以服務(wù)為主導(dǎo) 窗簾企業(yè)要主動出擊不能只是等風(fēng)來
對于有一定消費能力的消費者而言,窗簾都是必消品,因而市場潛力巨大,再加上窗簾行業(yè)門檻并不那么“高高在上”,所以越來越多的企業(yè)想要來“摻上一腳”。窗簾行業(yè)的競爭自然就越來越激烈。而作為市場經(jīng)營主體的窗簾商家承擔(dān)著繁重的銷售任務(wù)和壓力,想要掘得屬于自己的“一桶金”,就必須主動出擊,形成自己的競爭優(yōu)勢所在。
主動出擊 形成明確市場規(guī)劃
店面如果位于人多、交通方便地區(qū)是有很大的優(yōu)勢的。如果不是,則需要窗簾商家加強開展主動營銷方案。做活動是需要承擔(dān)極高的成本的,而投入一定會有所收獲,不投入就一定不會有收獲的,這是窗簾商家必須算清的一筆帳。而主動出擊更是窗簾商家必做的功課,這就要窗簾商家對整個區(qū)域做系統(tǒng)化數(shù)據(jù)了解,比如哪里有裝修公司或者房地產(chǎn)公司再或者是小區(qū)等。窗簾商家要學(xué)會抓住其中的重點,同時在店面成立營銷團隊,分工合作,形成市場競爭力,每月定制目標(biāo),做好明確市場規(guī)劃。
服務(wù)主導(dǎo) 積累良好口碑基礎(chǔ)
因為定制窗簾作為半成品,送至客戶家中,還需要安裝售后,所以為搶占更多的市場份額,窗簾企業(yè)要靠自身過硬的本領(lǐng)——服務(wù)體系就成為很好的競爭力。所以,以店面運營為中心建立合格服務(wù)體系也是必須的。窗簾企業(yè)只要用心做事,在一定時間積累,店面口碑就會生效,自然而然就會受到四周關(guān)注。
面對不同消費地區(qū),窗簾企業(yè)還可以在一定價格上波動調(diào)整,打折優(yōu)惠等。消費群體復(fù)雜且個性迥異,窗簾企業(yè)分好人群,比如中年人與青年人及兒童,圍繞核心人物去打造爆款。當(dāng)使用范圍逐漸擴散,就會在一定時間內(nèi)形成口碑,這個時候,窗簾企業(yè)只需要加強服務(wù),認真處理好客戶利益攸關(guān)的問題,就有了極大的競爭優(yōu)勢。
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