全屋家居品牌講究“溫度”才能贏得“高度”



溫度,來自企業(yè)的匠心,來自產(chǎn)品的細(xì)節(jié),來自從業(yè)者對(duì)消費(fèi)者的一顆同理心。如今,是全屋家居行業(yè)打造品牌的黃金時(shí)代,80、90后逐漸成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的黃金消費(fèi)人群,他們期待獲得商品背后的“人文、趣味甚至感情的溫度”,這使得消費(fèi)者能以較快的速度了解市面上的全屋家居品牌。小編認(rèn)為,光靠品牌知名度是不夠的,全屋家居企業(yè)只有講究“溫度”才能贏得“高度”。
抓住年輕消費(fèi)群體需求 高速塑造產(chǎn)品品牌
隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,家居市場(chǎng)消費(fèi)主體也發(fā)生了轉(zhuǎn)移。如今,隨著80、90后的成家立業(yè),使得這些人群成為新一批買房,裝修的主力。與他們的父輩不同,新一代裝修群體注重時(shí)尚、環(huán)保、彰顯個(gè)性,拒絕平庸。他們?cè)谫?gòu)買商品時(shí),他們期待獲得商品背后的“人文、趣味甚至感情的溫度”。一方是傳播力高效、能量巨大的互聯(lián)網(wǎng),一方更是渴望通過產(chǎn)品表達(dá)的黃金消費(fèi)人群,這使得以較低成本、高速度塑造產(chǎn)品品牌成為了可能。
而就目前國(guó)內(nèi)電商的發(fā)展?fàn)顩r看,打價(jià)格戰(zhàn)利潤(rùn)會(huì)越來越薄,全屋家居企業(yè)要想取得發(fā)展,還要走小眾化路線。不同于60后、70后喜愛中式、歐式雕刻復(fù)雜和浮夸的裝修類型。“90后”更喜愛現(xiàn)代化、簡(jiǎn)約的裝飾風(fēng)格,家居以舒適為第一前提。隨著設(shè)計(jì)界扁平化風(fēng)格盛行,人們的審美也逐漸呈現(xiàn)去紋理化、去冗雜化,家居將更簡(jiǎn)潔大方一目了然。因此,在全屋家居設(shè)計(jì)上,企業(yè)或可朝年輕、簡(jiǎn)單、個(gè)性等方面出發(fā)。將市場(chǎng)細(xì)分,研究每個(gè)不同群體的消費(fèi)特性,迎合其喜好,滿足其需要,方能保證品牌的發(fā)展。
打造有“溫度”的品牌 全屋家居企業(yè)該踐行四點(diǎn)
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,那么該如何打造有“溫度”的品牌呢?總結(jié)為一句話,產(chǎn)品是基礎(chǔ),內(nèi)容為核心,故事化情為點(diǎn)睛之筆,口碑化為持續(xù)發(fā)展做積淀。首先,所有精彩品牌的持續(xù)火爆都有個(gè)共通點(diǎn),即產(chǎn)品是基礎(chǔ)。雷軍曾經(jīng)說過“好產(chǎn)品即營(yíng)銷”。其次,品質(zhì)一流的產(chǎn)品,通過發(fā)掘其背后的趣味、人文和“溫度”等內(nèi)涵元素,“產(chǎn)品內(nèi)容化”塑造一個(gè)全新品類或子品類系統(tǒng),讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“比無可比”,或者處于絕對(duì)劣勢(shì)。全屋家居產(chǎn)品單個(gè)來看不過是家居建材產(chǎn)品,但如果能夠聯(lián)系上親情、愛情、節(jié)日氛圍等背后的故事,其品牌必然能夠更加吸引消費(fèi)者。
再者,一個(gè)好的品牌,必須要有一個(gè)好的品牌故事,好的品牌故事往往能夠牢牢地把消費(fèi)者的心鉤住。最后,故事口碑化�?诒畟鞑ス适�,故事是口碑的主要內(nèi)容。通過將故事進(jìn)行卓有成效的傳播,一方面增進(jìn)了消費(fèi)者對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品的了解和認(rèn)同,使其由一般公眾變成潛在消費(fèi)者,進(jìn)而變成忠實(shí)顧客,使故事成為口口相傳的口碑。
讓消費(fèi)者信任品牌和滿意服務(wù)是最終目的
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,全屋家居品牌更能輕易的進(jìn)入消費(fèi)者眼球,在這種情況下,全屋家居品牌只有拿出過硬的產(chǎn)品并輔以有血有肉令人信服的品牌故事,才能真正贏得市場(chǎng)的青睞。而隨著年輕消費(fèi)群體的“成家立業(yè)”和“當(dāng)家作主”,他們?cè)诩揖酉M(fèi)上的傾向,將引發(fā)全屋家居行業(yè)的新一輪變革。而如何啃下90后這塊大蛋糕,生產(chǎn)出滿足新興消費(fèi)群體的全屋家居產(chǎn)品,對(duì)每個(gè)企業(yè)來說都將是一個(gè)值得研究和深思的課題。
由于80、90后這一批年輕消費(fèi)群體對(duì)個(gè)性化的需求較為強(qiáng)烈,不少全屋家居企業(yè)開始在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上進(jìn)行創(chuàng)新,全屋家居市場(chǎng)年輕化設(shè)計(jì)開始嶄露頭角。“為年輕人而設(shè)計(jì)”的產(chǎn)品理念逐漸成為一種趨勢(shì),在越來越多的同質(zhì)化產(chǎn)品出現(xiàn)的同時(shí),商家怎要吸引年輕消費(fèi)者的目光還需要多下功夫。未來的市場(chǎng)是需求市場(chǎng),不管是迎合需求還是創(chuàng)造需求,其核心都是客戶,企業(yè)的營(yíng)銷策略就是要不斷創(chuàng)造新需求,以需求引導(dǎo)客戶新體驗(yàn),不斷讓那些會(huì)愿意一直買你的產(chǎn)品或使用你的服務(wù)的客戶得到滿意才是最終目的。
全屋家居行業(yè)經(jīng)過十幾年的發(fā)展階段,定制全屋家居正處于迅速發(fā)展的時(shí)期,但是“定制”一詞肯定不能只是體現(xiàn)在概念和形式上。企業(yè)想順延行業(yè)趨勢(shì)和時(shí)代趨勢(shì)發(fā)展,還需多下一番功夫,讓定制與全屋統(tǒng)一格局形成搭配。全屋家居企業(yè)需跟上時(shí)代步伐,在不斷的創(chuàng)新中尋求發(fā)展。
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