從小米大家電欲單點突破 再看美的智能產品全線布局
10月10日,美的IoT公司在美的全球創(chuàng)新中心舉了干貨滿滿的AIoT創(chuàng)新成果發(fā)布會,巧得險些撞車,緊接著第二天,小米通過米家向外界推出了大家電產品智能冰箱系列產品。
所有的不期而遇,偶然背定有必然。
被5G和IoT催化的智能家居,誕生出萬億級市場,各大陣型、各方巨頭如急行軍快速挺進智能家居領域。不僅是美的和小米,包括BAT、京東、蘇寧、華為、海爾等等,紛紛向此領域集結力量,今年尤甚,近乎扎堆。
IoT賽道上,瞬間名車云集。
1、誰的主場
看似亂局,其實有跡可尋。根子不在別處,就在戰(zhàn)場本身——用戶的智能家居生活場景,是各界巨頭紛紛爭奪的焦點。
一位長期從事科技和家電行業(yè)的業(yè)內觀察人士曾指出:就智能家居生活場景而言,現(xiàn)有的智能家居競爭主體可以籠統(tǒng)的分為兩大類,一類是有家電研發(fā)制造經驗的企業(yè),該類企業(yè)有硬件基礎,要努力的是用AI+大數(shù)據賦能實現(xiàn)設備之間的互聯(lián)互通;一類是無家電制造研發(fā)經驗的企業(yè),該類企業(yè)或有用戶接口優(yōu)勢、或有模式優(yōu)勢,通過資本運作方式補齊硬件短板突破局面。
在消費者家居場景中,像小米類型的平臺型玩家,主要是通過為智能硬件提供操作系統(tǒng)、連接模塊、云計算、控制模塊和渠道支持,實現(xiàn)與智能家居用戶的連接。從這個意義上而言,“小米們”奮力拼搶的登陸點,其實就是家電企業(yè)無比精熟的“責任田”。
在智能家居亟需的硬件場景中,美的擁有家電行業(yè)最為齊全的家電品類,智能化也實現(xiàn)了全品類覆蓋。發(fā)布會上,美的中央研究院智能產品實驗室負責人馬建良表示,借助功能強大且技術成熟的美的AI交互能力,大到冰箱、洗衣機、空調,小到電飯煲、微波爐產品都將實現(xiàn)智能互聯(lián)互通,并將全面賦能美的所有Wi-Fi家電,現(xiàn)已覆蓋美的7大事業(yè)部、6大品牌、34個品類,共計800多款機型。
2、謀點VS謀局
抽象地看,小米復制了手機路子“由虛入實”,以單點突破的方式謀求快速搶占智能家居市場,此前的彩電、空調、廚電、洗衣機,乃至本次的冰箱發(fā)布,均是按照同一套路出招,“跨界打劫”雖偶有失手,但整體不錯。小米是圈定各個“點”而后迅速占領并消化,而坐擁全品類家電優(yōu)勢的美的,試圖“由實入虛”改造各大家電品類,下苦功從頂層設計和底部搭建著手,策略上重視系統(tǒng)發(fā)力、注重整體協(xié)同性。
為此,美的專門成立IoT公司作為整個集團智能化轉型發(fā)動機,從根源上變革產品終端,每一項技術創(chuàng)新都劍指智能家居中各種痛點和難點,一入手便直指AI語音平臺建立、智能家居安全體系搭建、開發(fā)者平臺建立、定制智能芯片等核心環(huán)節(jié),譬如這次發(fā)布會上,美居App配網從7步優(yōu)化至3步,并創(chuàng)造了最短僅需等待4.62s(平均10秒內)的行業(yè)紀錄,讓用戶感受到“秒連Wi-Fi”的智能家居新速度;聯(lián)合三大運營商及華為、愛立信建立業(yè)內首個5G IoT應用聯(lián)合實驗室,并首次在家電上實現(xiàn)5G超高速聯(lián)網;也推出了高性能低成本智能IoT芯片等等。
