回顧過(guò)去的40年，可以看出從產(chǎn)品趨動(dòng)、品牌致勝，到通路搏殺血戰(zhàn)，再到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的黑馬變局，營(yíng)銷(xiāo)也從關(guān)注產(chǎn)品本身，逐步外延，轉(zhuǎn)向了品牌塑造和通路重建，套用“新零售”的觀點(diǎn)就是“人、貨、場(chǎng)”的關(guān)系，正在發(fā)生重構(gòu)，那么未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)變革的方向會(huì)何去何從?筆者認(rèn)為至少有以下三大趨勢(shì)：

　　1、數(shù)字化、智能化趨勢(shì)

　　數(shù)字化和智能化是建立在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)工具、大數(shù)據(jù)采集和云計(jì)算等基礎(chǔ)之上，這么說(shuō)可能偏學(xué)術(shù)化，我們可以換個(gè)方式來(lái)理解，營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化和智能化的本質(zhì)其實(shí)是“去人工化”，而“去人工化”的好處非常直觀，可以讓營(yíng)銷(xiāo)變的更精準(zhǔn)、智能和高效;當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)有了數(shù)據(jù)模型，就可以精準(zhǔn)的獲得顧客的畫(huà)像，而不再是憑主觀想象;當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作是基于條件因素觸發(fā)，就可以讓營(yíng)銷(xiāo)行為變的更智能高效，而不再是遍地散網(wǎng)和人海戰(zhàn)術(shù)，由此可見(jiàn)，數(shù)字化和智能化營(yíng)銷(xiāo)，是未來(lái)企業(yè)降本增效的必經(jīng)之路。

　　2、內(nèi)容+社交化趨勢(shì)

　　說(shuō)到營(yíng)銷(xiāo)的社交化，大多數(shù)人都會(huì)想到微信朋友圈。的確，今天的人們，已經(jīng)無(wú)法逃離“朋友圈”的掌控，以朋友圈為代表的社交陣地，正是營(yíng)銷(xiāo)社交化的主要呈現(xiàn)。

　　信息爆作的時(shí)代，我們每一個(gè)人無(wú)時(shí)不刻不在影響著身邊的人，也無(wú)時(shí)不刻不在被身邊人所影響。無(wú)論你是基于好奇，還是真想得到實(shí)惠;無(wú)論你是真的有消費(fèi)需要，還是僅僅想給朋友一個(gè)面子，而參加拼個(gè)團(tuán);懂的社交化營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)，研究的就是人性細(xì)節(jié)，雖然你只是不經(jīng)意，但卻實(shí)實(shí)在在的造就了“拼多多”們的成功，這也正是社交化營(yíng)銷(xiāo)的成功。

　　而社交化營(yíng)銷(xiāo)的核心是內(nèi)容，也許只是一段撩人心弦的文案，也許是一幅用心修飾的圖片，也許是一個(gè)有趣的鏈接，也許是一個(gè)令你心動(dòng)的活動(dòng)……不管內(nèi)容是什么，它們都是營(yíng)銷(xiāo)的“種子”，它的目的就是通過(guò)社交化手段去裂變，最終，種到了更多用戶的心田之上，這就是社交營(yíng)銷(xiāo)的無(wú)形力量所在!

　　3、融合跨界趨勢(shì)

　　先說(shuō)融合，線上線下融合，線上線下一體化是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的基本手段，未來(lái)將沒(méi)有不碰互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，或者說(shuō)所有的企業(yè)都應(yīng)具備線上線下、雙線營(yíng)銷(xiāo)的能力，從而實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)的多渠道、全場(chǎng)景發(fā)展。

　　而跨界是在自身融合發(fā)展的基礎(chǔ)之上，橫向、縱向的延伸，既有供應(yīng)鏈內(nèi)企業(yè)的跨界合作，也有供應(yīng)鏈外企業(yè)的跨界合作。

　　在未來(lái)，所有企業(yè)因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)作為連接工具，企業(yè)獲取到的流量，就不會(huì)只待在自家的池塘里，客戶會(huì)自然往更多價(jià)值的方向流動(dòng)，在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中偶爾使用到的異業(yè)合作模式，在未來(lái)企業(yè)與企業(yè)之間，行業(yè)與行業(yè)之間，將會(huì)成為一種主流的、關(guān)系穩(wěn)固的、常態(tài)化的融合方式呈現(xiàn)，可以幫助不同業(yè)態(tài)之間的企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源共享、流量互補(bǔ)，深度挖掘客戶價(jià)值的同時(shí)，促進(jìn)行線上線下、行業(yè)之間的跨界融合發(fā)展。

　　營(yíng)銷(xiāo)隨著時(shí)代的變革而變革，在變化中迎接變化，可以讓我們出發(fā)的更加從容!