線上引流線下服務(wù) 浴霸企業(yè)聯(lián)合雙贏
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,人們的消費(fèi)方式發(fā)生了巨大變化。而另一方面,為應(yīng)對(duì)新的發(fā)展形勢,企業(yè)變革也勢在必行;ヂ(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓線上市場成為很多企業(yè)的必爭之地,浴霸行業(yè)亦是如此,已經(jīng)有部分企業(yè)抓住線上發(fā)展的黃金機(jī)遇,將銷售渠道往線上拓展。
眾所周知,線上銷售的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)的線下銷售產(chǎn)生了很大的沖擊,零售行業(yè)尤為明顯。浴霸企業(yè)進(jìn)軍線上是否也會(huì)打擊終端門店的銷售?相信這是許多終端經(jīng)銷商擔(dān)憂的問題。以企業(yè)A為例,該企業(yè)早在多年前就計(jì)劃進(jìn)軍線上,但遭到了許多反對(duì)的聲音。雖然如今已經(jīng)正式進(jìn)軍線上,但反對(duì)聲音依舊存在。
浴霸企業(yè)是否應(yīng)該進(jìn)軍線上?如何做好線上和線下的雙贏發(fā)展呢?
1.浴霸企業(yè)應(yīng)線上線下聯(lián)合發(fā)展
浴霸行業(yè)與零售行業(yè)不同,作為廚房大型用品,商家售賣的不僅僅是產(chǎn)品本身,更包括產(chǎn)品安裝、后續(xù)服務(wù)等內(nèi)容。
因此浴霸企業(yè)線上的發(fā)展勢必需要線下的支持,線上更多的是起到一個(gè)引流的作用,將訂單按區(qū)域分配到各地終端門店,由經(jīng)銷商完成產(chǎn)品的安裝、服務(wù)等工作。
所以浴霸企業(yè)進(jìn)軍線上,更多地應(yīng)該起到一個(gè)為終端門店引流的作用而非傳統(tǒng)想法認(rèn)為的搶終端生意,既幫助企業(yè)抓住線上市場,拓展渠道,也實(shí)現(xiàn)終端的銷售,達(dá)到雙贏局面。
2.讓浴霸品牌覆蓋更廣的消費(fèi)群體
互聯(lián)網(wǎng)的使用群體以80、90后為主,使用互聯(lián)網(wǎng)購物的主要是年輕消費(fèi)者,和終端面向的客戶群體有所不同。浴霸企業(yè)進(jìn)軍線上,更多是抓住80、90后消費(fèi)群體的消費(fèi)需求,這部分消費(fèi)群體均已進(jìn)入適婚年齡,買房、裝修都成為剛性需求。
另外80、90后消費(fèi)群體存在明顯的消費(fèi)需求差異,個(gè)性化需求強(qiáng)烈,家裝方面也是如此;但他們經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)較弱,所以浴霸企業(yè)進(jìn)軍線上想要抓住這部分消費(fèi)群體,必須生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,俘獲他們的心。
不過話說回來,線上發(fā)展雖好,但不是所有企業(yè)都能發(fā)展的好。成功進(jìn)軍線上能拓展產(chǎn)品銷售渠道,擴(kuò)大產(chǎn)品的消費(fèi)群體覆蓋面,同時(shí)通過線上引流助力終端銷售。但想實(shí)現(xiàn)線上為線下引流勢必建立在品牌終端網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率高、終端服務(wù)機(jī)制成熟的前提下,所以浴霸企業(yè)首先得回歸到自身發(fā)展,打好基礎(chǔ)才是關(guān)鍵。
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