全屋家居品牌講究“溫度”才能贏得“高度”
溫度,來自企業(yè)的匠心,來自產(chǎn)品的細節(jié),來自從業(yè)者對消費者的一顆同理心。如今,是全屋家居行業(yè)打造品牌的黃金時代,80、90后逐漸成為移動互聯(lián)網(wǎng)的黃金消費人群,他們期待獲得商品背后的“人文、趣味甚至感情的溫度”,這使得消費者能以較快的速度了解市面上的全屋家居品牌。小編認為,光靠品牌知名度是不夠的,全屋家居企業(yè)只有講究“溫度”才能贏得“高度”。
抓住年輕消費群體需求 高速塑造產(chǎn)品品牌
隨市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,家居市場消費主體也發(fā)生了轉(zhuǎn)移。如今,隨著80、90后的成家立業(yè),使得這些人群成為新一批買房,裝修的主力。與他們的父輩不同,新一代裝修群體注重時尚、環(huán)保、彰顯個性,拒絕平庸。他們在購買商品時,他們期待獲得商品背后的“人文、趣味甚至感情的溫度”。一方是傳播力高效、能量巨大的互聯(lián)網(wǎng),一方更是渴望通過產(chǎn)品表達的黃金消費人群,這使得以較低成本、高速度塑造產(chǎn)品品牌成為了可能。
而就目前國內(nèi)電商的發(fā)展?fàn)顩r看,打價格戰(zhàn)利潤會越來越薄,全屋家居企業(yè)要想取得發(fā)展,還要走小眾化路線。不同于60后、70后喜愛中式、歐式雕刻復(fù)雜和浮夸的裝修類型。“90后”更喜愛現(xiàn)代化、簡約的裝飾風(fēng)格,家居以舒適為第一前提。隨著設(shè)計界扁平化風(fēng)格盛行,人們的審美也逐漸呈現(xiàn)去紋理化、去冗雜化,家居將更簡潔大方一目了然。因此,在全屋家居設(shè)計上,企業(yè)或可朝年輕、簡單、個性等方面出發(fā)。將市場細分,研究每個不同群體的消費特性,迎合其喜好,滿足其需要,方能保證品牌的發(fā)展。
打造有“溫度”的品牌 全屋家居企業(yè)該踐行四點
市場競爭這么激烈,那么該如何打造有“溫度”的品牌呢?總結(jié)為一句話,產(chǎn)品是基礎(chǔ),內(nèi)容為核心,故事化情為點睛之筆,口碑化為持續(xù)發(fā)展做積淀。首先,所有精彩品牌的持續(xù)火爆都有個共通點,即產(chǎn)品是基礎(chǔ)。雷軍曾經(jīng)說過“好產(chǎn)品即營銷”。其次,品質(zhì)一流的產(chǎn)品,通過發(fā)掘其背后的趣味、人文和“溫度”等內(nèi)涵元素,“產(chǎn)品內(nèi)容化”塑造一個全新品類或子品類系統(tǒng),讓競爭對手“比無可比”,或者處于絕對劣勢。全屋家居產(chǎn)品單個來看不過是家居建材產(chǎn)品,但如果能夠聯(lián)系上親情、愛情、節(jié)日氛圍等背后的故事,其品牌必然能夠更加吸引消費者。
再者,一個好的品牌,必須要有一個好的品牌故事,好的品牌故事往往能夠牢牢地把消費者的心鉤住。最后,故事口碑化?诒畟鞑ス适,故事是口碑的主要內(nèi)容。通過將故事進行卓有成效的傳播,一方面增進了消費者對企業(yè)或產(chǎn)品的了解和認同,使其由一般公眾變成潛在消費者,進而變成忠實顧客,使故事成為口口相傳的口碑。
讓消費者信任品牌和滿意服務(wù)是最終目的
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,全屋家居品牌更能輕易的進入消費者眼球,在這種情況下,全屋家居品牌只有拿出過硬的產(chǎn)品并輔以有血有肉令人信服的品牌故事,才能真正贏得市場的青睞。而隨著年輕消費群體的“成家立業(yè)”和“當(dāng)家作主”,他們在家居消費上的傾向,將引發(fā)全屋家居行業(yè)的新一輪變革。而如何啃下90后這塊大蛋糕,生產(chǎn)出滿足新興消費群體的全屋家居產(chǎn)品,對每個企業(yè)來說都將是一個值得研究和深思的課題。
由于80、90后這一批年輕消費群體對個性化的需求較為強烈,不少全屋家居企業(yè)開始在產(chǎn)品設(shè)計上進行創(chuàng)新,全屋家居市場年輕化設(shè)計開始嶄露頭角。“為年輕人而設(shè)計”的產(chǎn)品理念逐漸成為一種趨勢,在越來越多的同質(zhì)化產(chǎn)品出現(xiàn)的同時,商家怎要吸引年輕消費者的目光還需要多下功夫。未來的市場是需求市場,不管是迎合需求還是創(chuàng)造需求,其核心都是客戶,企業(yè)的營銷策略就是要不斷創(chuàng)造新需求,以需求引導(dǎo)客戶新體驗,不斷讓那些會愿意一直買你的產(chǎn)品或使用你的服務(wù)的客戶得到滿意才是最終目的。
全屋家居行業(yè)經(jīng)過十幾年的發(fā)展階段,定制全屋家居正處于迅速發(fā)展的時期,但是“定制”一詞肯定不能只是體現(xiàn)在概念和形式上。企業(yè)想順延行業(yè)趨勢和時代趨勢發(fā)展,還需多下一番功夫,讓定制與全屋統(tǒng)一格局形成搭配。全屋家居企業(yè)需跟上時代步伐,在不斷的創(chuàng)新中尋求發(fā)展。
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