灶具企業(yè)如何借助電商大勢發(fā)力?
在互聯(lián)網(wǎng)時代,對于灶具企業(yè)來說,跨進(jìn)電商領(lǐng)域已經(jīng)成了一種潮流,隨著電子商務(wù)的興起,企業(yè)發(fā)展也逐漸開啟了個性化時代。在發(fā)展了近十幾年的灶具市場上,企業(yè)如何利用新模式贏得長遠(yuǎn)發(fā)展,成為當(dāng)下灶具企業(yè)進(jìn)駐電商之際亟需正視的問題。
灶具電子商務(wù)順應(yīng)趨勢迎來發(fā)展
目前,灶具行業(yè)在中國已經(jīng)有近三十年的發(fā)展歷程,新的時代,尋找新的突破,互聯(lián)網(wǎng)自然成為了不二之選。的確,近幾年的電商讓不少企業(yè)賺足了發(fā)展儲備金,尤其在這“網(wǎng)購風(fēng)行”的時代,電商更是肉肥脂多,灶具企業(yè)發(fā)展電商是必然的趨勢。
隨著80、90后逐漸成為市場上的消費主體,這群有個性的消費者對灶具產(chǎn)品的需求自然不再拘泥于款式,更多的是希望產(chǎn)品能展現(xiàn)出屬于自己的個性化追求,這對于灶具企業(yè)而言,也將使得其必須在產(chǎn)品款式上下更多的功夫。過去消費者對于灶具購買一般是去實體店精挑細(xì)選,但由于物流以及消費途徑的限制,消費者看到的灶具品類有限。
灶具企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)需注重服務(wù)質(zhì)量
當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)快速普及,物流迅猛發(fā)展,灶具企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展電商,能為消費者提供更豐富、更全面的灶具信息,F(xiàn)今的網(wǎng)購,消費者更喜歡在實體店比較貨物,然后回家在網(wǎng)上查看,如果滿意就會下單,這種消費模式依然成為相當(dāng)一部分消費群體中的常態(tài)。事實上,這也是電商的核心競爭優(yōu)勢:減少中間商渠道,直接從生產(chǎn)到與消費者聯(lián)系,從而產(chǎn)生價格優(yōu)勢與超額利潤,換言之,這也是消費者在電商商家經(jīng)常聽到的關(guān)于產(chǎn)品價格低廉的“合理解釋”。
灶具企業(yè)走電商之路,服務(wù)至關(guān)重要“網(wǎng)購”雖然逐漸變成一種購買習(xí)慣,但在實踐過程中,問題仍舊層出不窮。就拿今年雙十一來說,灶具品牌的網(wǎng)上優(yōu)惠再次瘋狂撲來,然而在可觀的成交量背后,關(guān)于送貨、安裝以及售后服務(wù)等方面的隱憂,卻再也無法藏住。實際上,一旦涉及專業(yè)配送、安裝、維修等一系列售后服務(wù)的灶具產(chǎn)品,其網(wǎng)絡(luò)銷售平臺時常出現(xiàn)這樣或那樣的問題。
在當(dāng)下的灶具市場上,電商并非一種順勢而為的熱潮,它需要灶具企業(yè)結(jié)合自身發(fā)展實際情況將其利用起來;ヂ(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢是傳統(tǒng)的渠道無法實現(xiàn)的,灶具企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)時,也不能摒棄最灶具最根本的因素。只有讓思維緊跟潮流,產(chǎn)品贏得口碑,灶具企業(yè)才能獲得長足發(fā)展。
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