全屋家居企業(yè)從賣(mài)產(chǎn)品到買(mǎi)服務(wù)、賣(mài)文化的蛻變
當(dāng)全屋家居企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,全屋家居企業(yè)文化也隨著變革和創(chuàng)新,企業(yè)文化作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分,建設(shè)和完善企業(yè)文化也將成為全屋家居企業(yè)迎接挑戰(zhàn)必備的條件。
全屋家居企業(yè)文化變革與創(chuàng)新
全屋家居企業(yè)文化的變革與創(chuàng)新就像是毛毛蟲(chóng)化蝶一般危險(xiǎn)而又必要。危險(xiǎn)是因?yàn)榛^(guò)程中生命是很脆弱的,隨時(shí)可能遭到意外;必要是因?yàn)槿绻贿M(jìn)行轉(zhuǎn)化,毛毛蟲(chóng)就永遠(yuǎn)是只毛毛蟲(chóng),不可能成為美麗的蝴蝶。值得慶幸的是,成功地變革與創(chuàng)新的結(jié)局是非常美好的--獲得新生!
當(dāng)前,由于企業(yè)文化建設(shè)的獨(dú)特性將越來(lái)越表現(xiàn)為企業(yè)差別化戰(zhàn)略和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)新變成了全屋家居企業(yè)的生命源泉。在劇烈變動(dòng)的時(shí)代,成功者往往是那些突破傳統(tǒng)游戲規(guī)則,敢于大膽創(chuàng)新,不畏風(fēng)險(xiǎn)的人,也就是在思維模式上能迅速改變的人。
賣(mài)服務(wù)和文化的質(zhì)的蛻變
隨著時(shí)代的發(fā)展,文化、服務(wù)作為企業(yè)的軟實(shí)力,將在今后全屋家居企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程中也將發(fā)揮越來(lái)越重大的作用!如何從產(chǎn)品附加值到獨(dú)立的消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)變?無(wú)論是通過(guò)何種手段把全屋家居產(chǎn)品的附加值轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品的特有賣(mài)點(diǎn),都將是企業(yè)的黃金法寶,展現(xiàn)的是全屋家居企業(yè)嶄新的面貌和新的生機(jī)。這里涉及到的一個(gè)概念也就是全屋家居企業(yè)從賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)服務(wù)、賣(mài)文化的一個(gè)質(zhì)的蛻變。
購(gòu)買(mǎi)高品質(zhì)產(chǎn)品的客戶(hù)往往是高端家居消費(fèi)者,他們更看重產(chǎn)品的藝術(shù)價(jià)值。他們不僅是在買(mǎi)產(chǎn)品,更是在買(mǎi)文化、買(mǎi)藝術(shù)品,享受一種“全屋家居”文化的精神感受。因此,全屋家居企業(yè)在追求原木文化精髓的基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)定制產(chǎn)品的創(chuàng)新,以高超的技藝、一流的品質(zhì)和完美的設(shè)計(jì)風(fēng)格為廣大消費(fèi)者提供具有創(chuàng)造性、獨(dú)特性的產(chǎn)品,以彰顯現(xiàn)代“全屋家居”文化的特點(diǎn)。
用服務(wù)贏得消費(fèi)者的信賴(lài)
顧客在購(gòu)買(mǎi)全屋家居之前都有一個(gè)關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的美麗夢(mèng)想,一個(gè)家庭選擇了全屋家居,就選擇了與大自然朝夕相處,選擇了與優(yōu)美藝術(shù)線條交相輝映,選擇了與健康、安全融為一體。把完善服務(wù)作為全屋家居產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),全屋家居企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)與產(chǎn)品源頭以及消費(fèi)終端的聯(lián)系,積極探討客戶(hù)需求,爭(zhēng)取把產(chǎn)銷(xiāo)服務(wù)做得更加通暢完善,將售前售中售后所有環(huán)節(jié)一一做好,用服務(wù)來(lái)贏得消費(fèi)者的信賴(lài),留住消費(fèi)者。
全屋家居企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。因此,全屋家居企業(yè)要樹(shù)立創(chuàng)新文化的精神,同時(shí)企業(yè)還要樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)觀念,樹(shù)立追求創(chuàng)新、以創(chuàng)新為榮的文化,樹(shù)立危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
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