公允地說,在智能家居這條道上,小米和美的相向而行,各有短板和擅長之處。為了補齊短板,小米依靠生態(tài)鏈的方式遍地開花,現(xiàn)有近百家生態(tài)鏈企業(yè),尤其在大家電領域,雷軍公開宣稱,“大家電業(yè)務是小米AIoT戰(zhàn)略重要組成部分,也是未來十年持續(xù)發(fā)展藍圖的核心拼圖”。
同樣,美的也在搶占用戶入口,今年以來整合了事業(yè)部三十多個App打造了美居App,作為智能家居的統(tǒng)一用戶入口。根據公開數(shù)據顯示,截至今年上半年,在應用商城排行榜中,美居在智能家居領域僅次于米家。
前述觀察人士這樣評價小米的單點突破策略,“小米屢試不爽的橫向整合資源、跨界打劫,的確屢屢得手。但仔細看會發(fā)現(xiàn),小米所能順利入侵的,都是那些沒有圍墻的、或者圍墻低矮的品類,搶奪的也都是那些沒有防護能力的企業(yè)市場份額,對那些真正具備研發(fā)創(chuàng)新實力和自我保護能力的企業(yè),小米一直收獲無多”。
著名財經觀察家秦朔也持有與此類似觀點。在參觀完今年的AWE之后,秦朔表示,一些互聯(lián)網企業(yè)進入家電行業(yè)后,可能一炮而紅,但在行業(yè)里面,難有深厚的基礎,競爭力“要打個大大的問號”。
再看美的,50年制造基因和家電全品類覆蓋暫且不提,僅就構成護城河的專利保護來看,截至2019上半年,美的累計國內專利申請量突破10萬件,授權維持量超過5.2萬件。這種受法律保護的研發(fā)創(chuàng)新成果,將給新入局者帶來不少壓力。
3、面向未來
在智能家居這條新賽道上,從現(xiàn)狀對比,以美的為代表的家電陣營和以小米為代表的互聯(lián)網陣營,可對比出差異,但難妄言優(yōu)劣。但是,如果二者在用戶的家居場景中遭遇,被消費者選擇或者放棄,則是必須要面對的事情。
不得不又提一句老話,在自由市場里,所有的競爭,最后將歸結到產品和用戶的競爭。產品和用戶的背后就是是綜合實力的較量,是對研發(fā)創(chuàng)新實力、用戶需求洞察力、品牌影響力、供應鏈整合能力等方面的全面挑戰(zhàn)。
對小米而言,通過整合制造業(yè)資源、單點突破的方式向智能家居進發(fā),很有可能會在短期內形成速度優(yōu)勢,并且依靠數(shù)個爆品實現(xiàn)滾雪球效應,形成矩陣優(yōu)勢,成功搶奪用戶心智。不過,如果依賴整合而來的資源,短期內難以追及家電型玩家在家居生活場景對用戶的深刻洞察和積累。這一點,不光是小米,其他非家電類玩家都存在著這樣的問題。
美的智能產品全線布局,貫穿在整個品牌搭建、產品品類以及供應鏈管理能力,譬如已經構建出以COLMO為高端領銜的,包括美的、華凌、比佛利、小天鵝等等在內的十多個品牌陣營,基本覆蓋了全部市場層級,而智能產品從大的空調一直到小的電水壺,實現(xiàn)全品類覆蓋。有了堅實的實業(yè)根基,加之被美的IoT這臺發(fā)動機的強推,美的智能化轉型極有可能提速,并且占據較為有利的地位。
正如前述,智能家居領域的大鏖兵在所難免。以小米為代表的非家電企業(yè)和以美的為代表的家電企業(yè),由于企業(yè)本身基因的不同,前者走的是單點突破路線,后者走的是全線布局路徑,無絕對的優(yōu)劣之分,用戶會為他們投下自己的一票,但可以肯定的是,對于正在發(fā)育的智能家居市場,因為有了各種玩家的齊頭并進,消費者離理想型的智慧生活才越來越近。
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