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產(chǎn)品服務(wù)多而雜 全屋家居企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展或受限

發(fā)布時(shí)間:2018/9/29 9:14:53信息來源:本站原創(chuàng) 人氣點(diǎn)擊: 推薦等級(jí)

  有一項(xiàng)調(diào)查顯示:有55%的企業(yè)每年要推出1—10款新產(chǎn)品,21%的企業(yè)推出的新產(chǎn)品,超過了20款/年。5%的企業(yè)新產(chǎn)品超過100款/年。每年不淘汰任何產(chǎn)品的企業(yè)占到了17%。27%的企業(yè)與合作的供應(yīng)商超過了50家,7%的企業(yè)表示,合作供應(yīng)商超過200家。在企業(yè)經(jīng)營中,產(chǎn)品與服務(wù)是否該越多越好,越全越好。對(duì)全屋家居企業(yè)經(jīng)營來說,這到底是好還是不好?

  產(chǎn)品多而雜并非發(fā)展良策

  筆者認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品類型太多,并不利于企業(yè)市場定位,并有針對(duì)性的去營銷拓寬發(fā)展道路。產(chǎn)品內(nèi)容一多,企業(yè)聚焦度就會(huì)分散,不容易給消費(fèi)者比較深刻的品牌印象。比如,截止2011年,蘋果公司,只有3種基礎(chǔ)機(jī)型的手機(jī),9種不同配置,包括手機(jī)內(nèi)存和手機(jī)尺寸。銷售額為470億美元。而諾基亞,30種基礎(chǔ)機(jī)型,80多種不同配置,包括手機(jī)的顏色,銷售額為510億美元。這樣的業(yè)績,蘋果是上市僅5年的時(shí)候創(chuàng)造的。而諾基亞已在手機(jī)市場打拼了40年。

  思睿高有一項(xiàng)研究成果表明,顧客會(huì)在使用方法或獲取渠道更為簡單的產(chǎn)品服務(wù)上多出價(jià)5——6.5%。82%的消費(fèi)者更喜歡將簡單便捷的品牌推薦給他人。簡單便捷的品牌不僅便于理解,還能在消費(fèi)者的頭腦中存儲(chǔ)更長時(shí)間。日本有一家公司作過調(diào)查研究,當(dāng)一個(gè)企業(yè)的名字達(dá)到8個(gè)字以后,能記住公司名的人,不到30%。因此,在企業(yè)經(jīng)營中,產(chǎn)品與服務(wù)的種類并不是越多越好,越全越好。

  少而精或許才是企業(yè)利潤最大化的途徑

  企業(yè)的產(chǎn)品越多,物流管理系統(tǒng)的復(fù)雜化程度也就越高。相應(yīng)地,管理和資金報(bào)告的內(nèi)容越來越多,制作這些報(bào)告的難度也會(huì)增加。銷售、營銷、客服部門所需的人員會(huì)越來越多,企業(yè)成員花費(fèi)在沒有存在意義的產(chǎn)品和服務(wù)上的時(shí)間也會(huì)越來越長。時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、精力的耗費(fèi)全在不斷上漲。

  所以,在全屋家居企業(yè)經(jīng)營中,應(yīng)努力簡化產(chǎn)品、服務(wù)及品牌的策劃方案,簡化產(chǎn)品設(shè)計(jì),簡化產(chǎn)品使用說明,簡化企業(yè)網(wǎng)站,簡化宣傳語,簡化廣告宣傳,簡化店面的貨架擺放方式,簡化宣傳策略。那全屋家居企業(yè)要如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的少而精呢?

  一、清除同一市場內(nèi)大同小異的產(chǎn)品。

  二、減少組件和原料方面的復(fù)雜化問題。產(chǎn)品與服務(wù)不同,原料的組成元素也不同,但其實(shí),有時(shí)候,使用同一種原料是完全可行的。

  三、合約制生產(chǎn)商。合約制生產(chǎn)商,這是一種全新的商業(yè)合作模式,蘋果公司與富士康,就是合約制生產(chǎn)商的模式。它建立了一種以委托代理關(guān)系為基本框架,以合約制為機(jī)制,以提高產(chǎn)品和服務(wù)的效率為主要目標(biāo)的機(jī)制。合約制生產(chǎn)商的好處是:能夠保證甲方將注意力集中在價(jià)值鏈中最有價(jià)值的空間環(huán)節(jié)上。

  四、組建特殊的產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì),對(duì)脫離了企業(yè)戰(zhàn)略需求的產(chǎn)品及尾部產(chǎn)品進(jìn)行有效管理。

  五、將低績效產(chǎn)品與服務(wù)轉(zhuǎn)賣給競爭企業(yè)或相關(guān)專營店。

  總之,對(duì)現(xiàn)今的全屋家居行業(yè)來說,企業(yè)只有專而精,消費(fèi)者也才能對(duì)企業(yè)信服,才能獲得較大的市場份額,才能讓利潤最大化。

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資訊編輯:良品樂購(meganblyth.com

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