進(jìn)軍電商領(lǐng)域 陶瓷企業(yè)遭遇難題如何解?
隨著電商的發(fā)展,消費(fèi)者的消費(fèi)方式和習(xí)慣發(fā)生了巨大變化,尤其是年輕的消費(fèi)者更偏愛(ài)網(wǎng)上購(gòu)物,而為順應(yīng)這種趨勢(shì)發(fā)展,各行各業(yè)開始紛紛加入電商大軍,陶瓷行業(yè)進(jìn)軍電商領(lǐng)域,是必然趨勢(shì)。
就目前來(lái)看,陶瓷行業(yè)在電商領(lǐng)域的發(fā)展仍處于探索階段,但是在像淘寶、天貓、京東等這些第三方電商平臺(tái)上出現(xiàn)了非官方旗艦店售賣陶瓷的現(xiàn)象,這樣給陶瓷企業(yè)和消費(fèi)者帶來(lái)很多困擾,目前陶瓷行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)沒(méi)有規(guī)范化管理,都是統(tǒng)一模式,但是由于陶瓷作為特殊品,這一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)空白直接給不法份子有機(jī)可乘,所以陶瓷行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)亟需規(guī)范化管理。
一、陶瓷企業(yè)應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范電商市場(chǎng)
目前,淘寶、天貓、京東商城等網(wǎng)絡(luò)公眾平臺(tái)已經(jīng)出現(xiàn)并非廠家授權(quán)的陶瓷產(chǎn)品,消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中也出現(xiàn)質(zhì)量和售后等多項(xiàng)問(wèn)題,為保護(hù)消費(fèi)者利益,陶瓷企業(yè)可以與第三方平臺(tái)建立標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范陶瓷電商市場(chǎng)。
二、陶瓷企業(yè)需解決電商配送難等問(wèn)題
淘寶、天貓、京東等公眾網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)最大的問(wèn)題在于物流、售后、配送等問(wèn)題,所以解決電商配送難題可以有效地解決售后配送、安裝、維修等問(wèn)題,促進(jìn)陶瓷行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展。
三、陶瓷企業(yè)需適應(yīng)顧客新的消費(fèi)習(xí)慣
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,電商已經(jīng)悄悄地改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣,家居行業(yè)進(jìn)軍電商已是大勢(shì)所趨。陶瓷企業(yè)對(duì)于電商需采取擁抱的態(tài)度,利用好互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
其實(shí),陶瓷企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行售賣時(shí),不應(yīng)該僅僅將其定義為一個(gè)銷售平臺(tái),而是應(yīng)該利用這個(gè)平臺(tái)展示自己的品牌,多與消費(fèi)者互動(dòng),把網(wǎng)上第三方平臺(tái)打造成為營(yíng)銷推廣的綜合平臺(tái),把品牌推廣出去,打開更大的市場(chǎng)空間。
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