸,非標(biāo)部件在測(cè)量及生產(chǎn)過程中尺寸出錯(cuò)幾率相對(duì)較高。而門窗的定制也并非能夠?qū)崿F(xiàn)隨心所欲,比如在門窗的邊緣及尖端、間隙等細(xì)節(jié)上,如果只按照消費(fèi)者偏好設(shè)計(jì),則容易造成安全隱患。
此外,退貨難是定制門窗的又一難題,定制市場(chǎng)的相關(guān)規(guī)范尚未完善,國(guó)家也沒有出臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。很多商家以定制門窗是按照顧客的口味打造,如果退貨則難以轉(zhuǎn)賣為由,都有“不退不換“的條件。如若消費(fèi)者與商家發(fā)生糾紛,恐將陷入長(zhǎng)期拉鋸戰(zhàn)。
“但愛就是克制“ 標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)易把控
如此看來,完全定制化也不是那么盡善盡美,相比下來,定制門窗的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)更容易把控質(zhì)量。將定制門窗拆分,以標(biāo)準(zhǔn)尺寸進(jìn)行相關(guān)部件的設(shè)計(jì)生產(chǎn),不僅能夠縮短生產(chǎn)供應(yīng)周期,還具備節(jié)能環(huán)保、機(jī)械化程度高、成本低等優(yōu)點(diǎn)。
全球最大的門窗品牌的年產(chǎn)值約為100億歐元,就是因?yàn)椴扇?biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)線,大大提升了門窗生產(chǎn)效率。而中國(guó)最大的門窗品牌年產(chǎn)值也不過30億人民幣,如此落差當(dāng)然需要奮起直追。因此,對(duì)于中國(guó)門窗企業(yè)而言,定制門窗的部分標(biāo)準(zhǔn)化是提高企業(yè)利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)定制規(guī);挠行緩剑髽I(yè)可以在此方向上不斷前進(jìn)。
這就要求門窗企業(yè)“放肆“宣傳定制優(yōu)勢(shì)的同時(shí),把握好定制的程度,以“克制“的姿態(tài),將定制化與標(biāo)準(zhǔn)化相結(jié)合,降低成本的同時(shí),提升產(chǎn)品性價(jià)比,讓定制門窗走進(jìn)更多家庭,這才是支撐門窗定制之路走得更遠(yuǎn)的“愛“。
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