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面對90后消費者 全屋家居企業(yè)營銷思維與策略要怎么變

發(fā)布時間:2020/11/25 8:44:17信息來源:本站原創(chuàng) 人氣點擊: 推薦等級

  今天90后一代正在逐步走向社會并成為消費主流之一,有關(guān)他們的消費心理與行為研究過去也有一些,如有調(diào)查研究表明,90后一代消費心理與行為確實與80后一代有明顯不同,雖然這方面經(jīng)營者也有所認識,然而制定出的營銷策略效果并不理想,這說明經(jīng)營者并沒有真正了解90后一代的特點。特別是不少對90后一代在消費心理上特點的研究也是從80后一代那里想象出來的。在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)影響下消費者心理與行為正在發(fā)生著全新的變化,消費者需要正在由物質(zhì)向精神、象征性意義轉(zhuǎn)移。所以說,隨著消費者的轉(zhuǎn)變,全屋家居企業(yè)也需了解90后這一代的思維方式與消費心理,才能更好的“對癥下藥”消費者心理在變,營銷的思維方式不變行嗎?

面對90后消費者 全屋家居企業(yè)營銷思維與策略要怎么變

  打動90后需洞察他們的心理需求

  營銷策略想要打動90后一代,就需要深刻的理解他們,洞察他們的潛在心理需求,從他們的價值觀、消費觀念、情感需求,對品牌和產(chǎn)品的偏好入手,制定完善的營銷溝通機制,定價策略,內(nèi)容與渠道,而不是簡單的推斷他們是新潮、追求酷和時尚的,就貿(mào)然去迎合,不成功是必然的

  特別值得重視的是,90后有鮮明的自我意識。他們堅持自我,在認定的事情上不會輕易妥協(xié)。在日常的消費生活中,"我"是最優(yōu)先考慮的因素,我想要、我喜歡、適合我。他們在消費上強調(diào)自我的重要性,同時也通過消費來滿足自我。但是,他們當中又很少有人會進行沖動消費,在大多數(shù)消費情境中,他們都表現(xiàn)得頗為理智。而且他們喜歡新鮮事物,會做一些低成本的嘗鮮消費。雖然90后比較關(guān)注自我,但是他們更加尊重人的個性和自由,對不同的觀念和行為表現(xiàn)出更多的包容。同時,90后是富有創(chuàng)新精神的一批人,他們對新鮮事物充滿好奇心,他們也有能力去創(chuàng)新。而90后對新事物、新思想的接受程度及開闊的視野,也使他們有能力提出正確的見解,參與家庭消費決策。

  90后追求快樂的原則,就是"只要我喜歡"。鮮明的自我意識會不自覺地驅(qū)動他們做出預判:哪些是自己喜歡的,哪些是適合自己的。他們在消費上強調(diào)"我"優(yōu)先,只要是"我"喜歡的和適合"我"的,就不會在購買上妥協(xié),但前提是價格在他們可承受的消費能力之內(nèi)。全屋家居企業(yè)需要需哦的就是盡量滿足90后的心里需求和消費需求。

  企業(yè)營銷思維方式與策略需轉(zhuǎn)變

  一是消費者變了。90后甚至00后已經(jīng)成為不折不扣的全球消費主力。與傳統(tǒng)消費者相比,他們個性更強,他們更全球化,掌握更多的科技手段、、更為自我,他們相信自己的判斷、相信朋友間交流遠勝于廣告。

  二是商業(yè)模式變了。O2O是未來零售企業(yè)發(fā)展的唯一道路已經(jīng)成為業(yè)界的共識。電商、社交網(wǎng)絡、微信、二維碼等一系列信息技術(shù)對零售業(yè)產(chǎn)生了顛覆性變革,過去零售只是做渠道,而今天零售才是真正以消費者為中心。

  三是信息傳播方式變了。移動互聯(lián)網(wǎng)時代下微博、微信等新媒體的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)的廣告投放方式。內(nèi)容營銷、人文營銷所起的作用越來越大,"內(nèi)容就是廣告,廣告就是內(nèi)容"已經(jīng)成為現(xiàn)實。所以我們要借助于網(wǎng)絡信息工具,提高消費者信息的對稱性,由過去的需要認知產(chǎn)品品牌到終端服務品牌的二次消費體驗,整合轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕獜慕K端服務獲知信息的一次消費體驗模式。同時消費者對于服務的要求變得更為講究與精細,這需要將產(chǎn)品與服務的轉(zhuǎn)遞過程大大拉長,從而構(gòu)成了新型的細分服務行業(yè)。

  面對消費者的越來越年輕化,全屋家居企業(yè)也跟著做出調(diào)整,不管是營銷思維方式還是策略,都要跟上90后的節(jié)奏,這樣才更能受到90后消費者的青睞。

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資訊編輯:良品樂購(meganblyth.com

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