搶占高端家居消費(fèi)市場 紅星美凱龍推自營品牌
近日,紅星美凱龍給北京東四環(huán)商場改了名字,在原基礎(chǔ)上加了“至尊Mall”。更名背后,紅星美凱龍高調(diào)推出了自營品牌凱撒至尊,官方認(rèn)為此舉標(biāo)志著紅星美凱龍國際戰(zhàn)略的再次升級。
受訪業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,作為賣場,紅星美凱龍推出自營品牌,或會(huì)影響賣場內(nèi)其他進(jìn)口家居代理商的經(jīng)營,且品牌很難做到領(lǐng)域內(nèi)知名。
紅星美凱龍家居集團(tuán)副總裁、凱撒至尊總經(jīng)理劉中露接受記者采訪時(shí)表示,市場需要培育,不可能一蹴而就,自營店開業(yè)對賣場內(nèi)其他進(jìn)口家居代理商而言有益無害,“任何東西都講究成行成市,市場競爭是要把蛋糕做大“。
進(jìn)口家居是資本游戲
近日,紅星美凱龍東四環(huán)商場正式更名為“北京紅星美凱龍至尊Mall”,6月28日,紅星美凱龍自營進(jìn)口家居品牌凱撒至尊第一家自營店在北京至尊Mall開業(yè),面積接近5000平方米。
事實(shí)上,紅星美凱龍為推出凱撒至尊,早在2016年12月就注冊成立了紅星美凱龍凱撒至尊(上海)家居有限公司,由紅星美凱龍家居集團(tuán)副總裁劉中露擔(dān)任總經(jīng)理。
在劉中露看來,紅星美凱龍做自營主要考慮幾個(gè)方面:首先,消費(fèi)升級帶動(dòng)進(jìn)口家居市場份額變化,進(jìn)口家居零售市場有超過一千億的市場,巨大的風(fēng)口已來臨;其次,進(jìn)口家居是資本游戲,從國外的采購、海運(yùn)、貨代、商檢、海關(guān)、物流、倉儲(chǔ)、配送的產(chǎn)業(yè)鏈條非常長,小商戶的資金實(shí)力、經(jīng)營理念難以支撐;三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)一定是高昂的成本才能產(chǎn)生,小租戶同樣無力承受。
另外,進(jìn)口家居也強(qiáng)調(diào)規(guī)模和連鎖性經(jīng)營,因?yàn)榭梢越档徒?jīng)營成本,縮短交貨周期,提高服務(wù)的便捷性和響應(yīng)速度。未來,凱撒至尊計(jì)劃開20家店,紅星美凱龍希望通過自己的規(guī)模性投入和連鎖經(jīng)營把進(jìn)口家居業(yè)務(wù)做大做強(qiáng);同時(shí),做好進(jìn)口家居業(yè)務(wù),可以從品牌、產(chǎn)品展示、銷售和服務(wù)方面來帶動(dòng)整個(gè)商場租戶的升級。
不過,中國家居建材協(xié)會(huì)秘書長胡中信認(rèn)為,紅星美凱龍推出自營品牌或多或少與賣場的空置率有關(guān)聯(lián),“賣場出租率不可能是100%,但是普通消費(fèi)者看不出來。95%是及格線,空置率超過5%市場就沒法做了。”他對記者介紹稱,賣場為了掩蓋空置問題一般有幾種做法,比如一些大品牌或是與賣場老板關(guān)系好的店鋪?zhàn)饨饡?huì)給打7~8折,這是在每個(gè)賣場都存在的現(xiàn)象;再如有些品牌租約到期了,不想續(xù)租,但不能走,店鋪要亮著燈,不過可以不交租金,“普通消費(fèi)者根本看不出來,甚至是專業(yè)人士,不仔細(xì)看也看不出來,這也是很多賣場慣常的做法。”
紅星美凱龍2016年年報(bào)中公布的數(shù)據(jù)是平均出租率96.7%,比2015年提升了2.6%。
關(guān)于出租率以及市場爭議的紅星美凱龍既做裁判又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員的問題,劉中露表示自己不負(fù)責(zé)招商,不便回應(yīng)。
“同樣是做進(jìn)口家居,第一會(huì)影響其他同類的進(jìn)口品牌,比如在店面位置和店面面積上可能就會(huì)有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。”胡中信說。記者在走訪至尊Mall賣場時(shí),看到賣場入口進(jìn)去右手邊即是凱撒至尊店面。
在胡中信看來,紅星美凱龍推出自營品牌除了在后期運(yùn)營方面可能會(huì)面臨問題之外,還有可能導(dǎo)致入駐的自營品牌無法進(jìn)入居然之家、集美家居等其他賣場。劉中露表示,凱撒至尊獨(dú)家代理和取得區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷權(quán)的品牌就不能再入駐紅星美凱龍之外的家居賣場了。
據(jù)悉,除了已開業(yè)的北京東四環(huán)店,凱撒至尊今年還將在上海、深圳、昆明開店;未來計(jì)劃開20家店面,像廈門、南京、杭州、武漢、鄭州、天津等城市都會(huì)進(jìn)駐。
走向海外的重要支撐?
