智能家居難落地:熱概念 冷市場(chǎng)
當(dāng)前智能家居企業(yè)發(fā)力的環(huán)節(jié)集中在能源和公用事業(yè)、智能鎖、廚房和家電、監(jiān)控與安全、家庭機(jī)器人、健康、報(bào)警系統(tǒng)等13個(gè)領(lǐng)域。據(jù)麥肯錫《激發(fā)物聯(lián)網(wǎng)潛能》報(bào)告,智能家居在2025年產(chǎn)值將達(dá)2000億至3500億美元。
在如今智能家居市場(chǎng)上,國(guó)內(nèi)誕生過(guò)一批新興智能家居。作為單品切入的品牌,包括智能家電、智能插座、路由上網(wǎng)設(shè)備、照明系統(tǒng)、娛樂(lè)設(shè)備、健康健身設(shè)備、安防系統(tǒng)等多項(xiàng)產(chǎn)品。但終究沒(méi)有拿下消費(fèi)者的心,這倒并不是因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量或者設(shè)備問(wèn)題,而更多的是多它使用的程序反應(yīng)遲鈍、緩慢、甚至頻繁死機(jī)造成的詬病。而消費(fèi)者通過(guò)商家的宣傳使用了智能家居,手機(jī)也裝了該產(chǎn)品的app,但很多商家并沒(méi)有給到消費(fèi)者很好的用戶體驗(yàn)。
為什么智能家居概念炒的那么火熱,市場(chǎng)卻一度遇冷?
1、雖然使用單品切入市場(chǎng)看起來(lái)是個(gè)很不錯(cuò)的選擇,但別忘了,智能家居并非剛需用品。產(chǎn)品的各個(gè)流程沒(méi)有進(jìn)行一個(gè)很好的把控和營(yíng)銷定位,讓用戶莫名買了一個(gè)體驗(yàn)感不好的產(chǎn)品,就別想他下次買你別的智能單品了。
2、營(yíng)銷模式,一個(gè)品牌從0到0·1很簡(jiǎn)單,但是從0到1就變得非常困難。這其中需要很多人力物力和符合商家、消費(fèi)者的利益模式,一個(gè)新興產(chǎn)品上市,誰(shuí)來(lái)推?怎么推?第一目的,第二目的都需要很明確的方針和策略。市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變需要多家公司也就是競(jìng)爭(zhēng)公司去共同推動(dòng),這對(duì)創(chuàng)業(yè)公司做產(chǎn)品做市場(chǎng)都是一個(gè)利大于弊的階段。
未來(lái)智能家居更多傾向自動(dòng)化、服務(wù)型轉(zhuǎn)變
毫無(wú)疑問(wèn),未來(lái)的智能家電將朝著家電本身的智能化方向發(fā)展,家電本身所帶的傳感器越來(lái)越多。比如一個(gè)智插座,除了本身開(kāi)關(guān)和阻燃安全作用外還能根據(jù)使用家電的耗電功率和使用時(shí)間,根據(jù)用戶的使用習(xí)慣進(jìn)行智能調(diào)整。小家電的智能程度不需要太高,功能多了反而讓消費(fèi)者無(wú)從選擇。那服務(wù)化轉(zhuǎn)變又是什么呢?比如我需要做一道菜,電磁爐就可以根據(jù)你以往的口味和習(xí)慣推薦合適的菜譜。這種菜譜又可以給到醫(yī)療系統(tǒng)來(lái)判斷用戶的飲食計(jì)劃甚至是診療計(jì)劃,這時(shí)候,與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作的生鮮超市可以根據(jù)用戶健康及時(shí)上門推薦合適的生蔬等等,以智能家電為載體,為用戶提供便捷而精準(zhǔn)的服務(wù),具備本地性、快捷性,將成為家電企業(yè)的一條轉(zhuǎn)型思路。
比如,在智能冰箱上的顯示屏上進(jìn)行菜譜推薦,進(jìn)而推送冷鏈配送服務(wù);還可能通過(guò)用戶的飲食情況,判斷出用戶的身體狀況,提供飲食建議甚至形成診療計(jì)劃,這時(shí)候,家電廠商可能與醫(yī)療機(jī)構(gòu)展開(kāi)合作,再推薦合適的家庭醫(yī)生上門進(jìn)行健康服務(wù)。
總體而言,廠商們現(xiàn)階段能提供的智能家居類產(chǎn)品仍與消費(fèi)者的理解具有一定偏差,大多廠商無(wú)非是在產(chǎn)品上添加Wi-Fi模塊,通過(guò)手機(jī)來(lái)控制產(chǎn)品的開(kāi)關(guān)設(shè)置等,然而離真正的全屋智能還是有一定的距離。真正的智能家居,需要同在一個(gè)屋子里的多個(gè)設(shè)施協(xié)同工作,共同完成一項(xiàng)任務(wù)。從這個(gè)意義上說(shuō),從單個(gè)智能化產(chǎn)品切入物聯(lián)網(wǎng)生意確實(shí)難以撬動(dòng)。如果眾多品牌僅形成自己的信息和產(chǎn)品孤島,在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)很難實(shí)現(xiàn)真正的互聯(lián)互通。
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