隨著今年房地產(chǎn)的不景氣，全鋁家居行業(yè)作為其下游產(chǎn)業(yè)，也受到比較大的沖擊。全鋁家居經(jīng)銷商如何面對客流量低，進店率低等現(xiàn)實問題，做出怎樣的相應措施才能讓自己的營業(yè)額不會因此受到太大的影響。由于全鋁家居產(chǎn)品種類比較豐富，因此經(jīng)銷商可以通過一些有特色的服務，把握好每一位消費者，通過提高每一單的成交額或者聯(lián)單率來彌補低迷市場帶來的損失。

　　有特色的服務是銷售成功的關鍵

　　作為全鋁家居品牌大部分同檔次同類產(chǎn)品，消費者通過肉眼是難以分辨好壞的，那么怎樣取得消費者的青睞，最重要的途徑之一就是通過服務取勝。比如現(xiàn)在很多全鋁家居品牌店內(nèi)陳設、裝飾都是經(jīng)過精心的設計和準備，如果有個性和特色的必然會吸引消費者的眼球，為與消費者成功洽談爭取了時間。又比如現(xiàn)在很多全鋁家居專賣店為消費者特設了體驗區(qū)，樣板間等，嘗試“體驗式”營銷，著重培育潛在消費者，讓消費者購物不僅僅“放心”，更要“舒心”。

　　還有就是1對1跟蹤服務，給每位消費者建立客戶檔案，進行1對1跟蹤服務，使保修時間、免費項目等方面的服務承諾做到科學、理性、可行，讓柔性的道德承諾變?yōu)榱爽F(xiàn)實的、有保障的服務兌現(xiàn)能力。不管什么辦法，只要能讓服務更深入人心，那么消費者也會更加信賴此全鋁家居品牌，并且由此可引導消費者購買單件金額更高的產(chǎn)品，那么全鋁家居經(jīng)銷商的利潤空間有一定的保障，有一定的經(jīng)濟基礎，更好的服務也就有了保障。

　　連單率高是市場低迷的銷售法寶

　　一般全鋁家居品牌的產(chǎn)品都是多樣化的，比如浴室柜、龍頭花灑、座便器、面盆、沖洗閥、浴缸 ，而且有種類繁多的各種配件。如今的市場在出現(xiàn)低迷的情況下，進店消費的客戶肯定會有所下降，全鋁家居經(jīng)銷商應該通過提高連單率來提高營業(yè)額。怎樣提高連單率是全鋁家居經(jīng)銷商對店面營銷人員的最重要的培訓內(nèi)容。

　　對全鋁家居品牌的終端銷售人員而言，要成為一流的連帶銷售高手，首先要做的是熟悉店鋪貨品，吃透產(chǎn)品，還要熟練掌握全鋁家居產(chǎn)品的作用及相互關聯(lián)性，為連帶銷售打好堅實基礎。通過以下的方法進行連帶銷售：首先確定顧客的需求和興趣。其次給顧客建議能夠滿足那些需求或者興趣的額外產(chǎn)品。再次對顧客反映進行測試。在銷售時又要注意幾個方面。第一，在銷售服務過程中，開展連帶銷售是為了給客人更大的增值和好處，滿足顧客的多樣需求，要以此為銷售的目的。第二，多給顧客正面及支持性建議，學做顧客的顧問，為顧客提供更多的選擇、怎樣配搭購買能夠得到更多的實惠。第三，永遠把握銷售的度，不要給顧客一種你只感興趣做一單大生意的印象。當你在花時間介紹每一件產(chǎn)品來滿足顧客的其他需要之前，請給他一個說法，要讓顧客感覺你是從他的切身利益出發(fā)的。

　　全鋁家居行業(yè)發(fā)展到今天，市場競爭的激烈不言而喻，全鋁家居經(jīng)銷商要想保住和提高自己的市場份額，必須要提高店面銷售人員的服務水平和銷售本領，現(xiàn)在的服務和銷售不光是靠態(tài)度好就能夠獲得消費者的肯定，而是要具備與眾不同的創(chuàng)新意識和技巧能力。