全屋家居企業(yè)從賣產(chǎn)品到買服務(wù)、賣文化的蛻變



當(dāng)全屋家居企業(yè)在發(fā)展過程中,全屋家居企業(yè)文化也隨著變革和創(chuàng)新,企業(yè)文化作為企業(yè)核心競爭力的一部分,建設(shè)和完善企業(yè)文化也將成為全屋家居企業(yè)迎接挑戰(zhàn)必備的條件。
全屋家居企業(yè)文化變革與創(chuàng)新
全屋家居企業(yè)文化的變革與創(chuàng)新就像是毛毛蟲化蝶一般危險而又必要。危險是因為化蝶過程中生命是很脆弱的,隨時可能遭到意外;必要是因為如果不進(jìn)行轉(zhuǎn)化,毛毛蟲就永遠(yuǎn)是只毛毛蟲,不可能成為美麗的蝴蝶。值得慶幸的是,成功地變革與創(chuàng)新的結(jié)局是非常美好的--獲得新生!
當(dāng)前,由于企業(yè)文化建設(shè)的獨特性將越來越表現(xiàn)為企業(yè)差別化戰(zhàn)略和企業(yè)的核心競爭力,創(chuàng)新變成了全屋家居企業(yè)的生命源泉。在劇烈變動的時代,成功者往往是那些突破傳統(tǒng)游戲規(guī)則,敢于大膽創(chuàng)新,不畏風(fēng)險的人,也就是在思維模式上能迅速改變的人。
賣服務(wù)和文化的質(zhì)的蛻變
隨著時代的發(fā)展,文化、服務(wù)作為企業(yè)的軟實力,將在今后全屋家居企業(yè)的營銷進(jìn)程中也將發(fā)揮越來越重大的作用!如何從產(chǎn)品附加值到獨立的消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)變?無論是通過何種手段把全屋家居產(chǎn)品的附加值轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品的特有賣點,都將是企業(yè)的黃金法寶,展現(xiàn)的是全屋家居企業(yè)嶄新的面貌和新的生機(jī)。這里涉及到的一個概念也就是全屋家居企業(yè)從賣產(chǎn)品到賣服務(wù)、賣文化的一個質(zhì)的蛻變。
購買高品質(zhì)產(chǎn)品的客戶往往是高端家居消費(fèi)者,他們更看重產(chǎn)品的藝術(shù)價值。他們不僅是在買產(chǎn)品,更是在買文化、買藝術(shù)品,享受一種“全屋家居”文化的精神感受。因此,全屋家居企業(yè)在追求原木文化精髓的基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)定制產(chǎn)品的創(chuàng)新,以高超的技藝、一流的品質(zhì)和完美的設(shè)計風(fēng)格為廣大消費(fèi)者提供具有創(chuàng)造性、獨特性的產(chǎn)品,以彰顯現(xiàn)代“全屋家居”文化的特點。
用服務(wù)贏得消費(fèi)者的信賴
顧客在購買全屋家居之前都有一個關(guān)于這個產(chǎn)品的美麗夢想,一個家庭選擇了全屋家居,就選擇了與大自然朝夕相處,選擇了與優(yōu)美藝術(shù)線條交相輝映,選擇了與健康、安全融為一體。把完善服務(wù)作為全屋家居產(chǎn)品的賣點,全屋家居企業(yè)通過加強(qiáng)與產(chǎn)品源頭以及消費(fèi)終端的聯(lián)系,積極探討客戶需求,爭取把產(chǎn)銷服務(wù)做得更加通暢完善,將售前售中售后所有環(huán)節(jié)一一做好,用服務(wù)來贏得消費(fèi)者的信賴,留住消費(fèi)者。
全屋家居企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的靈魂,是推動企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的核心競爭力之一。因此,全屋家居企業(yè)要樹立創(chuàng)新文化的精神,同時企業(yè)還要樹立以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營觀念,樹立追求創(chuàng)新、以創(chuàng)新為榮的文化,樹立危機(jī)意識和競爭意識。
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