2019年1季度落下帷幕，去年經(jīng)歷寒冬洗禮的廚電行業(yè)，1季度線(xiàn)上市場(chǎng)回暖，天貓零售額增幅17%。其中，行業(yè)金字塔頂端的企業(yè)亮點(diǎn)突出，海爾廚電天貓零售額增幅53%，是行業(yè)增幅的3倍以上。

　　受房地產(chǎn)調(diào)控政策等影響，去年廚電市場(chǎng)整體下滑。面臨重新洗牌的廚電行業(yè)積極蓄勢(shì)，迎接挑戰(zhàn)。不少?gòu)N電企業(yè)轉(zhuǎn)型中高端或通過(guò)差異化尋找溢價(jià)空間。而快速增長(zhǎng)的精裝修市場(chǎng)也為2019年廚電市場(chǎng)帶來(lái)機(jī)遇，1季度得以扭轉(zhuǎn)下滑趨勢(shì)。

　　值得注意的是，作為綜合型廚電企業(yè)的海爾，2018年行業(yè)整體下滑態(tài)勢(shì)下，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。2019年1季度廚電線(xiàn)上市場(chǎng)回暖，海爾廚電天貓零售額增幅則是行業(yè)的3倍以上。成果背后，離不開(kāi)海爾廚電原創(chuàng)科技產(chǎn)品布局、開(kāi)拓新零售模式、全球品牌資源整合能力等因素。

　　據(jù)了解，為解決日常忘關(guān)火、廚房跑煙等用戶(hù)痛點(diǎn)，海爾廚電研發(fā)了不怕干燒的防干燒燃?xì)庠�，不跑煙的防煙墻油煙機(jī)等，并全部搭載專(zhuān)利科技，為用戶(hù)廚房筑起“防火措施”、“防煙墻”，守護(hù)安全與健康。也因此，在1季度行業(yè)油煙機(jī)零售額負(fù)增長(zhǎng)情況下，海爾油煙機(jī)增幅81.8%。

　　除了原創(chuàng)科技產(chǎn)品的布局，海爾廚電還積極開(kāi)拓新零售模式，減少用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中面臨的難題。比如，線(xiàn)下銷(xiāo)售往往無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)隨時(shí)隨地的消費(fèi)需求;而傳統(tǒng)電商純線(xiàn)上的模式則無(wú)法為用戶(hù)提供面對(duì)面的直接體驗(yàn)，且用戶(hù)下單和收貨中間存在時(shí)間差，體驗(yàn)較差。

　　海爾廚電采用的新零售模式，則可通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段及心理學(xué)知識(shí)，對(duì)線(xiàn)上服務(wù)、線(xiàn)下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合，為用戶(hù)帶來(lái)便捷的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。

　　無(wú)論是新零售模式的開(kāi)拓，還是原創(chuàng)科技產(chǎn)品的全面布局，都離不開(kāi)企業(yè)強(qiáng)大資源整合能力。海爾作為家電行業(yè)龍頭企業(yè)，具備多年的家電經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。并擁有COSMOPlat平臺(tái)，可第一時(shí)間洞察用戶(hù)需求，讓用戶(hù)全程參與產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造等流程。而隨著海爾廚電完成全球6大品牌資源整合，則為海爾智慧大成套廚電等領(lǐng)先產(chǎn)品研發(fā)落地提供了保障。

　　多年來(lái)，在“人單合一”模式指導(dǎo)下，海爾廚電始終堅(jiān)持以用戶(hù)為中心，布局防煙墻油煙機(jī)，防干燒燃?xì)庠畹仍瓌?chuàng)科技產(chǎn)品，并落地智慧大成套廚電。與此同時(shí)，在未來(lái)，海爾廚電將持續(xù)與天貓平臺(tái)融合，站在發(fā)展的商務(wù)版圖、渠道版圖上，與天貓平臺(tái)共同推動(dòng)新零售模式落地。從產(chǎn)品體驗(yàn)到購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，為用戶(hù)帶去全流程的廚房生活體驗(yàn)。