中小型灶具企業(yè)如何制定營(yíng)銷戰(zhàn)略
隨著時(shí)代的發(fā)展,灶具行業(yè)也在不斷地發(fā)展,但就灶具市場(chǎng)而言,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,就好比一場(chǎng)皇位爭(zhēng)奪戰(zhàn),但對(duì)于中小型灶具企業(yè)來(lái)說(shuō),其優(yōu)勢(shì)不如大品牌,很容易就會(huì)被淘汰,因此,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷計(jì)劃,建立合理、高效的營(yíng)銷組織,對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行實(shí)施有效控制,對(duì)于中小型灶具企業(yè)來(lái)說(shuō),就成其不被市場(chǎng)淘汰的方法之一,那么,中小型灶具企業(yè)該如何制定成功的營(yíng)銷戰(zhàn)略呢?
一、灶具中小企業(yè)的營(yíng)銷的特點(diǎn)
1、貼近顧客,產(chǎn)品天生市場(chǎng)需求。管理結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、層次少,經(jīng)營(yíng)者與客戶直接接觸,熟悉并了解市場(chǎng)、企業(yè)大多是根據(jù)市場(chǎng)需求提供產(chǎn)品或服務(wù),具有自發(fā)的市場(chǎng)導(dǎo)向。這對(duì)中小企業(yè)的生存和發(fā)展起到了關(guān)鍵性的作用;蛟S正是由于“了解”市場(chǎng),使得許多中小企業(yè)忽視對(duì)市場(chǎng)需求的深層研究和數(shù)量把握,導(dǎo)致決策科學(xué)性差。由此也導(dǎo)致—些中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者過(guò)分偏愛(ài)自己的產(chǎn)品,往往忽視產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新、缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這種初級(jí)“市場(chǎng)導(dǎo)向”常常限制了中小企業(yè)的發(fā)展。
2、經(jīng)營(yíng)靈活,適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力強(qiáng)。這—特點(diǎn)對(duì)中小企業(yè)捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或業(yè)務(wù)范圍是一個(gè)有利條件。但這也往往使得一些中小企業(yè)由于沒(méi)有明確的戰(zhàn)略定位,盲目跟著市場(chǎng)走。相當(dāng)多的中小企業(yè)由于缺少穩(wěn)定的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,只是抓住市場(chǎng)的表面或短期變化即匆匆作出決策,并常常因短視而使得企業(yè)陷入困境。
3、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)“小而專、小而特”,是中小企業(yè)生命力的基石。中小灶具企業(yè)實(shí)力較弱,往往無(wú)法經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品以分散風(fēng)險(xiǎn),但是可以集中兵力,通過(guò)選擇能使企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)。這就是中小企業(yè)的“小而專、小而精’戰(zhàn)略。中小企業(yè)往往是惟一的產(chǎn)品和技術(shù)的提供者,該市場(chǎng)的特點(diǎn)是:與人們的生活方式有關(guān)密切的關(guān)系,產(chǎn)品有個(gè)性,產(chǎn)品款式、材料、結(jié)構(gòu)變化很快。由于該產(chǎn)業(yè)的上述特點(diǎn),難以引起大企業(yè)的興趣或者大企業(yè)根本不適合進(jìn)入該產(chǎn)業(yè),因此就成為中小企業(yè)馳騁的大地。
4、競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱,屬于市場(chǎng)弱勢(shì)群體,易受市場(chǎng)及外部條件沖擊。由于在生產(chǎn)規(guī)模和資本積累方面的劣勢(shì)。中小企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率較低,生產(chǎn)成本高,在市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,多數(shù)產(chǎn)品和技術(shù)屬于模仿性質(zhì),并處于產(chǎn)品生命周期的成熟期甚至衰退期,競(jìng)爭(zhēng)難度大,很難與擁有充足資金、技術(shù)和銷售網(wǎng)絡(luò)的大企業(yè)相抗衡。在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期,中小企業(yè)受到的沖擊尤其嚴(yán)重。
二、目前中小灶具企業(yè)營(yíng)銷存在的問(wèn)題
1、中小企業(yè)生存環(huán)境依然十分嚴(yán)峻。中小灶具企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的劣勢(shì)地位依然十分明顯,與大企業(yè)相比,其市場(chǎng)營(yíng)銷的方法、手段、策略,以及相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷的組織、銷售渠道、網(wǎng)點(diǎn)和人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)都相對(duì)處于很不利的狀態(tài)。總體上講,中小灶具企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的主動(dòng)性較差,大多處于被動(dòng)的從屬地位,有的是依附于大企業(yè)而存在。
2、中小灶具企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和營(yíng)銷方法落后。目前,大多數(shù)中小企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)營(yíng)銷、產(chǎn)品營(yíng)銷和市場(chǎng)推銷的觀念,組織績(jī)效低下,營(yíng)銷大多通過(guò)大量硬性指標(biāo)和規(guī)章制度來(lái)強(qiáng)化營(yíng)銷管理,營(yíng)銷管理的效率不高;在營(yíng)銷方法上,以傳統(tǒng)的隨機(jī)直銷、推銷和訂單營(yíng)銷為主,忽視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、整合營(yíng)銷等多種營(yíng)銷方式。
