卡薩帝電冰箱:家電賽道的博弈,逆水行舟、不進(jìn)則退



面對(duì)不斷迭代的市場(chǎng)需求,身處其中能做到始終屹立不倒的實(shí)屬少見(jiàn),也因如此主動(dòng)謀變,成為企業(yè)成功的必須要素?ㄋ_帝正是其中之一,身處高端第一、行業(yè)第二的她,面對(duì)“百尺竿頭”的需求,主動(dòng)選擇拒絕“肌肉記憶”,放棄之前的成功經(jīng)驗(yàn),從高端品牌邁進(jìn)場(chǎng)景品牌新賽道。
而改變帶來(lái)的成效也在慢慢顯現(xiàn),最近,卡薩帝不斷現(xiàn)身世界各地的豪宅莊園,意大利坎頓莊園在其官方Instagram曬出一段介紹莊園的視頻。在這段近3分鐘的視頻中,多次看到了卡薩帝的身影。不僅如此,卡薩帝還接連入駐法國(guó)麗芙古堡、瑞士近2億的莊園、德國(guó)800年古堡等。
顯然,卡薩帝正被越來(lái)越多的國(guó)際高端市場(chǎng)認(rèn)可,科技與藝術(shù)、科技與古董的碰撞,并沒(méi)有絲毫“冒犯”,可見(jiàn),卡薩帝的場(chǎng)景模式正在包容跨越國(guó)界的用戶需求。
家電賽道的博弈,逆水行舟、不進(jìn)則退
國(guó)內(nèi)家電行業(yè)的發(fā)展可謂是歷經(jīng)坎坷,時(shí)間倒回到80年代,與國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境一樣,彼時(shí)的家電行業(yè)只能用一窮二白來(lái)形容。即便是國(guó)內(nèi)的富裕階層,家電最多也就是“三轉(zhuǎn)一響帶咔嚓”,這一階段被視為國(guó)內(nèi)家電行業(yè)起步階段。
進(jìn)入90年代,家電行業(yè)發(fā)展的步伐開(kāi)始明顯加速。各類企業(yè)如雨后春筍一般從各個(gè)省份不斷冒出,以彩電為例,國(guó)內(nèi)除了偏遠(yuǎn)和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),幾乎每個(gè)省都有自己的電視機(jī)廠,但此時(shí)與巨頭玩家相比,國(guó)內(nèi)家電行業(yè)的發(fā)展還是略顯稚嫩。
2000年后,隨著國(guó)內(nèi)家電消費(fèi)的普及,不少品牌開(kāi)始建立與巨頭抗衡的基本盤(pán),與此同時(shí),也有品牌開(kāi)始不滿足于當(dāng)前成績(jī),上探高端市場(chǎng)成為他們的目標(biāo),卡薩帝正是在那樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。然而,卡薩帝的發(fā)展歷程也不是一帆風(fēng)順,最初面對(duì)巨頭的夾擊,卡薩帝完全沒(méi)有能力與那些百年品牌叫板,不過(guò)家電品牌的成長(zhǎng)就是“逆水行舟,不進(jìn)則退”,十五年的持之以恒終于換來(lái)了如今卡薩帝穩(wěn)居高端市場(chǎng)第一的份額。
近兩年不少品牌都開(kāi)始調(diào)整自己的戰(zhàn)略布局,一個(gè)普遍顯現(xiàn)便是“更名”,它們的目的不言而喻,就是為自身業(yè)務(wù)開(kāi)拓出更為廣泛的邊界。
卡薩帝顯然更加“決絕”,走出舒適圈后將產(chǎn)品邊界進(jìn)一步下探,達(dá)成從產(chǎn)品到場(chǎng)景的轉(zhuǎn)型。原因也很簡(jiǎn)單,因?yàn)樵?G、AI和IoT等新技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代,用戶關(guān)心的不再是某一個(gè)產(chǎn)品,而是它能否融入家庭生活,為用戶創(chuàng)造有價(jià)值的場(chǎng)景。
不只是家電,還需融入生活
在以溫飽為前提的時(shí)代,家電產(chǎn)品都是生產(chǎn)力的表現(xiàn)。而當(dāng)下隨著科技水平的不斷提升以及用戶對(duì)家電產(chǎn)品認(rèn)知的分層和進(jìn)化,用戶開(kāi)始對(duì)家電產(chǎn)生“額外需求”。
1、每一件產(chǎn)品都是顛覆
如何滿足這種消費(fèi)需求的變更,是近年來(lái)不少品牌苦苦思考的難題,畢竟家電創(chuàng)新從家電產(chǎn)品基本定型后就成為了行業(yè)的最大難點(diǎn)。
