時代的步伐永不停歇，隨之而來就是消費群體的變更，如今80、90后儼然已經(jīng)成為主流消費群體，這就讓陶瓷企業(yè)開始越來越重視打好年輕化這張牌。這就意味著陶瓷企業(yè)需要在產(chǎn)品設(shè)計、市場營銷、企業(yè)管理等方方面面去迎合消費者的需求。

　　陶瓷企業(yè)需要強化消費體驗

　　如今，80、90后的年輕人儼然成為了陶瓷消費主力軍，兩個人群的愛好、個性有較多的交叉與重疊，尤其是90初與80后，他們年齡相仿、生活習(xí)慣相似，消費理念上很相近。在這群人身上下本錢，已成大勢所趨。

　　目前大多數(shù)營銷理論強調(diào)服務(wù)，重視消費者的愉悅體驗。面對80、90消費者更重要的可能是如何刺激他們將購買、使用體驗傳播給他人，如果說以前需要重視購后的服務(wù)，那么今天陶瓷企業(yè)就更要重視這個環(huán)節(jié)。80、90后越年輕的一族越有主見、品牌忠誠度越低，他們喜歡在各種品牌間選擇，體驗不同的感覺。陶瓷企業(yè)提高市場銷量的一個重要策略也許就要落在強化消費體驗方面。

　　品牌溝通內(nèi)容和方式不斷刷新

　　實際上，針對80、90后消費者的成功嘗試已經(jīng)不勝枚舉，如中國移動推出的動感地帶鎖定的就是80后，蘋果手機最忠實的粉絲也以80、90后為主，快消品最主要的消費群體同樣是80、90后，而像宜家，無印良品這類充滿了個性化特色的產(chǎn)品更是讓80、90甘之若飴。

　　不過，正所謂“鐵打的營盤，流水的兵”，隨著年齡的增長，80、90后也終究會成為過去式，陶瓷品牌不能落于刻舟求劍的思維，應(yīng)該積極迎合消費族群的變遷，適時調(diào)整品牌的溝通策略，實現(xiàn)溝通內(nèi)容與溝通方式的雙重刷新。只有這樣，陶瓷品牌才能在不斷變遷的時代洪流中始終站在制高點。