3、營(yíng)銷管理缺位,缺乏營(yíng)銷戰(zhàn)略。大多數(shù)中小灶具企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷都是采取以市場(chǎng)為導(dǎo)向的隨機(jī)應(yīng)變戰(zhàn)略,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃。受傳統(tǒng)營(yíng)銷管理觀念的影響,中小企業(yè)營(yíng)銷管理缺乏內(nèi)外部協(xié)調(diào),沒(méi)有將內(nèi)外部營(yíng)銷管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái),只追求短期營(yíng)銷成果,注重行事快捷,沒(méi)有營(yíng)銷調(diào)研及相應(yīng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
三、中小灶具企業(yè)該如何制定成功的營(yíng)銷策略
1、集中優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品差別化策略。中小灶具企業(yè)資金有限,無(wú)法像大企業(yè)那樣進(jìn)行大批量生產(chǎn),并通過(guò)公關(guān)、廣告宣傳等促銷手段或低價(jià)格戰(zhàn)術(shù)等來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。中小企業(yè)的特點(diǎn)比較適應(yīng)小批量多品種的生產(chǎn),所以中小企業(yè)應(yīng)將市場(chǎng)定位在個(gè)性化、獨(dú)特化的生產(chǎn)領(lǐng)域,盡量實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差別化和高級(jí)化。
2、充分利用外部銷售網(wǎng)絡(luò)。中小企業(yè)受實(shí)力所限,往往沒(méi)有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。所以,對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),需要借助企業(yè)外部的銷售網(wǎng)絡(luò),如傳統(tǒng)的批發(fā)商和零售商,或通過(guò)與大企業(yè)的分包,借助大企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷售其產(chǎn)品,這種充分利用外部力量來(lái)進(jìn)行銷售的方式,有利于中小企業(yè)提高銷售量,降低銷售成本,并實(shí)現(xiàn)銷售渠道的多樣化。
3、制定企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃。市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃在企業(yè)的計(jì)劃體系中,處于重要的地位。值得注意的是,制定企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)始終與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向保持一致。營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃僅僅是其企業(yè)營(yíng)銷企劃工作的始點(diǎn),它引導(dǎo)制定更周密完整的具體計(jì)劃以完成組織的目標(biāo)。對(duì)各部門(mén)、各業(yè)務(wù)單位、各項(xiàng)產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)都必須制定進(jìn)一步的策略計(jì)劃或業(yè)務(wù)計(jì)劃。
4、建立以營(yíng)銷為主體的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)要貫徹現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,必然要改變傳統(tǒng)式的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及其職責(zé),建立起新的體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的組織機(jī)構(gòu),以保證其正常運(yùn)行。在新的市場(chǎng)觀念下,企業(yè)各個(gè)部門(mén)都以滿足消費(fèi)者需求為目標(biāo)去安排自身的工作任務(wù),建立一個(gè)以市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)為核心部門(mén)的整體系統(tǒng),市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)擔(dān)負(fù)各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷觀點(diǎn)制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。在這種結(jié)構(gòu)中,一般從市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)的人員中選取市場(chǎng)營(yíng)銷副總經(jīng)理并由市場(chǎng)營(yíng)銷副總經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的行動(dòng),實(shí)施整體營(yíng)銷。在這種結(jié)構(gòu)中,市場(chǎng)營(yíng)銷副總經(jīng)理必須在最高層決策中占有重要的位置,對(duì)企業(yè)決策有較大的發(fā)言權(quán)。同時(shí),中小灶具企業(yè)在實(shí)施品牌戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注意將生產(chǎn)產(chǎn)品與創(chuàng)品牌融為一體,通過(guò)高質(zhì)量的產(chǎn)品及其他綜合手段,逐漸建立起自己的品牌,品牌建立的過(guò)程是十分漫長(zhǎng)的,而過(guò)硬的產(chǎn)品和服務(wù)則是品牌長(zhǎng)期成功的真正關(guān)鍵。
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