智能家居將進(jìn)入持續(xù)爆發(fā)階段
智能家居設(shè)備產(chǎn)商爆發(fā)時代已經(jīng)來臨,如果您還停留在幾年前取笑谷歌沒什么智能家居產(chǎn)品兼容的偏見中,那就大錯特錯了。何以見得,從主流智能家居框架運營方的App上第三方兼容設(shè)備品牌數(shù)量就可以看得出來,而且品牌單品持續(xù)在快速增長。
Google home添加綁定第三方設(shè)備界面
不管是國外谷歌,亞馬遜,還是國內(nèi)的小米等,在其框架服務(wù)App上供綁定的設(shè)備品牌都多得驚人,還有一大堆幾乎沒怎么接觸過的中小品牌。而主流智能家居平臺早就搶灘登陸,幾乎支持遍所有的智能家居框架,以便從多渠道去捕獲用戶。
Alexa添加綁定第三方設(shè)備界面
那么這種爆發(fā)式的發(fā)展,有哪些輔助性業(yè)務(wù)是存在市場空缺的呢?有些行業(yè)人士覺得應(yīng)該是服務(wù)商。傳統(tǒng)思維上,智能家居確實對傳統(tǒng)家庭來說,要進(jìn)行改造換裝,不想花時間去了解去學(xué)習(xí),服務(wù)商是最好的幫手。但實際市場反饋回來的情況并非那么樂觀。
米家添加綁定第三方設(shè)備界面
特別是單一品牌的服務(wù)商,其前景并不特別看好。目前國內(nèi)也有一些新興巨頭在做服務(wù)商運營商的商業(yè)嘗試,但至今未見服務(wù)商能夠有很好穩(wěn)定的盈利模式,更多的是為了情懷及一份行業(yè)快速發(fā)展的預(yù)期。基本上單品牌服務(wù)商沒做到兼容并包,一般只為自身品牌提供簡單的方案整合及服務(wù)支持。
另外一個原因是本身智能家居品類太多太分散,您不可能一個品牌就全配齊,就算一個品牌全系都有,但也有一些好產(chǎn)品壞產(chǎn)品,如果為了智能互聯(lián)而被一個品牌綁架,被迫用體驗差質(zhì)量差的產(chǎn)品,那真的是算是一種悲哀。
我們可以看到很多打著互聯(lián)智能的旗號,推出一些所謂的高性價比智能家居產(chǎn)品,很多用戶使用過都表示后悔。畢竟外形可以抄,賣點可以吹,但細(xì)分領(lǐng)域的核心技術(shù)專利、用戶交互積累等可不是一蹴而就的。加個Wi-Fi或藍(lán)牙芯片就可以叫智能產(chǎn)品,但是不一定都是好產(chǎn)品。
整合方案提供商才是有高價值
從市場上看,我們依然可以看到很多大品牌的產(chǎn)品依然牢牢把握市場份額。所以從傳統(tǒng)家電家居設(shè)備來說,能得到用戶長期青睞的應(yīng)該是傳統(tǒng)強勢品牌積極擁抱智能框架的產(chǎn)品,畢竟品牌知名度和品質(zhì)保障在那擺著。是目前很多大品牌互聯(lián)智能化步伐過慢,才給新興家電品牌有了機會。
而另外一個層面,我們不看好單品牌服務(wù)商的原因在于,從海內(nèi)外產(chǎn)品設(shè)計趨勢上看,智能家居類產(chǎn)品不斷追求極簡安裝,到手就用。這也由于幾乎所有智能家居類產(chǎn)品都通過電商渠道出貨,需要用戶自行DIY,很多國外品牌甚至給每個產(chǎn)品都做個安裝視頻,連溫控器等(比如ecobee)復(fù)雜的接線都通過圖文視頻等多個方式展示,以解用戶對安裝障礙的擔(dān)憂而放棄購買,這也導(dǎo)致服務(wù)商的功能大大削弱。
所以小編認(rèn)為,綜合型的智能家居方案提供商將會是個更加有前景的線下實體。綜合型的智能家居方案商會給用戶提供各類產(chǎn)品的整合,哪怕是不同品牌不同框架。他們可以做更多的個性化考慮,根據(jù)用戶的需求,在不同層次的品牌及細(xì)分單品上搭配出最符合用戶的方案,也能實現(xiàn)較好的服務(wù)收入。
整合方案
比如對安防要求比較高的,國內(nèi)幾乎所有的智能家居產(chǎn)品都用不上,因為這些產(chǎn)品一沒有后備緊急電源,二沒應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)如蜂窩網(wǎng)絡(luò)支持,所以需要挑選安全級別更高同時用戶體驗良好的產(chǎn)品搭配。線上業(yè)態(tài)上,智能家居搜索類是其中一塊。雖然產(chǎn)品支持主流各大框架是指日可待事情,但未來短時間內(nèi),用戶購買智能家居產(chǎn)品時候仍會面臨采購的產(chǎn)品支持框架的不一致情況。
比如有小度在家的用戶,可能在買冰箱時候就會考慮冰箱是否支持百度旗下的智能音箱,比如小愛智能音箱的用戶,在購入空調(diào)時候就會考慮能否用小愛控制,或者您在考慮購入松下某款空調(diào)時候,你會了解下是否支持HomeKit,那么就會有第二個類似以電腦參數(shù)搜索起家的硬件之家或者pconline的線上業(yè)務(wù)新需求出來。很多朋友可能會說,買全家桶,不用煩惱。但實際上,隨著品牌意識的加深及對品質(zhì)的需求,并不會很多用戶為全家桶買單。
當(dāng)然,海外已經(jīng)有類似的團(tuán)隊在做這類事情。比如我想搜下支持Google Home的智能家居設(shè)備,因為我有Google Home,比如我想智能飛利浦的Hue Bridge有沒有其他支持的第三方照明設(shè)備可選擇,我就要搜索。因為你不用搜索的話,從互聯(lián)網(wǎng)文章里去大海撈針,效率會非常低。已經(jīng)先行者進(jìn)行了智能家居輔助業(yè)務(wù)板塊搜索與搭配的營運嘗試。
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