隨著今年房地產(chǎn)的不景氣，全鋁家居行業(yè)作為其下游產(chǎn)業(yè)，也受到比較大的沖擊。全鋁家居經(jīng)銷(xiāo)商如何面對(duì)客流量低，進(jìn)店率低等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，做出怎樣的相應(yīng)措施才能讓自己的營(yíng)業(yè)額不會(huì)因此受到太大的影響。由于全鋁家居產(chǎn)品種類(lèi)比較豐富，因此經(jīng)銷(xiāo)商可以通過(guò)一些有特色的服務(wù)，把握好每一位消費(fèi)者，通過(guò)提高每一單的成交額或者聯(lián)單率來(lái)彌補(bǔ)低迷市場(chǎng)帶來(lái)的損失。

　　有特色的服務(wù)是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵

　　作為全鋁家居品牌大部分同檔次同類(lèi)產(chǎn)品，消費(fèi)者通過(guò)肉眼是難以分辨好壞的，那么怎樣取得消費(fèi)者的青睞，最重要的途徑之一就是通過(guò)服務(wù)取勝。比如現(xiàn)在很多全鋁家居品牌店內(nèi)陳設(shè)、裝飾都是經(jīng)過(guò)精心的設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備，如果有個(gè)性和特色的必然會(huì)吸引消費(fèi)者的眼球，為與消費(fèi)者成功洽談爭(zhēng)取了時(shí)間。又比如現(xiàn)在很多全鋁家居專(zhuān)賣(mài)店為消費(fèi)者特設(shè)了體驗(yàn)區(qū)，樣板間等，嘗試“體驗(yàn)式”營(yíng)銷(xiāo)，著重培育潛在消費(fèi)者，讓消費(fèi)者購(gòu)物不僅僅“放心”，更要“舒心”。

　　還有就是1對(duì)1跟蹤服務(wù)，給每位消費(fèi)者建立客戶檔案，進(jìn)行1對(duì)1跟蹤服務(wù)，使保修時(shí)間、免費(fèi)項(xiàng)目等方面的服務(wù)承諾做到科學(xué)、理性、可行，讓柔性的道德承諾變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)的、有保障的服務(wù)兌現(xiàn)能力。不管什么辦法，只要能讓服務(wù)更深入人心，那么消費(fèi)者也會(huì)更加信賴(lài)此全鋁家居品牌，并且由此可引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)單件金額更高的產(chǎn)品，那么全鋁家居經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)空間有一定的保障，有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，更好的服務(wù)也就有了保障。

　　連單率高是市場(chǎng)低迷的銷(xiāo)售法寶

　　一般全鋁家居品牌的產(chǎn)品都是多樣化的，比如浴室柜、龍頭花灑、座便器、面盆、沖洗閥、浴缸 ，而且有種類(lèi)繁多的各種配件。如今的市場(chǎng)在出現(xiàn)低迷的情況下，進(jìn)店消費(fèi)的客戶肯定會(huì)有所下降，全鋁家居經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該通過(guò)提高連單率來(lái)提高營(yíng)業(yè)額。怎樣提高連單率是全鋁家居經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)店面營(yíng)銷(xiāo)人員的最重要的培訓(xùn)內(nèi)容。

　　對(duì)全鋁家居品牌的終端銷(xiāo)售人員而言，要成為一流的連帶銷(xiāo)售高手，首先要做的是熟悉店鋪貨品，吃透產(chǎn)品，還要熟練掌握全鋁家居產(chǎn)品的作用及相互關(guān)聯(lián)性，為連帶銷(xiāo)售打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過(guò)以下的方法進(jìn)行連帶銷(xiāo)售：首先確定顧客的需求和興趣。其次給顧客建議能夠滿足那些需求或者興趣的額外產(chǎn)品。再次對(duì)顧客反映進(jìn)行測(cè)試。在銷(xiāo)售時(shí)又要注意幾個(gè)方面。第一，在銷(xiāo)售服務(wù)過(guò)程中，開(kāi)展連帶銷(xiāo)售是為了給客人更大的增值和好處，滿足顧客的多樣需求，要以此為銷(xiāo)售的目的。第二，多給顧客正面及支持性建議，學(xué)做顧客的顧問(wèn)，為顧客提供更多的選擇、怎樣配搭購(gòu)買(mǎi)能夠得到更多的實(shí)惠。第三，永遠(yuǎn)把握銷(xiāo)售的度，不要給顧客一種你只感興趣做一單大生意的印象。當(dāng)你在花時(shí)間介紹每一件產(chǎn)品來(lái)滿足顧客的其他需要之前，請(qǐng)給他一個(gè)說(shuō)法，要讓顧客感覺(jué)你是從他的切身利益出發(fā)的。

　　全鋁家居行業(yè)發(fā)展到今天，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈不言而喻，全鋁家居經(jīng)銷(xiāo)商要想保住和提高自己的市場(chǎng)份額，必須要提高店面銷(xiāo)售人員的服務(wù)水平和銷(xiāo)售本領(lǐng)，現(xiàn)在的服務(wù)和銷(xiāo)售不光是靠態(tài)度好就能夠獲得消費(fèi)者的肯定，而是要具備與眾不同的創(chuàng)新意識(shí)和技巧能力。