當下，越來越多的投資者進駐陶瓷行業(yè)，整個行業(yè)在迎來火爆發(fā)展場景的同時，競爭也變得尤為激烈。陶瓷作為定制類產(chǎn)品，服務(wù)的重要性有目共睹。未來，陶瓷企業(yè)若想搶占更多的市場份額，升級服務(wù)勢在必行。

　　解決方案才是消費者需要的?

　　如今是一個快速消費的時代，陶瓷企業(yè)想要獲得消費者的青睞就必須要順應(yīng)市場的變化，了解消費者的需求。那么，消費者究竟想要什么?這正是當下陶瓷企業(yè)最為關(guān)心、思考最多的問題。從生產(chǎn)廠家到經(jīng)銷商，所有想著從消費者的荷包中掏出利潤的組織和個人，都在思考這個問題。消費者的真正需要的是什么呢?一組陶瓷，顯然不是。消費者需要的是一個問題的解決方案，是最終呈現(xiàn)的空間裝飾效果。

　　做好功課、強化內(nèi)功 才是可行之道

　　有產(chǎn)品就賣得出去?這種想法、這種心態(tài)已經(jīng)難以適應(yīng)現(xiàn)在的市場競爭需求。隨著消費者為王的時代，以前的一切都是過眼云煙，強大到令所有人恐懼、膜拜的市場規(guī)律，會毫不留情的碾碎所有與之相悖的事務(wù)。沒有例外，沒有僥幸�，F(xiàn)下，企業(yè)所能做的，只有抓緊時間，補足功課，為自己的服務(wù)增值。事實上，有眼光的企業(yè)家，有長遠規(guī)劃的企業(yè)，也確實都在這么做。

　　陶瓷企業(yè)走上升級之路勢在必行

　　一句“你想要什么”折射出面對市場變革，陶瓷企業(yè)所產(chǎn)生的困頓與恐懼，卻也到處了在這種困頓與恐懼下，企業(yè)的突圍之路。眼下，便是一場戰(zhàn)爭，一場升級服務(wù)，完善企業(yè)機制的戰(zhàn)爭。打贏了便是引領(lǐng)市場潮流的英雄;輸了，就只能化作變革中飄灑的塵埃。陶瓷企業(yè)若想贏得最終的勝利，建立并發(fā)展與顧客之間的長期關(guān)系，是必經(jīng)之路。