從小米大家電欲單點(diǎn)突破 再看美的智能產(chǎn)品全線(xiàn)布局



10月10日,美的IoT公司在美的全球創(chuàng)新中心舉了干貨滿(mǎn)滿(mǎn)的AIoT創(chuàng)新成果發(fā)布會(huì),巧得險(xiǎn)些撞車(chē),緊接著第二天,小米通過(guò)米家向外界推出了大家電產(chǎn)品智能冰箱系列產(chǎn)品。
所有的不期而遇,偶然背定有必然。
被5G和IoT催化的智能家居,誕生出萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng),各大陣型、各方巨頭如急行軍快速挺進(jìn)智能家居領(lǐng)域。不僅是美的和小米,包括BAT、京東、蘇寧、華為、海爾等等,紛紛向此領(lǐng)域集結(jié)力量,今年尤甚,近乎扎堆。
IoT賽道上,瞬間名車(chē)云集。
1、誰(shuí)的主場(chǎng)
看似亂局,其實(shí)有跡可尋。根子不在別處,就在戰(zhàn)場(chǎng)本身——用戶(hù)的智能家居生活場(chǎng)景,是各界巨頭紛紛爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。
一位長(zhǎng)期從事科技和家電行業(yè)的業(yè)內(nèi)觀察人士曾指出:就智能家居生活場(chǎng)景而言,現(xiàn)有的智能家居競(jìng)爭(zhēng)主體可以籠統(tǒng)的分為兩大類(lèi),一類(lèi)是有家電研發(fā)制造經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),該類(lèi)企業(yè)有硬件基礎(chǔ),要努力的是用AI+大數(shù)據(jù)賦能實(shí)現(xiàn)設(shè)備之間的互聯(lián)互通;一類(lèi)是無(wú)家電制造研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),該類(lèi)企業(yè)或有用戶(hù)接口優(yōu)勢(shì)、或有模式優(yōu)勢(shì),通過(guò)資本運(yùn)作方式補(bǔ)齊硬件短板突破局面。
在消費(fèi)者家居場(chǎng)景中,像小米類(lèi)型的平臺(tái)型玩家,主要是通過(guò)為智能硬件提供操作系統(tǒng)、連接模塊、云計(jì)算、控制模塊和渠道支持,實(shí)現(xiàn)與智能家居用戶(hù)的連接。從這個(gè)意義上而言,“小米們”奮力拼搶的登陸點(diǎn),其實(shí)就是家電企業(yè)無(wú)比精熟的“責(zé)任田”。
在智能家居亟需的硬件場(chǎng)景中,美的擁有家電行業(yè)最為齊全的家電品類(lèi),智能化也實(shí)現(xiàn)了全品類(lèi)覆蓋。發(fā)布會(huì)上,美的中央研究院智能產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人馬建良表示,借助功能強(qiáng)大且技術(shù)成熟的美的AI交互能力,大到冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào),小到電飯煲、微波爐產(chǎn)品都將實(shí)現(xiàn)智能互聯(lián)互通,并將全面賦能美的所有Wi-Fi家電,現(xiàn)已覆蓋美的7大事業(yè)部、6大品牌、34個(gè)品類(lèi),共計(jì)800多款機(jī)型。
2、謀點(diǎn)VS謀局
抽象地看,小米復(fù)制了手機(jī)路子“由虛入實(shí)”,以單點(diǎn)突破的方式謀求快速搶占智能家居市場(chǎng),此前的彩電、空調(diào)、廚電、洗衣機(jī),乃至本次的冰箱發(fā)布,均是按照同一套路出招,“跨界打劫”雖偶有失手,但整體不錯(cuò)。小米是圈定各個(gè)“點(diǎn)”而后迅速占領(lǐng)并消化,而坐擁全品類(lèi)家電優(yōu)勢(shì)的美的,試圖“由實(shí)入虛”改造各大家電品類(lèi),下苦功從頂層設(shè)計(jì)和底部搭建著手,策略上重視系統(tǒng)發(fā)力、注重整體協(xié)同性。
為此,美的專(zhuān)門(mén)成立IoT公司作為整個(gè)集團(tuán)智能化轉(zhuǎn)型發(fā)動(dòng)機(jī),從根源上變革產(chǎn)品終端,每一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新都劍指智能家居中各種痛點(diǎn)和難點(diǎn),一入手便直指AI語(yǔ)音平臺(tái)建立、智能家居安全體系搭建、開(kāi)發(fā)者平臺(tái)建立、定制智能芯片等核心環(huán)節(jié),譬如這次發(fā)布會(huì)上,美居App配網(wǎng)從7步優(yōu)化至3步,并創(chuàng)造了最短僅需等待4.62s(平均10秒內(nèi))的行業(yè)紀(jì)錄,讓用戶(hù)感受到“秒連Wi-Fi”的智能家居新速度;聯(lián)合三大運(yùn)營(yíng)商及華為、愛(ài)立信建立業(yè)內(nèi)首個(gè)5G IoT應(yīng)用聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,并首次在家電上實(shí)現(xiàn)5G超高速聯(lián)網(wǎng);也推出了高性能低成本智能IoT芯片等等。
