品牌建設(shè)是細(xì)活 灶具企業(yè)要精耕細(xì)作
當(dāng)前,灶具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由單純的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到如今的品牌競(jìng)爭(zhēng)。但是由于行業(yè)集中度低,勞動(dòng)密集度大,能夠?yàn)橄M(fèi)者熟稔的灶具品牌少之又少。為此灶具企業(yè)還的深耕品牌建設(shè)。
企業(yè)要建立高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)管理體系
眾所周知,質(zhì)量是企業(yè)的生命,灶具企業(yè)需要一直把產(chǎn)品品質(zhì)作為品牌支柱,持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)。有條件的灶具企業(yè)還可引入國(guó)際領(lǐng)先的ISO9001國(guó)際認(rèn)證體系,借鑒國(guó)外知名灶具企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn);以高起點(diǎn)、高科技為依托,通過強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)管理體系,加速科研成果的產(chǎn)業(yè)化,是灶具企業(yè)占有高份額市場(chǎng)的必經(jīng)之路。
深耕品牌 提高灶具品牌的美譽(yù)度
灶具企業(yè)需要高度關(guān)注產(chǎn)品、服務(wù)和品牌能夠給消費(fèi)者帶來什么樣感受,給經(jīng)銷商能夠帶來多少共享的利益,是否能夠給社會(huì)帶來不一樣的效益。品牌管理層要深耕品牌,達(dá)到對(duì)品牌服務(wù)“善美”的追求高度。這也就構(gòu)成了以灶具品牌為核心的品牌服務(wù)理念,為實(shí)現(xiàn)“一心卓越”的品牌服務(wù)終極追求增添了強(qiáng)有力的動(dòng)力和保障。
建設(shè)以消費(fèi)者為中心的服務(wù)體系
“用戶需求”和“用戶驗(yàn)收”已經(jīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的驗(yàn)金石,用戶需求不僅代表用戶對(duì)產(chǎn)品的要求、對(duì)服務(wù)的要求,視同為每一位提出需求的用戶是在給灶具品牌提出要求,也是給灶具品牌的市場(chǎng)機(jī)會(huì),更是促進(jìn)灶具品牌成長(zhǎng)的原動(dòng)力。用戶驗(yàn)收時(shí)的每一次簽字不僅代表用戶對(duì)這一次服務(wù)的滿意,更是代表灶具品牌市場(chǎng)的又一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),也是市場(chǎng)對(duì)灶具品牌的又一次認(rèn)可和鼓勵(lì)。在灶具品牌服務(wù)體系中,灶具企業(yè)需珍視每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)、每一個(gè)服務(wù)對(duì)象、每一次服務(wù)機(jī)會(huì),因?yàn)槊恳淮谓涣鳒贤ǘ际窍M(fèi)者、市場(chǎng)、經(jīng)銷商、合作伙伴給予灶具品牌成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),也是給灶具品牌追求卓越的實(shí)際支持!
冰凍三尺非一日之寒,灶具企業(yè)的品牌建設(shè)也不是件輕而易舉的事。為此,灶具企業(yè)要沉下心,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的管理體系以及以消費(fèi)者為中小的服務(wù)體系,整合各種資源,創(chuàng)建自己的灶具品牌,形成品牌效應(yīng)。
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