對(duì)照智能手機(jī)行業(yè)可以看到,目前行業(yè)創(chuàng)新都處于一個(gè)擠牙膏的狀態(tài),不少創(chuàng)新一度被視為“恐懼型創(chuàng)新”,是由于智能手機(jī)賽道發(fā)展到目前已經(jīng)相當(dāng)成熟,實(shí)現(xiàn)硬件層面的革命性創(chuàng)新難如登天。
但這對(duì)行業(yè)而言也是機(jī)遇,誰(shuí)能實(shí)現(xiàn)突破性創(chuàng)新誰(shuí)就能站上新高地。目前來(lái)看,卡薩帝確實(shí)做到了。2006年以來(lái)卡薩帝在冰箱領(lǐng)域,相繼推出了法式對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱和意式抽屜式冰箱,成了國(guó)內(nèi)外高端冰箱爭(zhēng)相模仿的對(duì)象;洗衣機(jī)領(lǐng)域,2014年首次提出了“分區(qū)洗護(hù)”的理念,打造全球首款上下雙筒的雙子云裳洗衣機(jī);空調(diào)領(lǐng)域,從溫濕自控的云鼎空調(diào),多溫區(qū)送風(fēng)的天璽空調(diào),到實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音控制的“指揮家”空調(diào)。
卡薩帝的顛覆收獲了來(lái)自行業(yè)的認(rèn)可,累計(jì)獲百余項(xiàng)國(guó)際大獎(jiǎng),更是將德國(guó)紅點(diǎn)獎(jiǎng)與IF獎(jiǎng)、美國(guó)IDEA獎(jiǎng)“世界三大設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”收入囊中。
2、每一次改變都為更好
智能家居在國(guó)內(nèi)尚未大范圍普及,但消費(fèi)者心中已經(jīng)對(duì)萬(wàn)物互聯(lián)、智能操控等智能生活或多或少產(chǎn)生了理想需求。進(jìn)一步可以理解為,“個(gè)性化需求”已經(jīng)出現(xiàn)。
這些“個(gè)性化”需求成為市場(chǎng)對(duì)品牌的考驗(yàn)。還是以卡薩帝為例,通過(guò)構(gòu)建“衣、食、住、娛”四大智慧場(chǎng)景,完成了對(duì)用戶生活的“全包圍”。例如在健康飲食場(chǎng)景中,食聯(lián)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)新鮮食材,可一鍵掃碼產(chǎn)地溯源;用戶可通過(guò)智家APP菜譜啟動(dòng)智慧烹飪,由食聯(lián)網(wǎng)配送食材醬料,聯(lián)動(dòng)廚電主動(dòng)烹飪。冰箱管健康,廚電管烹飪,酒柜和冰吧提供美酒和新鮮水果,餐后,用完的餐具可以直接交給卡薩帝洗碗機(jī)蒸汽消毒,滿足用戶購(gòu)買(mǎi)、存儲(chǔ)、烹飪、飲食、清潔等多樣化需求。
這些改變是否獲得市場(chǎng)認(rèn)可?從營(yíng)收上便可見(jiàn)一斑,卡薩帝今年Q1收入再創(chuàng)新高,收入增幅從2020年Q4的35%攀升到80%;同時(shí)也實(shí)現(xiàn)對(duì)高端市場(chǎng)的絕對(duì)引領(lǐng),1W+冰箱市場(chǎng)占比38%,1W+滾筒洗衣機(jī)市場(chǎng)占比78%,1.5W+空調(diào)市場(chǎng)占比43%。
總的來(lái)說(shuō),卡薩帝的自適應(yīng)改變,既是卡薩帝品牌從產(chǎn)品到場(chǎng)景的全新升級(jí),也是讓用戶擁有智慧護(hù)衣、健康飲食、舒適住居、娛樂(lè)互聯(lián)等全場(chǎng)景體驗(yàn)的美好生活。
總結(jié)
卡薩帝對(duì)于場(chǎng)景品牌的布局,使其完成從高端第一到行業(yè)引領(lǐng),全場(chǎng)景下探后,卡薩帝謀求的“未來(lái)”正在一點(diǎn)點(diǎn)顯現(xiàn)。
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