胡中信對記者分析稱,從戰(zhàn)略上來講,紅星美凱龍做自營是合理的。因其是上市公司,與居然之家和集美家居不太一樣,紅星美凱龍不僅要考慮出租率還要考慮流水的問題,自營能讓它增加流水,財(cái)報(bào)就有交代了,但是從營銷上來講,并不看好,且會(huì)分散其做賣場的精力。
然而,在紅星美凱龍管理層看來,這是其國際戰(zhàn)略的升級。“凱撒至尊是紅星美凱龍?jiān)谠羞M(jìn)口品牌B2B服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步打造全國最高端的自營進(jìn)口家居平臺(tái)。它的開業(yè),標(biāo)志紅星美凱龍的國際戰(zhàn)略再次升級。”紅星美凱龍副董事長車建芳公開表示。
值得關(guān)注的是,在今年1月初舉行的第四屆中國家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會(huì)上,紅星美凱龍董事長車建新在題為“用大世界思維走國際化家居連鎖之路”的演講中提到,“下一步怎么能夠走向國外,將是對我們所有家居工廠和家居賣場的一個(gè)考驗(yàn)。”
劉中露表示,凱撒至尊的推出,對紅星美凱龍走向海外而言是一個(gè)重要支撐。“走出國門后,與傳統(tǒng)的租賃關(guān)系相比,管理要求要高很多,人員招聘、物流、配送等,管理成本要高很多。”
他認(rèn)為推出凱撒至尊并不是分散精力,而是把整個(gè)商場做得更有競爭力,聚焦于核心業(yè)務(wù),甚至可以說進(jìn)口家居就是紅星美凱龍其中的一條護(hù)城河,是主業(yè)而非副業(yè)。
據(jù)了解,凱撒至尊的團(tuán)隊(duì)是專門成立的,現(xiàn)在約100人,未來還會(huì)再增加,每個(gè)店的基本配置是25~30人,通過銷售產(chǎn)品和服務(wù)來獲取利益,目前有直營店、特許加盟和線上電商三種模式。
官網(wǎng)顯示,紅星美凱龍旗下業(yè)務(wù)分為住建集采、星藝佳、家倍得裝飾、消費(fèi)金融、O2O、物流配送幾大板塊。
去年6月,紅星美凱龍宣布實(shí)行“1001戰(zhàn)略”,管理層的規(guī)劃是,利用技術(shù)手段進(jìn)行企業(yè)智能化,在實(shí)體商場拓展到1000家的基礎(chǔ)上,打造1個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),以家為核心進(jìn)行業(yè)務(wù)的上下游跨界外延;同步構(gòu)建的設(shè)計(jì)平臺(tái),將使設(shè)計(jì)美學(xué)理念貫穿整個(gè)泛家居消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈條;倚靠線上線下一體化賦能的互聯(lián)網(wǎng)+2.0模式,紅星美凱龍將聯(lián)合泛家居行業(yè)共同打造1個(gè)商業(yè)生命共同體。
2016年年報(bào)顯示,截至2016年12月31日,紅星美凱龍共經(jīng)營200家商場;ヂ(lián)網(wǎng)零售平臺(tái)累計(jì)實(shí)現(xiàn)1728家品牌及3615家商戶簽約入駐,基于其自行開發(fā)的O2O系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了13家線下紅星美凱龍商場與線上平臺(tái)的商品及服務(wù)對接,覆蓋上海、南京、蘇州、長沙等城市。
現(xiàn)階段,紅星美凱龍離這一目標(biāo)還有一段距離。
此外,金融是紅星美凱龍貫通整個(gè)泛家居消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)之一。今年1月份,紅星美凱龍旗下星易通匯與海爾消費(fèi)金融聯(lián)手打造的消費(fèi)金融線上產(chǎn)品“星易·家居貸”上線,官方介紹稱該產(chǎn)品是為有家裝、家居購買需求的顧客提供的無抵押、無擔(dān)保、純信用的個(gè)人家居消費(fèi)信貸服務(wù),利率低、放貸快、期限靈活、額度自由,但該消費(fèi)貸款僅限在紅星美凱龍指定商場購物消費(fèi)。
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