全屋家居品牌要抓住痛點立體化發(fā)展
隨著市場的深入發(fā)展,產(chǎn)品的同質(zhì)化日趨嚴重,產(chǎn)品模仿防不勝防,也迫使全屋家居廠家必須進行品牌建設(shè)。只有品牌能夠更快的理順廠商之間的關(guān)系和服務(wù)流程,從而快速搶占先機實現(xiàn)彎道超車。所以全屋家居企業(yè)一定要抓住痛點,進行立體化發(fā)展。
未來全屋家居品牌競爭五大趨勢
第一、營銷前置渠道下沉 促銷比“早”
以前建材家居行業(yè)基本鎖定非常精準的目標客戶在建材市場或者建材街開設(shè)品牌專賣店,近兩年隨著市場競爭的加劇“僧多粥少”愈發(fā)明顯,全屋家居專賣店已經(jīng)開進商業(yè)MALL或者在住宅小區(qū)開設(shè)迷你店,所有的營銷活動前置化,更貼近客戶!不僅鎖定有即時裝修消費需求的客戶,更是在鎖定未來五年有裝修的客戶群!以前建材家居雜志上打廣告在專業(yè)家居頻道投放廣告,現(xiàn)在都投大眾媒體和時尚媒體了!
以前全屋家居行業(yè)促銷時間比較集中,行業(yè)各大品牌比嗓門大,現(xiàn)在比誰喊得更早!譬如以前五一和國慶是全年促銷重點,現(xiàn)在315的促銷比五一更重要了;同時以前五一的促銷是4月20號開始,現(xiàn)在基本都提前到4月10號了!促銷活動早,促銷頻率高而客戶的裝修周期和選擇周期長,從而能做到更充分的選擇,從迫使各大商家搶客放價從而逐步在走向價格戰(zhàn)的惡性循環(huán)!
第二、廠商資本化 全屋家居上市爭“第一”
今年資本市場各類風投在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)取得豐碩成果,突然猛回頭發(fā)現(xiàn)中國的傳統(tǒng)市場居然蘊藏著數(shù)萬億的商機,于是在這兩年紛紛進軍農(nóng)業(yè)和家居產(chǎn)業(yè),在這些產(chǎn)業(yè)稍微進行生產(chǎn)方式或技術(shù)升級就能發(fā)生質(zhì)的變化,于是就出現(xiàn)了聯(lián)想進軍農(nóng)業(yè)和海爾進軍家居業(yè)等跨界傳奇!
第三、跨界品牌“挖商” 招商比“狠”
跨界品牌建立自己渠道通常原有的代理商轉(zhuǎn)化為新品的加盟商,作為其經(jīng)營項目的補充項目,但是因為經(jīng)營品類不同以及主次分別等,通常這些跨界的廠商都經(jīng)營的也不是很理想!譬如箭牌全屋家居和聯(lián)塑領(lǐng)尚全屋家居等,所以在這種情況下有的跨界品牌就動了歪念頭-“挖商”,直接從原來競爭對手的渠道商和加盟商中去“策反”,給予非常優(yōu)厚的加盟政策許以裝修補貼、免加盟費等措施!
業(yè)內(nèi)人士媒體人士分析,這其實是上市公司或者準上市公司為了實現(xiàn)短時間內(nèi)快速做大網(wǎng)絡(luò)從而實現(xiàn)融資做高市值。這種“挖商”一般會出現(xiàn)三種結(jié)局:一種是品牌商的承諾后期無法兌現(xiàn)合作決裂;第二種是品牌商做大已經(jīng)成熟認為給予的太多與收獲不對等進行撤換商;第三種是加盟商在合作中做大做強了獲得品牌商更好的支持,總得看來這種“挖商”的合作的結(jié)局完美的比較少,因為這種“戀愛”的動機都不太純潔,各懷鬼胎而非志同道合從而很難一起合作長久!
第四、精細化營銷 企業(yè)管理比“系統(tǒng)”
一招鮮吃遍天的時代早已過去,同樣全屋家居行業(yè)野蠻生長的周期也已經(jīng)過去,目前企業(yè)不再能單點創(chuàng)新而是系統(tǒng)的協(xié)同。全屋家居衣柜作為定制品的訂單季節(jié)性太強,后端生產(chǎn)訂單信息相對滯后,從而造成訂單不可預(yù)估從而造成生產(chǎn)暴漲暴跌不夠穩(wěn)定,至今仍存在工廠訂單“堵塞”的問題!
從原來傳統(tǒng)的手工生產(chǎn)到流水線布局再到引入智能化系統(tǒng),引入大數(shù)據(jù)的管理,原來由傳統(tǒng)作業(yè)方式進行信息化改造,同時工廠管理也會進行將延伸到專賣店,不僅匯總已經(jīng)成交訂單同時將意向顧客以及接待過的顧客都會進行匯總分析從而進行大數(shù)據(jù)分析做出預(yù)估提前備料。同時企業(yè)內(nèi)部管理更趨扁平化,業(yè)務(wù)流程將進行縮短從而提升工作效率以及更貼近終端顧客,了解顧客的感受提升服務(wù)品質(zhì)!
第五、免費量尺設(shè)計 競爭比“體驗度”
在中國免費服務(wù)的模式永遠是最具有殺傷力的,在建材家居行業(yè)我們知道尚品宅配通過免費量尺設(shè)計在這三年中取得非常大的成功!所以在定制家居行業(yè)內(nèi)各大品牌商爭相推出“免費量尺設(shè)計”服務(wù),基本已經(jīng)成為標配!
定制全屋家居作為強體驗和強服務(wù)行業(yè),消費者一直存在兩個“痛點”和遺憾,即裝修完之后總感覺某個空間利用不足或者某兩件產(chǎn)品風格搭配不太完美。如何才能將消費者心中的“夢想”變成現(xiàn)實,這是定制全屋家居行業(yè)內(nèi)各大品牌商的挑戰(zhàn)也是機遇,所以現(xiàn)在定制全屋家居的專賣店都在引導(dǎo)升級為“體驗館”,在其中模擬更多樣板間,以及推出全屋的家裝效果勾勒出客戶的“夢想家”!隨著各大全屋家居戰(zhàn)略普遍實施,以及家裝公司自建材料廠的實施,未來定制家居行業(yè)的最大競爭對手不是行業(yè)內(nèi)競爭而是與跨行的家裝公司競爭,其中比的就是產(chǎn)品情景體驗和服務(wù)了!
綜上所述,全屋家居企業(yè)發(fā)展一定要根據(jù)以上幾點做好充分準備,以便迎接更美好的未來。
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