公允地說(shuō),在智能家居這條道上,小米和美的相向而行,各有短板和擅長(zhǎng)之處。為了補(bǔ)齊短板,小米依靠生態(tài)鏈的方式遍地開(kāi)花,現(xiàn)有近百家生態(tài)鏈企業(yè),尤其在大家電領(lǐng)域,雷軍公開(kāi)宣稱(chēng),“大家電業(yè)務(wù)是小米AIoT戰(zhàn)略重要組成部分,也是未來(lái)十年持續(xù)發(fā)展藍(lán)圖的核心拼圖”。
同樣,美的也在搶占用戶(hù)入口,今年以來(lái)整合了事業(yè)部三十多個(gè)App打造了美居App,作為智能家居的統(tǒng)一用戶(hù)入口。根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,截至今年上半年,在應(yīng)用商城排行榜中,美居在智能家居領(lǐng)域僅次于米家。
前述觀察人士這樣評(píng)價(jià)小米的單點(diǎn)突破策略,“小米屢試不爽的橫向整合資源、跨界打劫,的確屢屢得手。但仔細(xì)看會(huì)發(fā)現(xiàn),小米所能順利入侵的,都是那些沒(méi)有圍墻的、或者圍墻低矮的品類(lèi),搶奪的也都是那些沒(méi)有防護(hù)能力的企業(yè)市場(chǎng)份額,對(duì)那些真正具備研發(fā)創(chuàng)新實(shí)力和自我保護(hù)能力的企業(yè),小米一直收獲無(wú)多”。
著名財(cái)經(jīng)觀察家秦朔也持有與此類(lèi)似觀點(diǎn)。在參觀完今年的AWE之后,秦朔表示,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入家電行業(yè)后,可能一炮而紅,但在行業(yè)里面,難有深厚的基礎(chǔ),競(jìng)爭(zhēng)力“要打個(gè)大大的問(wèn)號(hào)”。
再看美的,50年制造基因和家電全品類(lèi)覆蓋暫且不提,僅就構(gòu)成護(hù)城河的專(zhuān)利保護(hù)來(lái)看,截至2019上半年,美的累計(jì)國(guó)內(nèi)專(zhuān)利申請(qǐng)量突破10萬(wàn)件,授權(quán)維持量超過(guò)5.2萬(wàn)件。這種受法律保護(hù)的研發(fā)創(chuàng)新成果,將給新入局者帶來(lái)不少壓力。
3、面向未來(lái)
在智能家居這條新賽道上,從現(xiàn)狀對(duì)比,以美的為代表的家電陣營(yíng)和以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)陣營(yíng),可對(duì)比出差異,但難妄言?xún)?yōu)劣。但是,如果二者在用戶(hù)的家居場(chǎng)景中遭遇,被消費(fèi)者選擇或者放棄,則是必須要面對(duì)的事情。
不得不又提一句老話(huà),在自由市場(chǎng)里,所有的競(jìng)爭(zhēng),最后將歸結(jié)到產(chǎn)品和用戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品和用戶(hù)的背后就是是綜合實(shí)力的較量,是對(duì)研發(fā)創(chuàng)新實(shí)力、用戶(hù)需求洞察力、品牌影響力、供應(yīng)鏈整合能力等方面的全面挑戰(zhàn)。
對(duì)小米而言,通過(guò)整合制造業(yè)資源、單點(diǎn)突破的方式向智能家居進(jìn)發(fā),很有可能會(huì)在短期內(nèi)形成速度優(yōu)勢(shì),并且依靠數(shù)個(gè)爆品實(shí)現(xiàn)滾雪球效應(yīng),形成矩陣優(yōu)勢(shì),成功搶奪用戶(hù)心智。不過(guò),如果依賴(lài)整合而來(lái)的資源,短期內(nèi)難以追及家電型玩家在家居生活場(chǎng)景對(duì)用戶(hù)的深刻洞察和積累。這一點(diǎn),不光是小米,其他非家電類(lèi)玩家都存在著這樣的問(wèn)題。
美的智能產(chǎn)品全線(xiàn)布局,貫穿在整個(gè)品牌搭建、產(chǎn)品品類(lèi)以及供應(yīng)鏈管理能力,譬如已經(jīng)構(gòu)建出以COLMO為高端領(lǐng)銜的,包括美的、華凌、比佛利、小天鵝等等在內(nèi)的十多個(gè)品牌陣營(yíng),基本覆蓋了全部市場(chǎng)層級(jí),而智能產(chǎn)品從大的空調(diào)一直到小的電水壺,實(shí)現(xiàn)全品類(lèi)覆蓋。有了堅(jiān)實(shí)的實(shí)業(yè)根基,加之被美的IoT這臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)的強(qiáng)推,美的智能化轉(zhuǎn)型極有可能提速,并且占據(jù)較為有利的地位。
正如前述,智能家居領(lǐng)域的大鏖兵在所難免。以小米為代表的非家電企業(yè)和以美的為代表的家電企業(yè),由于企業(yè)本身基因的不同,前者走的是單點(diǎn)突破路線(xiàn),后者走的是全線(xiàn)布局路徑,無(wú)絕對(duì)的優(yōu)劣之分,用戶(hù)會(huì)為他們投下自己的一票,但可以肯定的是,對(duì)于正在發(fā)育的智能家居市場(chǎng),因?yàn)橛辛烁鞣N玩家的齊頭并進(jìn),消費(fèi)者離理想型的智慧生活才越來(lái)越近。
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