在很多情況下，真正導(dǎo)致業(yè)績平庸的，不是蕭條的市場環(huán)境和難纏的客戶，而是潛在銷售人員內(nèi)心深處消極的心態(tài)。所以從事全屋定制工作的，不能有以下七種心態(tài)。

　　1、害怕拒絕

　　做全屋定制銷售這一行，被客戶拒絕是不可避免的，關(guān)鍵是怎樣去看待它，不管做什么事。要想有所收獲，就必須勇敢面對，敢于面對失敗，去除畏懼心理的最好辦法就是立即行動。很多客戶只是想讓你主動，如果你能否坦然的面對拒絕并鼓起勇氣再去嘗試，使推銷成功，是檢驗(yàn)推銷員能力的試金石。

　　2、過于謙卑

　　推銷不是要把全屋定制產(chǎn)品或服務(wù)硬塞給別人，而是幫助客戶解決問題的。你看得起自已，客戶才會信賴你，肯定你的價(jià)值。自卑是影響銷售業(yè)績的不良心態(tài)，只有改變它，才能走向成功和卓越。銷售并不比客戶低等級，你要用平等的態(tài)度接待客戶。

　　3、不思進(jìn)取

　　但是也不能有過于自滿的心理。自滿心理是阻礙銷售業(yè)績繼續(xù)攀升的最大絆腳石。一個全屋定制推銷員要不滿足自已已有的業(yè)績，積極向高峰攀登，就能使自己的潛能得到充分的發(fā)揮。要永遠(yuǎn)向前看，永葆進(jìn)取之心。

　　4、看輕別人

　　一個全屋定制銷售人員，要提高自已的業(yè)績，就要改變自已的不良心態(tài)，永遠(yuǎn)不要看輕他人的工作。全屋定制產(chǎn)品是每家每戶的必需品，任何人都可能成為你的客戶，當(dāng)客戶進(jìn)入店鋪，無論出身、無論工作，都要讓客戶賓至如歸，這樣的銷售態(tài)度才能長久。

　　5、經(jīng)常抱怨

　　部分全屋定制銷售業(yè)績不好，但是從不在自身找原因，總把失敗歸于外部環(huán)境，更談不上下苦功努力改進(jìn)，結(jié)果業(yè)績越來越差，離成功也越來越遠(yuǎn)。對一個全屋定制銷售員來說，生意是否景氣，不在于外部環(huán)境，全在于有沒有積極的心態(tài)。消極的想法會成為面對挑戰(zhàn)的障礙，所以做全屋定制銷售一定要以積極的心態(tài)，帶著熱情和信心去做。

　　6、拖延工作

　　全屋定制銷售尤為忌諱就是拖延工作。因?yàn)樾袆邮亲钣姓f服力的，千百句雄辯勝不過真實(shí)的行動。所以只有遇事不托延，立即行動，馬上去做，才能比別人更加有機(jī)會贏得卓越的銷售業(yè)績。

　　7、害怕競爭

　　對于全屋定制銷售員來說，競爭是不可避免的，關(guān)鍵是抱著什么樣的心態(tài)去對待，坦然地并且積極主動地面對同行的競爭，是任何一個想創(chuàng)造卓越業(yè)績的推銷員必備的素質(zhì)和能力。所以你可以主動去了解競爭對手，發(fā)現(xiàn)問題，立即上報(bào)。設(shè)立目標(biāo)，全力以赴。在競爭中不斷提高服務(wù)質(zhì)量。這也是在競爭中取勝的最可靠策略。

　　進(jìn)入全屋定制行業(yè)，無論做銷售還是其他，都要保持良好的心態(tài)，這樣才是對工作對自己最好的答復(fù)�？偠�言之，全屋定制行業(yè)的伙伴們，要一起加油!!!