2017年窗簾店的現(xiàn)狀與互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型
近幾年實(shí)體店不景氣,傳統(tǒng)窗簾店面更是哀嚎一片,進(jìn)店率、成交率、客單價(jià)等核心指標(biāo)全線下滑,不少個(gè)體經(jīng)營(yíng)者都進(jìn)退兩難,繼續(xù)經(jīng)營(yíng)沒有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),放棄十多年的營(yíng)生又覺得可惜。
傳統(tǒng)窗簾店的垂死現(xiàn)狀
現(xiàn)在全國(guó)的傳統(tǒng)窗簾店,幾乎90%是低層次的夫妻作坊店,租一個(gè)小門面,掛些樣品,沒有品牌,沒有團(tuán)隊(duì),沒有質(zhì)量和服務(wù)保障;蛐^(qū)間打一槍換一個(gè)地方,低門檻的惡性競(jìng)爭(zhēng),隔壁鄰店間爭(zhēng)得你死我活,無(wú)節(jié)操的價(jià)格戰(zhàn),沒有最低,只有更低。
價(jià)格全憑一張嘴,貓膩陷阱防不勝防。不明碼標(biāo)價(jià)或者虛高標(biāo)價(jià),面料標(biāo)價(jià)配件不標(biāo)價(jià),多算材料亂算價(jià),宰到一個(gè)算一個(gè)無(wú)底線的價(jià)格欺詐。因?yàn)橛喿鲂袠I(yè)的特殊性,客戶挨宰,還打不起官司告不起狀。更面臨上游跨界品牌商的無(wú)情打劫。以前可以在店里守株待兔,但是現(xiàn)在幾乎沒有了自然客流,那么客戶都去哪兒了?
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),客戶早在來(lái)窗簾店之前已經(jīng)被打劫好幾回了。第一個(gè)“劫匪”是品牌裝修設(shè)計(jì)公司,要么全包了,要么設(shè)計(jì)師做了品牌推薦。第二個(gè)“劫匪”是建材商,做地板的,做衛(wèi)浴的,做燈飾的,做墻紙的等等都可以帶上各窗簾品牌。第三個(gè)“劫匪”是互聯(lián)網(wǎng),簡(jiǎn)單的窗簾,網(wǎng)店數(shù)量數(shù)不勝數(shù),還包郵包安裝。第四個(gè)“劫匪”是“拎包入住”的房地產(chǎn)商,基本沒有建材窗簾家具店什么事兒。
第一步,產(chǎn)品須走品牌化路線。再也不能赤腳走路,不管是自創(chuàng)品牌還是加盟品牌,已經(jīng)別無(wú)選擇,但自創(chuàng)品牌談何容易,加盟品牌相對(duì)更靠譜。品牌的核心是產(chǎn)品,只有極致的產(chǎn)品才有活路。
首先,原材料品質(zhì)保障。從面料的原材料品質(zhì),到環(huán)保和工藝,都必須點(diǎn)中客戶的需求點(diǎn)。其次,一站式深度服務(wù)。以客戶要求為基礎(chǔ),以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),潤(rùn)蘭首創(chuàng)了窗簾行業(yè)“一站式深度服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)。不僅窗簾是由國(guó)內(nèi)國(guó)際一線大牌名師設(shè)計(jì),而且還提供從設(shè)計(jì)-選配-安裝-清洗一站式深度服務(wù)。最后,出色的品牌文化。潤(rùn)蘭秉承自然環(huán)保理念,以回歸自然、智能環(huán)保為初心,國(guó)內(nèi)首創(chuàng)軟裝布藝除醛產(chǎn)品。無(wú)甲醛、無(wú)熒光增白劑、無(wú)致癌芳香胺染料。用戶不僅使用放心,而且還能去除甲醛。潤(rùn)蘭的獨(dú)創(chuàng)除醛布藝,不僅獲得國(guó)家專利,而且還成為中國(guó)家紡協(xié)會(huì)權(quán)威認(rèn)證品牌,其優(yōu)異的品質(zhì)更是通過(guò)歐盟質(zhì)檢。
第二步,傳統(tǒng)窗簾夫妻店轉(zhuǎn)型做互聯(lián)網(wǎng)布藝整體軟裝。由于用戶的需求不斷提升,窗簾在家居裝飾的地位越來(lái)越重要。現(xiàn)在的用戶不僅僅滿足于窗簾好品質(zhì)高性價(jià),他們要的是一套好的窗簾軟裝整體解決方案。整個(gè)家居的窗簾、墻紙、家具、掛畫、燈具、飾品等軟裝,要求風(fēng)格搭配、環(huán)保實(shí)用、色彩格調(diào)符合主人的個(gè)性,這種個(gè)性化的定制解決方案,對(duì)窗簾店的要求就高了,非夫妻店能搞定。怎么辦?自建團(tuán)隊(duì)或加盟借力,只有團(tuán)隊(duì)分工合作才能完成,潤(rùn)蘭布藝——互聯(lián)網(wǎng)軟裝布藝后市場(chǎng)領(lǐng)航者是您最好的選擇。
第三步,擁抱互聯(lián)網(wǎng)+做O2O,F(xiàn)在是“酒香也怕巷子深”,有產(chǎn)品無(wú)營(yíng)銷也是然并卵。著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波說(shuō),未來(lái)零售門店的活路在于互聯(lián)網(wǎng)+做O2O;ヂ(lián)網(wǎng)的重要作用是消除信息不對(duì)稱,連接用戶,提升用戶的讓渡價(jià)值;谛袠I(yè)屬性,需要定制的窗簾產(chǎn)品完全走線上銷售不可能,因此需要線下體驗(yàn),看面料材質(zhì)、品質(zhì)、垂感、色彩、款式、設(shè)計(jì)溝通、服務(wù)水準(zhǔn)、品牌印象等,但用戶從哪里來(lái)?這是一個(gè)問(wèn)題。潤(rùn)蘭首創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+科技軟裝布藝”模式,由法國(guó)、日本、美國(guó)等地的軟裝設(shè)計(jì)精英和來(lái)自BAT互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)大咖組成的團(tuán)隊(duì)匠心打造,為您提供高品質(zhì)的生態(tài)家居生活體驗(yàn)。
從品牌推廣及百度搜索,到天貓、京東、淘寶等線上店鋪,再到線下的社區(qū)眾籌店和城市合伙人的加盟店,用戶和加盟店皆大歡喜。有品牌做后盾,避免惡性價(jià)格戰(zhàn);又有了窗簾整體解決方案,也有更多話語(yǔ)權(quán)。有了O2O,可以走向更前端,再也不用擔(dān)心被打劫幾輪。馬云說(shuō):“晚上想想千條路,早上醒來(lái)走原路”,原路是死路,轉(zhuǎn)型是活路,是華麗轉(zhuǎn)身還是優(yōu)美撞墻呢,您決定!
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